86
Здравствуйте.
04.06.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств, но в приложении банка долг на кредитной карте все еще отображается, хотя уже прошло больше 30 дней, из-за этого я не могу закрыть счет в их банке, это как будто намеренное изедвательство банка, почитала отзывы клиентов, многие также с этим стакливаются.
Звоню в поддержку, говорят "ничем помочь не можем, списание может быть в течении 5 лет", в офисе банка также не помогли - "мы не можем закрыть Ваш счет потому что в системе отображается задолжность".
Прошу урегулировать данную ситуацию.
4 июня 2025 года была завершена моя процедура банкротства в рамках закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».
Однако до настоящего момента задолженность по моей кредитной карте не списана, несмотря на то, что обязательства прекращены в силу закона.
Прошу в кратчайшие сроки:
1. Списать задолженность согласно завершённой процедуре банкротства..
Здравствуйте!
Мы проводим мероприятия по списанию долга.
Задолженность пока что может отображаться в личном кабинете, это техническая особенность списания долга и нигде не фигурирует кроме СберБанк Онлайн.
Арбитражный суд постановил, что вы больше не обязаны выплачивать свои долги перед кредиторами.
Главная цель банкротства заключается не в том, чтобы просто стереть все записи о долгах, а в том, чтобы кредиторы больше не могли требовать с вас деньги. Поэтому мы не предъявляем требований по поводу вашей задолженности.
Процесс списания долгов уже начался, хотя это может занять некоторое время.
В редких случаях (например, если возникают технические проблемы или споры по операциям с картами либо участвуют третьи стороны), долг может списываться не сразу после принятия судом решения о завершении процедуры банкротства, а постепенно, по мере устранения всех препятствий в разумные сроки.
Мы просим отнестись с пониманием к сложившиеся ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день. Обращение №250628-7000-333363 от 28.06.2025 из личного кабинета просто удалили без всякого ответа. Соо... Читать полностью
Здравствуйте, мне утвердили план реструктуризации. Где я могу взять реквизиты для оплаты? Читать полностью
нужно войти в приложение сбера с карты своей бабушки.При этом имеется только сама пластиковая карта,ну и паспортные... Читать полностью
Добрый день! 08.07. 2025 г. было подано заявление о возврате денежных средств/чарджбек. Только 21.07. 2025 сотрудни... Читать полностью
Хочу сделать 2 перевода для оплаты тур путевки. Уже дважды звонил подтвердить на номер 4955005550, каждый раз мне г... Читать полностью
Почему банк меняет условия!? без предупреждения и других видимых факторов...Добрый день. Сделка должна просите 13 а... Читать полностью
Заблокировали счета и карты, звонила на 900, в итоге не могут разблокировать счёт на основании п 3.3. В вы... Читать полностью
После смерти отца, наследуемую сумму пришлось положить на вклад несовершеннолетнему ребенку. после окончания вклада... Читать полностью
Драйв клик банк уступил автокредит сберу,сейчас нам нужен график платежей,почему банк отказывается выдавать его?ссы... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****1489 от 30.10.2024 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. Оформлял заявку на реструктуризацию 10 июня, получил одобрение,... Читать полностью
Добрый день! 08.07. 2025 г. было подано заявление о возврате денежных средств/чарджбек. Только 21.07. 2025 сотрудни... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****1489 от 30.10.2024 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****9352 от 13.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Проблема по прежнему не решена. Дозвониться в банк нереально, а мои просьбы связаться со мной, попросту игнорируют.... Читать полностью
Верните пожалуйста денежные средства. Сбербанк нарушает закон Читать полностью
Банк оперативно одобрил реструктуризацию по кредитному договору 30 июня 2025 года. Я была искренне благодарна и над... Читать полностью
задолженность отображаетмы в моей кредитной истории . Что уже ее портит! И это бытт ее должно после банкротства Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****2193 от 21.01.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****1228 от 27.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Деньги вернуть можете? Вы же всё равно обязаны будете отдать, как мне сказал ваш сотрудник с этого сайта. Верните д... Читать полностью
Добрый день!Посмотрите, пожалуйста, не пришли бонусы банкимани за отзывы на банки.ру написанный в начале июля и зач... Читать полностью
Я прошу компенсировать данное происшествия потому что я влетел в плохие ситуациии мне обещали компенисровать .всем... Читать полностью
Добрый день, Ольга! 3.08 оформила заявку на карту Юнион пэй на сайте. Срок изготовления указан 5 рабочих дней. Сего... Читать полностью
Добрый день. Прошу объяснить, почему не зачтен отзыв на работу Альфа-банка от 10.08.2025 13:32.спасибо. Читать полностью
Добрый день. Обращение №250628-7000-333363 от 28.06.2025 из личного кабинета просто удалили без всякого ответа. Соо... Читать полностью
Добрый день! 31 июля обращалась за помощью в онлайн-чат ВТБ банка. У меня автокредит, я временно потеряла работу и... Читать полностью
Здравствуйте, мне утвердили план реструктуризации. Где я могу взять реквизиты для оплаты? Читать полностью
7 августа вы обещали изучить подробнее мой вопрос и вернуться с ответом. уточните пожалуйста, в какие сроки можно н... Читать полностью
Здравствуйте, есть только кнопка закрыть счет. Как отправить документы? Читать полностью