Имею счёт в озон банке, была подключена рассрочка. В текущем году завершена процедура банкротства. В личном кабинете до сих пор отображается задолженность по рассрочке. Чат говорит ждите, сколько и чего ждать непонятно. Амнистируйте задолженность по рассрочке в конце концов. Месяц прошёл с завершения процедуры.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (797816).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Приостановили какие литой действия по карте, поддержка в чате не отвечает, дозвониться не могу , что делать и как... Читать полностью
Два дня назад приостановили операции по моей карте. Не понравились последние переводы, попросили документы, я сбро... Читать полностью
Решил воспользоваться озон банком,пополнил счет и решил перевести на другую карту а меня взяли и заблокировали якоб... Читать полностью
Позвольте я заранее предоставлю номера заказов, по которым не были оперативно начислены баллы. Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть счет в озон банке, и перевести деньги на 3 лицо? Читать полностью
Ограничение по озон карте, закрытие счета Читать полностью
Здравствуйте. Воздерживаюсь от написания отзыва, потому что надеюсь на решение вопроса. Я заказываю на "Озоне" с ис... Читать полностью
здравствуйте, пытаюсь повысить уровень идентификации в озон банке, поскольку хочу им пользоваться и открыть там нак... Читать полностью
Озон банк после вывода моих денег с криптобиржи через p2p временно приостановили операции по карте.Для восстановле... Читать полностью
Позвольте я заранее предоставлю номера заказов, по которым не были оперативно начислены баллы. Читать полностью
Здравствуйте. Воздерживаюсь от написания отзыва, потому что надеюсь на решение вопроса. Я заказываю на "Озоне" с ис... Читать полностью
Больше похоже на отписку. Вы же видите, что у всех кому ограничили операции по счету, одна и таже проблема.Нет связ... Читать полностью
Заблокировали карту, бот написал хочу ли я разблокировать или вывести деньги, я ответил что хочу разблокировать, на... Читать полностью
Это называется "Бордак" и наплевательское отношение к своим клиентам. Ограничили операции по счету, т. к вам якобы... Читать полностью
Здравствуйте! заблокировали счета, и пишут в чате чтобы я пояснила смысл своих операций я должна пояснить смысл сво... Читать полностью
Пишу 100 смс не реагируют вообще! Приостановили операцию и ничего не делают! Мне нужны срочно деньги а они не шеве... Читать полностью
Я вам скинула на почту все данные,пусть специалист свяжется со мной Читать полностью
Варвара Долинина, центробанк ответил отказом из-за того что ваш банк подал сведения о том, что моими данными пользо... Читать полностью
1) Озон указал неправильный номер телефона, из-за этого мне не пришло сообщение от таможни2) Продавец не прислал по... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации по договору ипотеки для ИТ-специалистов».30.11.2024 банк принял мои докум... Читать полностью
Приостановили какие литой действия по карте, поддержка в чате не отвечает, дозвониться не могу , что делать и как... Читать полностью
10 марта 2024 года мне доставил кредитную карту сотрудник банка Альфа-банк. Я уточнила у сотрудника бесплатное ли о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен ? Читать полностью
Так и не получила от вас ответа Читать полностью
Добрый день. Мне была навязана услуга Космовиза при заключение договора автокредитования. Я считаю необоснованно, в... Читать полностью
Добрый день!У меня ипотека в ТБанке. Ранее ипотека была оформлена в Росбанке, но поскольку произошло слияние банков... Читать полностью
Вся эта переписка лишь подтверждает написанное мной в самом первом вопросе: "работа идет", "сроки неограничены". М... Читать полностью
В июне 2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью