Список вопросов
Требуется уточнение

Закрыть счет и забрать деньги.Блокировка по 115фз.

11.08.2025 11:13
157
Сбербанк

Добрый день. Заблокировали карту по 115фз. Хочу закрыть договор и забрать свои средства либо наличными ,либо перевод на другую карту. Сбербанк не дает закрыть счет ,говоря,что нужно получить разрешение фин.мониторинга.Это нарушение закона, почему я должен ждать не понять сколько этого разрешения,когда нуждаюсь в своих же средствах ?По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче денежных средств и удерживать их. В гражданском кодексе российской федерации есть пункт который указывает на то ,что клиент может закрыть и расторгнуть банковский договор в одностороннем порядке и вывести личные средства на счет другого банка или наличными в кассе, банк не в праве отказывать. следовательно ваш банк нарушает гражданский кодекс. при попытках в офисе расторгнуть банковский договор, мне ссылаются на блокировку счета, что не могу выдать денежные средства ,либо перевести по реквизитам. Однако банки не имеют права отказывать в закрытие счета по обращению клиента, за исключением долгов по кредитным обязательствам в банке или наложение арестов от судебных приставов. Просьба вернуть денежные средства или же предоставить законодательную статью где банк может отказать клиенту в выдаче денежных средств по 115 фз.

Добрый день! 

Для рассмотрения возможности снять ограничения, пожалуйста, передайте в банк документы и пояснения по операциям с 07.07.2025 по 08.08.2025. 

По вопросу снятия наличных обратитесь в офис с паспортом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Можно ли каждый день разменивать в банкомате деньги
Сбербанк

Можно ли каждый день ложить сумму 20000тр и тут же их снимать, более мелкими купюрами, я буду за это платить налоги... Читать полностью

блокировка по 115 федеральному закону
Сбербанк

Ув.сберьанк, прошу услышать меня, разблокируйте мой счет пожалуйста, документы года давности уже не как не могу при... Читать полностью

Заблокировали просто так карту сбера
Сбербанк

Здравствуйте, 10 августа я захотел положить деньги на свою карту, но перепутал(ибо не спал долго) и нажал кнопку сн... Читать полностью

Одобрен кредит, но не выдают из за соображений безопасности
Сбербанк

Здравствуйте. Одобрен кредит, но при выдаче пишет отказ, обратитесь в отделение банка, я обратился сначала через те... Читать полностью

Кредитная карта после банкротства
Сбербанк

До сих пор весит кредитная карта с задолжностью и кредитным обязательством ! уже прошло почти 7 месяцев после банкр... Читать полностью

Не списывается платеж через помощь близкому. Завтра уже просрочка. Помогите
Сбербанк

Не списывается платеж через помощь близкому. Завтра уже просрочка. Помогите Читать полностью

11.08.2025 Другое
Вопрос по выводу средств со счета при 161-ФЗ
Сбербанк

Хорошо, буду ждать Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Через сколько месяцев можно сделать повторную Реструктуризацию кредита? Читать полностью

Блокировка карты что делать.
Сбербанк

Когда будет рассмотрен мой случай индивидуально если какой то срок рассмотрения? Читать полностью

Закрыть счет и забрать деньги.Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Жду ответа. Читать полностью

11.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не списывается платеж через помощь близкому. Завтра уже просрочка. Помогите
Сбербанк

Не списывается платеж через помощь близкому. Завтра уже просрочка. Помогите Читать полностью

11.08.2025 Другое
Закрыть счет и забрать деньги.Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Жду ответа. Читать полностью

11.08.2025 Другое
Выплата наследства..
Сбербанк

Добрый вечер. Наследство зачислено на счёт. Вопрос о выплате компенсации за просрочку открыт. Сотрудник в пятницу о... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Домклик в лице Сбербанка не оплатил госпошлину в росреестр.
Сбербанк

2.08.2025 прошла сделка по покупке квартиры через домклик,пришло уведомление что документы поданы на регистрацию и... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Закрыть счет и забрать деньги.Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Савушкина 128 Санкт-Петербург, 9 августа 2025года. Читать полностью

11.08.2025 Другое
Закрыть счет и забрать деньги.Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Говорят пишите заявление в фин.мониторинг,и только если они одобрят, то мы выведем.Я конечно написал,хотя предостав... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Помогите изменить сумму в исполнительном производстве!
Сбербанк

Добрый день, подали исполнительный лист в Сбербанк, но вместо указанной суммы в 670 601,60 руб банк в ИП прописывае... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Закрыть счет и забрать деньги.Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Мне не дают спять наличные ,в том то и дело! И закрыть счет не дают!  Читать полностью

11.08.2025 Другое
Возмущена работой Сбербанка по процедуре возврата средств через чарджбек,
Сбербанк

Мною, Петровой А.В., составлено обращение в Сбербанк 15.07.25 по процедуре возврата средств через чарджбек, предост... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Здравствуйте! Уважаемые сотрудники сбербанка! Когда я могу получить ответ по моему обращению за возврат денежных средств по жд билетам?!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Уважаемые сотрудники сбербанка! Когда я могу получить ответ по моему обращению за возврат Читать полностью

11.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Можно ли каждый день разменивать в банкомате деньги
Сбербанк

Можно ли каждый день ложить сумму 20000тр и тут же их снимать, более мелкими купюрами, я буду за это платить налоги... Читать полностью

блокировка по 115 федеральному закону
Сбербанк

Ув.сберьанк, прошу услышать меня, разблокируйте мой счет пожалуйста, документы года давности уже не как не могу при... Читать полностью

Заблокировали просто так карту сбера
Сбербанк

Здравствуйте, 10 августа я захотел положить деньги на свою карту, но перепутал(ибо не спал долго) и нажал кнопку сн... Читать полностью

Не получила ответ на обращение.
Альфа-Банк

Доброй ночи! С моего первого обращения прошло уже достаточно времени, чтобы уточнить детали и дать мне ответ. Мне э... Читать полностью

Закрытие счёта с выводом средств
Ozon Банк

Я Барахоев Имран Алиханович, являюсь клиентом Озон банка, после перевода денег мне на счёт, мой аккаунт был заблоки... Читать полностью

Получение карты Мир.
Альфа-Банк

Я опубликовала отзыв 11 августа 2025 г. Почему он не засчитан? Описана подробная ситуация о получении карты Мир. Чт... Читать полностью

Программа лояльности "Бонус 5х10"
Совкомбанк

Здравствуйте!Являюсь держателем карты Халва. 23.06.2025 мною были куплены авиабилеты заемными средствами. 09.07.202... Читать полностью

Вы меня бесите спесиально?

Я есть у вас тут Читать полностью

Дайте человека, надоело на шаблоны отвечать

Банк нужен из 10 влиятельных Читать полностью

Впервые отклонëн платëж по микрозайму ( Кредит2дэйс)

Здравствуйте! Активно пользуюсь услугами МФО с марта 2025.Все пролонгации и оплаты по картам проходили без проблем.... Читать полностью