Здравствуйте,у меня проблема в озон банке мне поддержка не отвечает 2 дня,мне заблокировали карту,нужно вывести деньги на другой счет ответа. А если звоню на горячую линию отвечает бот и говорит карта заблокирована и тд..
И сбрасывает.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (797761).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день! Вчера 12.08.2025 со счета ВТБ мною были переведены деньги через СПБ для пополнения Озон карты. На карт... Читать полностью
Отправил , рассмотрите как можно скорее, пожалуйста ! Читать полностью
Здравствуйте как связаться с подтержкой озон банка кроме 2х номеров которые обсолютное без полезные и чата в которо... Читать полностью
Неделю назад закрыл свой счёт у т-банка, дождался 7 дней что бы перевели деньги оттуда на мой новый озон банк, сред... Читать полностью
Добрый день! Я получаю зарплату в валюте на банк находящийся в Европе. За эти денежные средства я покупаю на критов... Читать полностью
Мужу заморозили сумму на карте.в чате с оператором предоставил документы которые требовались. Ответ отрецательный.... Читать полностью
Пришло ночью в 23:58, когда моя девушка была на работе не будь у неё чучуть налички, как бы она поехала домой?! И в... Читать полностью
озон Читать полностью
10 июня 18.50 примерно был оставлен отзыв.За отзыв предложили 500 бонусов.Результата нет Читать полностью
заблокировали карту за подозрительные переводы, при этом не отвечают на то что я им скинула фотки куда потратила св... Читать полностью
Добрый день! Я получаю зарплату в валюте на банк находящийся в Европе. За эти денежные средства я покупаю на критов... Читать полностью
озон Читать полностью
Здравствуйте, с 1.04.25 года не могу закрыть счет, первый раз нотариально заверенное письмо отправил через почту, в... Читать полностью
Здравствуйте.Заблокирован счет. В чате поддержки никто не отвечает, и , скорее всего, не читает. прошло 5 дней. Нап... Читать полностью
Заблокировали сумму денег за подозрительные переводы, и уже 5 дней ни духа не слуха, ничего не отвечают. Читать полностью
В течении какого срока ждать ответ? Читать полностью
08.08.2025 мне поступили денежные средства на счет и при возможности перевети их меня заблокировали. Написала в чат... Читать полностью
Я, Анапияева Надежда Михайловна, 29.05.1966 г.р., прошу предоставить информацию о закрытии моего счета в банке Озон... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, вчера направил необходимые реквизиты Вам на почту для рассмотрения статуса обращения #796816... Читать полностью
Варвара, дело в том что я отправил письмо как это требовалось в чате поддержки, письмо дошло и отправленые файлы бы... Читать полностью
Татьяна срочно подключитесь к вопросу и решите его. Казань ул. Зорге д. 75. 08.08.2024 клменелдер выдала карту кред... Читать полностью
ПКО ДА ФЕМИДА там какие то кредит есть у меня Читать полностью
Добрый день, 12.09.2024 года с моей карты виза (... 4531) была списана сумма 29 604,28 коп., 11.10.2024 года 8 102,... Читать полностью
я оставила отзыв, решение еще не приняли? Читать полностью
Ситуация с этим банком комичная и одновременно неприятная. Есть у меня их кредитная и зарплатная карта, так вот, ка... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12457129Какого числа был зачтён? Читать полностью
Добрый день. Переводила с Мир на Белкарт. Везде указано, что перевод идет за минуты. Но уже прошел день и деньги че... Читать полностью
Заблокировали карту Сбербанка. 1. Мне нужно узнать вид блокировки, т.к сбер отказывается предоставлять вид и причин... Читать полностью
Здравствуйте можете вернуть деньги за списание с сайта YM*instandgames VORONEZH RUS 399 руб 13.08.2025 04:19 и 899... Читать полностью
В декабре 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточн... Читать полностью