Список вопросов
Ответ дан

Кэшбэк не начислен за операции

14.08.2025 10:12
7
Яндекс Банк

Здравствуйте. Сделал крупную покупку в категории с кэшбэком. Мало того что за нее не начислили кэшбэк(хотя по другим покупкам в том же месте начисляли), так еще теперь мне вообще никакой кэшбэк за операции не начисляется.

https://disk.yandex.ru/i/HmnOzvAUSAfBYQ

https://disk.yandex.ru/i/RjqN7whpPpDXyQ

Здравствуйте!

Уточню, что баллы начисляем в течение 21 дня с момента оплаты. Если кешбэк не будет начислен после этого срока, то прикрепите ссылку на вопрос в чате , пожалуйста. Всё проверю и дам ответ.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
заблокирован доступ
Яндекс Банк

Здравствуйте,заблокирован доступ Читать полностью

Платеж по сплит платежам.
Яндекс Банк

Здравствуйте.Хочу решить свою проблему. В октябре прошлого года у меня было банкротство физ.лица,когда фин управляю... Читать полностью

Самый худший банк Яндекс
Яндекс Банк

Заблокировали доступ в личный кабинет Яндекс банка без объяснения причин и уже 3е суток не отвечают мне и не дают в... Читать полностью

Сплит беспроцентный и процентный на одной карте.
Яндекс Банк

У меня есть карта сплита. По ней я совершаю платежи по разным схемам. Основные это плачу картой со включеным сплито... Читать полностью

Как закрыть счет, если введены ограничения по 161-ФЗ?
Яндекс Банк

На каком основании вы запрашиваете мои паспортные данные, я счет полноценный в вашем банке не открывала и данные не... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Все еще нет пластиковой карты "Яндекс пэй"
Яндекс Банк

У вас есть пластик от Суперсплита, от Яндекс Про.Я вопрос задал, что сложного в выпуске пластика для дебетовой карт... Читать полностью

Банк обманывает со ставками в своей же промо-акции со счетами "Сейв"
Яндекс Банк

Яндекс Банк ведет себя некрасиво и не повышает лояльность клиентов, уменьшая прямо обещанную в рекламе промо-ставку... Читать полностью

ограничили доступ
Яндекс Банк

Номер вашего обращения 537969 Читать полностью

Яндекс Банк прислал уведомление что доступ к счёту ограничен и мои данные в базе финЦерт.
Яндекс Банк

Как лично можно встретиться с представителем банка для идентификации личности, куда можно подъехать , по какому адр... Читать полностью

13.08.2025 О банке
ограничили доступ
Яндекс Банк

Третий день уже пошел, они все никак не могут ответить в чем причина и как снять  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неоднократно обращался в поддержку, так и получил внятного ответа.
Яндекс Банк

Здравствуйте, неоднократно обращался в поддержку, а также на сайте банки.ру, ответ так не получил, прошу помочь с р... Читать полностью

Несоответствие ставки по накопительному счёту информационным материалам
Яндекс Банк

В чат написал, мне ответили, что ответ дан ранее. Так понимаю ставку возвращать не планируется, хотя в рекламе гово... Читать полностью

Неправомерное списание средств
Яндекс Банк

Взяли кредит в Яндекс банке на развитие бизнеса, платежи списывают неправомерно! За месяц списали вместо 205.000 -... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

Очередной обман. Даже не погрузились в проблему за 3 минуты. Но выдали шаблонный ответ. В чате не решают проблемы,... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

Сколько можно шаблонные ответы давать? Хоть бы разобрались в проблеме. А то штампуете через минуту после вопроса ша... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

В чате не решают проблемы, а пишут шаблонные ответы. А Яндекс в жтот момент обманывает. Все операции совершены в р... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Яндекс Банк

16.07.2025 года я подал все документы и фото по разблокировки, документы приняли и сказали ожидать 15 рабочих дней,... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

В этом и есть обман Яндекса. Все операции совершены в розничных магазинах, за которые не начислен кэшбэк из-за 70%... Читать полностью

Яндекс Банк обманывает в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

И уведомлять об этом вы даже не собирались. Собственно, пользоваться картой смысла больше нет. Советую всем остерег... Читать полностью

Яндекс Банк обманывает в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

А есть вообще смысл продолжать пользоваться банком или все мои покупки будут теперь "недобросовестными", как и моя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Фин управляющий и снятие дс
Альфа-Банк

! Вопрос, почему при обращении в банк и предоставлении разрешения на снятие денежных средств с оригинальной печатью... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Добрый день. В январе этого года был оформлен кредит а с ним оформили полис, сотрудник банка сказала, что при досрочном погашение кредита вся сумма за полис будет возвращена, а по факту нам сегодня говорят, что страховку назад мы не получим

Какие наши действия? Как запросить запись телефонного разговора с сотрудниками. Которая сказала, что вся сумма буде... Читать полностью

Социальная политика

Добрый день. Являюсь неработающим предпенсионером, бывшим сотрудникам Сбербанка. Стаж в системе 28 лет, состояла в... Читать полностью

Игнор, игнор и еще раз игнор
Сбербанк

Оставляли заявку на ипотеку на дом клик.Заявку предварительно одобрили, параллельно продавали свою старую квартиру.... Читать полностью

Ошибка сотрудников банка при оформлении банковских карт
Альфа-Банк

23.07.2025 ко мне домой приезжал сотрудник банка (Александр 89852496944) для оформления банковской карты и стикера... Читать полностью

Заблокировали карту

Здравствуйте мне заблокировали зарплатную карту Газпромбанк из за подозрительного перевода на мою же другую карту В... Читать полностью

Претензия БЕЗ ОТВЕТА по незаконному включению в реестр ФЗ-161 и нарушению прав клиента со стороны АО «Альфа-Банк» (инициатор блокировки)
Альфа-Банк

Дублирую вопрос, на который представитель после отписки никогда не отвечает больше. https://www.banki.ru/services/q... Читать полностью

бонус за открытие дебетовой карты
Альфа-Банк

бонус не пришел. по указанной почте отправлена информация , но ответа нет Шульгина Наталья Сергеевна Читать полностью

14.08.2025 О банке
Надо дополнить отзыв.
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте, как мне добавить к отзыву о Банке "Санкт-Петербург" договор об открытом в этом банке продукте? Читать полностью

14.08.2025 О банке
Необоснованная блокировка дистанционного банковского обслуживания
ВТБ

01.08.2025 г Банк незаконно и необоснованно заблокировал ДБО. При этом никакого уведомления мне не пришло. Это нане... Читать полностью