Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка карты и приложения

13.08.2025 20:06
18
Совкомбанк

Добрый день, на каком основании заблокировали мое приложение и карту? Почему приняли такое решения? Почему я сейчас должна идти и тратить время в офис банка ?

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат ПТС по автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Спасибо, что приняли в работу, но мне срочно нужен ПТС на мою автомашину. Я погасил кредит... Читать полностью

здравствуйте, что означает написано заявка одобрена
Совкомбанк

что означает заявка одобрена Читать полностью

Проверка отзывов производится в течение какого времени ?
Совкомбанк

Здравствуйте, я написал два отзыва 7 и 8 августа 2025 года. Раньше когда я писал отзыв, вы проверяли его в тот же д... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Блокировка карты и приложения
Совкомбанк

Добрый день ,Я здесь описала ситуацию, данные мои здесь так же есть ,чтобы все проверить  Читать полностью

Одобрен ли кредит?
Совкомбанк

Пришло одобрение, что это значит Читать полностью

Зачисление бонуса
Совкомбанк

Администрация написала что отзыв принят без учёта оценки, это как то повлияет? Оценка 5 Читать полностью

Зачисление бонуса
Совкомбанк

Я оставил хороший отзыв оператору, приложил скриншоты переписки. Оператор в свою очередь пообещал зачисления бонуса... Читать полностью

Нежелательные звонки
Совкомбанк

здравствуйте! периодически поступают назойливые звонки из вашего банка, хотя у меня в вашем банке не было никогда н... Читать полностью

Удалить запрос на кредит
Совкомбанк

Удалите пожалуйста все мои запросы связанные с кредитом, а также удалить мои данные из базы и не звонить мне больше Читать полностью

Ограничения регистрации авто
Совкомбанк

Отправил запрошенные данные на указанный e-mail, расписал суть проблемы. Жду ответ. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты и приложения
Совкомбанк

Добрый день ,Я здесь описала ситуацию, данные мои здесь так же есть ,чтобы все проверить  Читать полностью

когда вернут сумму по подписке каты "Халва"
Совкомбанк

В марте этого года(2025) окончился срок годовой подписки по карте " Халва". СОвкомБанком в апреле 2025года была п... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу написать об отвратительной работе вашего банка. Я 4 дня жду карту Халва. Должны были доставить на дом. Карту так и не доставили. О переносе не сообщают. Из-за вашего банка я потеряла кучу времени. Как можно так не уважать клиентов!
Совкомбанк

Когда мне доставят карту? Читать полностью

Что за комиссия не у партнеров
Совкомбанк

Банк без уведомления ввел комиссию 99р за якобы рассрочку не у партнеров. Несколько раз расплатилась картой и тут ж... Читать полностью

Наглый сотрудник банка
Совкомбанк

Отправили обращение 11.08.2025 по условиям автокредита 5*10,которые мы нарушили (стечение обстоятельств, уважительн... Читать полностью

Отказали в открытии вклада "Щедрое лето" без карты "Халва".
Совкомбанк

На сайте я посмотрела условия вклада "Щедрое лето". Пришла в офис, так как способ оформления вклада в офисе на сайт... Читать полностью

Здравствуйте.Ваши колеги сказали дополнить мой отзыв. Дополнил свой отзыв. Поблагодарив сотрудника. Обещали промокод, ответ нет
Совкомбанк

Здравствуйте.Ваши колеги сказали дополнить мой отзыв. Дополнил свой отзыв. Поблагодарил сотрудника. Обещали промоко... Читать полностью

Отзыв о сотруднике
Совкомбанк

Хочу оставить отзыв о сотруднике Совкомбанк г. Курск Бухтоярова Мария Андреевна.отличный специалист,консультация и... Читать полностью

Оценка специалиста...
Совкомбанк

Я написала положительный отзыв сотруднику банка! Мой вопрос решился! Где обещанные 500 баллов? Читать полностью

по обращению решение не двигается, я выполнила ваши рекомендации
Совкомбанк

Добрый день, подскажите, когда где и как ждать ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Претензия по начислению процентов
Альфа-Банк

Претензия о необоснованном начислении процентов за просрочку платежаВ Альфа-БанкОт: Олейник Максим Владимирович Пас... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Обязательство в ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я предоставлял в офис документы , мне там ничем не помогли  Читать полностью

Возврат ПТС по автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Спасибо, что приняли в работу, но мне срочно нужен ПТС на мою автомашину. Я погасил кредит... Читать полностью

Выдача денег со вклада умершего клиента сбера для компенсации позорон дочери умершего клиента.
Сбербанк

Здравствуйте! Моя покойная мать имела вклад в сбере ( документы имеются) на 400000 р. Могу я , ее дочь , получить... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Банк затягивает решение вопроса
Т-Банк

07.08 сделал ошибочный перевод со счета дебетовой карты на счет кредитной карты вместо накопительного счета. Сразу... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Ошибочный перевод с кредитной карты.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня ошибочно сделал перевод с кредитной карты на р/сч организации. Сразу пополнил кредитную карту... Читать полностью

здравствуйте, что означает написано заявка одобрена
Совкомбанк

что означает заявка одобрена Читать полностью

Арест счета без основания!
ВТБ

Уважаемые сотрудники ПАО Банк ВТБ!Сообщаю, что мой банковский счет № 40817810490149234795 был заблокирован по иници... Читать полностью

Не коректно начислен бонус ,, пригласи друга''
Т-Банк

Здравствуйте Анна. 08.08.2025. Я получила предложение от банка, что если в течение 24 часов я приглашу друга, то ба... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Разблокировка банковской карты после банкротства.
Сбербанк

https://fedresurs.ru/bankruptmessages/280252a8-b1df-4633-8197-f432924d1ffСсылка с публикациями документов Читать полностью