Список вопросов
Требуется уточнение

Разблокировка карта по 115-фл

13.08.2025 15:08
37
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!

Сообщаю, что блокировка моей банковской карты произошла в связи с операциями, которые могли показаться подозрительными в рамках требований 115-ФЗ. Хочу пояснить, что все операции имели исключительно личный характер и не были связаны с нарушением законодательства Российской Федерации.

В связи с временной утратой официального трудоустройства я оказался в сложном материальном положении. Для покрытия личных расходов и оплаты аренды жилья, а также помощи семье, я был вынужден занимать денежные средства у друзей и знакомых, в том числе через переводы на мою карту. Все поступления носили бытовой характер и не относились к предпринимательской деятельности.

Я категорически не поддерживаю и не имею никакого отношения к каким-либо террористическим или экстремистским организациям, осуждаю их деятельность и выступаю против подобных идей.

На данный момент у меня нет постоянного официального источника дохода, поэтому я не могу предоставить справку о доходах из налогового органа. Готов предоставить любые пояснения и подтверждающие документы по запросу банка.

Прошу учесть данное объяснение и восстановить работу моей банковской карты. Обязуюсь впредь строго соблюдать требования законодательства РФ и банковские правила. Подобная ситуация больше не повторится.

Здравствуйте! 

Мы не можем снять ограничения. 

Банк имеет право отказать в выпуске, перевыпуске и выдаче карт по условиям обслуживания.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничения в рамках 161 ФЗ
Сбербанк

Теперь и карты не могу выпускать. Стоит вообще ожидать какой то позитивной динамики от банка или лучше дождаться уж... Читать полностью

Здравствуйте я вам уже задавал вопрос о том что сбербанк не дал мне заказать дебетовую карту, случайно закрыл вопрос.
Сбербанк

Фио Медведев Максим Алексеевич Читать полностью

14.08.2025 Другое
Нет ответа на обращение
Сбербанк

здравствуйте. пришел ответ на мое обращение, что я могу снять денежные средства со счета в любом отделении банка. П... Читать полностью

Блокировка карты в день поездки с семьей
Сбербанк

В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» прошу рассмотреть мою претензию.Я являюсь клиенто... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

После третьего обращения в ЦБ РФ порекомендовали обратиться к оператору по переводу денежных средств ПАО Сбербанк,... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

После третьего обращения в ЦБ РФ порекомендовали обратиться к оператору по переводу денежных средств ПАО Сбербанк,... Читать полностью

ДомКлик нет списания
Сбербанк

Добрый день. Прошел год обслуживания ипотеки, счет по страхованию я смогла оплатить самостоятельно, как только стал... Читать полностью

Не можем получить последний транш на завершение работ по семейной ипотеке.
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите сколько дней будет рассматриваться наша ситуация? Читать полностью

Блокировка перевода на 24 часа.
Сбербанк

Сегодня хотела сделать перевод на сумму 24000 рублей по номеру телефона получателя (тоже в Сбер). Банк заблокирова... Читать полностью

Деятельность на WB
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Спасибо большое, с нетерпением будем ждать и надеяться на лучшее.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет ответа на обращение
Сбербанк

здравствуйте. пришел ответ на мое обращение, что я могу снять денежные средства со счета в любом отделении банка. П... Читать полностью

Разблокировка карта по 115-фл
Сбербанк

пожалуйста, я же предоставил все документы Читать полностью

заблокировали карты Сбербанка п.3.3
Сбербанк

Здравствуйте , заблокировали карты и кредитные карты, обращалась в Сбербанк писали заявление , отказ выпуска карты... Читать полностью

Руководители не могут решить проблему!!!!!!!!!!
Сбербанк

Сбербанк это совок как и почта банк ! Руководители не могут решить проблему клиента , а что говорить о простых сотр... Читать полностью

Комиссия так и не вернулась
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Боюсь, вас неправильно проинформировали. Комиссию сняли 2100, а вернули только 1700. Остаток С... Читать полностью

Отсутствие решения от Сбербанк по блокировке 161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день Вынужден писать сюда, поскольку до сих пор не получил от Сбербанк ответ на свое обращение №250811-7000-... Читать полностью

Блокировка всех карт и запрет на перевыпуск
Сбербанк

Подскажите, это решение без объяснения причин вообще может быть пересмотрено ? Читать полностью

Блокировка из-за якобы компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокировал счета ещё год назад, не смотря на то, что я им даже не пользовался, но они захотели... Читать полностью

Обязательство в ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я предоставлял в офис документы , мне там ничем не помогли  Читать полностью

Как разблокировать аккаунт в Shopper
Сбербанк

Работал пешим курьером в Купер. Уехал на несколько недель, в приложении Shopper появился фотоконтроль лица и паспор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Клиент ВТБ 15 лет. Заблокировали счёт, не объяснили, испортили кредитную историю
ВТБ

В конце мая 2025 года ПАО Банк ВТБ заблокировал мой счёт и доступ к системе «ВТБ Онлайн» без предварительного уведо... Читать полностью

Ограничения в рамках 161 ФЗ
Сбербанк

Теперь и карты не могу выпускать. Стоит вообще ожидать какой то позитивной динамики от банка или лучше дождаться уж... Читать полностью

Необоснованная блокировка
Яндекс Банк

Сегодня захотел приобрести очиститель воздуха на Яндекс Маркете в сплит, подключил расширенный сплит, заказал и спу... Читать полностью

Не начисляют кешбек
Яндекс Банк

За мою покупку 12.08 на сумму 39280 до сих пор не начислен кешбэк 4428. Я специально оплатила в салоне красоты свои... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Перевод денег жене
ВТБ

попытался перевести деньги супруге - заблокировали аккаунт - понимаю безопасность прежде всего ))) - но ребята - у... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Здравствуйте я вам уже задавал вопрос о том что сбербанк не дал мне заказать дебетовую карту, случайно закрыл вопрос.
Сбербанк

Фио Медведев Максим Алексеевич Читать полностью

14.08.2025 Другое
Нет ответа на обращение
Сбербанк

здравствуйте. пришел ответ на мое обращение, что я могу снять денежные средства со счета в любом отделении банка. П... Читать полностью

Изменение условий автокредита из-за программы "Автокредит с халвой"
Совкомбанк

Добрый день. Приобрела автомобиль Omoda C5 в кредит, при выборе банка остановилась на Совкомбанке, так как количест... Читать полностью

Не вернули оплату за услугу, которую подключили без моего ведома
Т-Банк

Прошла неделя с момента как я отправил вам письмо на connect@tbank с фио, датой рождения и ссылкой. Будет какая-то... Читать полностью

Разблокировка счета
ОТП Банк

30 июля 2025 года мне были ограничены операции по счету в этом "замечательном" банке в связи с подозрительными пере... Читать полностью