28
Поздно вечером мне пришло сообщение что:
"Ваши данные находятся в базе ФинЦЕРТ, доступ к счету ограничен".
Я не открывала в этом банке счёт. На мои вопросы по данной ситуации в чате -поддержке только и просят селфи с паспортом. Тут же вопрос : "С чем сверять то будите?" Когда счёт открывали не нужны были персональные данные никакие, так и закрывайте так же как открыли!!!!!
Сообщение пришло от Яндекс банка, значит от них была инициатива по ограничению действий по моим счетам. Кроме как оплата такси больше ничего не вижу оплаченного и то это было оплачено по привязанной моей карте другого банка. Никаким Яндекс банком не пользовалась.
На данный момент у меня ограничение по счетам. Запрос в ЦБ отправлен, жду ответ. Как такое возможно. Добиться пояснений от Яндекс банка не возможно, кроме как селфи с паспортом.
Здравствуйте!
Вижу, что коллеги получили ваше обращение и сообщили, что установили ограничения в связи с получением банком информации о наличии сведений относящейся к вам в списках ФинЦЕРТа.
Запросили документы для идентификации вас как владельца счёта, так как общение с оператором в неавторизованном чате.
Уточню, что мы не располагаем информацией, какой банк внес вас в списки. Эту информацию может предоставить только ЦБ при вашем личном обращении в интернет-приёмную.
О банке
Здравствуйте.Хочу решить свою проблему. В октябре прошлого года у меня было банкротство физ.лица,когда фин управляю... Читать полностью
Заблокировали доступ в личный кабинет Яндекс банка без объяснения причин и уже 3е суток не отвечают мне и не дают в... Читать полностью
У меня есть карта сплита. По ней я совершаю платежи по разным схемам. Основные это плачу картой со включеным сплито... Читать полностью
На каком основании вы запрашиваете мои паспортные данные, я счет полноценный в вашем банке не открывала и данные не... Читать полностью
У вас есть пластик от Суперсплита, от Яндекс Про.Я вопрос задал, что сложного в выпуске пластика для дебетовой карт... Читать полностью
Яндекс Банк ведет себя некрасиво и не повышает лояльность клиентов, уменьшая прямо обещанную в рекламе промо-ставку... Читать полностью
Как лично можно встретиться с представителем банка для идентификации личности, куда можно подъехать , по какому адр... Читать полностью
Третий день уже пошел, они все никак не могут ответить в чем причина и как снять Читать полностью
Как лично можно встретиться с представителем банка для идентификации личности, куда можно подъехать , по какому адр... Читать полностью
При открытии счёта в Яндекс банке не запрашивали селфи с паспортом и не идентифицировали личность. Меня интересуют... Читать полностью
Ограничилим доступ по статье фз-115.Все основные средства были на этом дрявом банке ,и просто оставили человека без... Читать полностью
Видимо этот вопрос решаем только в суде , повторный запрос паспортных данных нарушение , видимо Вы об этом не знае... Читать полностью
+79645371818, у Вас каждая покупка подозрительная , это выматывает , паспортные данные путем селфи я отказываюсь пр... Читать полностью
Сделал покупку в интернете , покупал игру , на вторую покупку прилетел бан и требование прислать паспортные данные... Читать полностью
Я не являюсь клиентом Яндекс Банка, но именно из-за его действий мои данные оказались в «чёрном списке» ЦБ. В резул... Читать полностью
Заблокировали счет и не возвращают деньги Читать полностью
Сегодня утром мне приходит от АО "Яндекс Банк" (лицензия Банка России 3207) в мобильном приложении информация, что... Читать полностью
Все в курсе что в стране глушат мобильный интернет. Я нахожусь как раз в этой зоне. Блокировать у нас начали неделю... Читать полностью
Добрый день! Три года назад работал по самозанятости в ИП , два раза перевели заработную плату со счета ип на т-бан... Читать полностью
Еще подскажите пожалуйста, как этот счёт работает после утверждения плана, просто убирают лимит в 50 тыс и все, но... Читать полностью
12.08 в 15: _ перевела денежные средства, реквизиты неверные, т. к. получатель там другой человек. Как вернуть свои... Читать полностью
В мае 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточная и... Читать полностью
здравствуйте!15 июля я подал заявку через банки.ру на дебетовую карту альфа-банка в рамках акции бонус 2000.получил... Читать полностью
Я, Владимирова Сахаяна Владимировна, являюсь заемщиком по кредитному договору . В рамках данного договора была под... Читать полностью
здравствуйте! периодически поступают назойливые звонки из вашего банка, хотя у меня в вашем банке не было никогда н... Читать полностью
В сентябре 2023 и в июле 2024года года мы с мужем заключили договор ипотеки со сбербанком. Нам была навязана услуга... Читать полностью