Список вопросов
Ответ дан

Навязали СберПрайм

15.08.2025 03:52
14
Сбербанк

22.08.2024г. был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 6 % по программе "Семейная ипотека". При оформлении договора была навязана подписка "Домклик Плюс", якобы обязательная для получения сниженной ставки на 1 %, включающая страхование жизни и здоровья титульного заёмщика.

Сотрудник банка ввёл нас в заблуждение, сообщив, что без оформления подписки ставка составит 7 %, а воспользоваться услугами иных аккредитованных страховых компаний невозможно. В результате подписка была оплачена в полном объёме, однако в процессе её использования очевидных выгод выявлено не было. Страхование жизни, предлагаемое партнёром банка, оказалось значительно дороже аналогичных предложений других страховых организаций, а развлекательный контент, включённый в подписку, ограничен по объёму.

Здравствуйте!

Взяла в работу, проверю. Как будут результаты, напишу

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страхование от дом клик +
Сбербанк

Доброго времени суток , я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовался кредитными ус... Читать полностью

Навязывания услуг подписки Домклик+
Сбербанк

Здравствуйте! Что решили по моему вопросу? Звонили 13.08.25 последний раз сказали проверим и вернемся Читать полностью

Как вернуть деньги на Сбербанк?
Сбербанк

Добрый день!когда вернут мне деньги на карту? Читать полностью

Возврат платежа по СБП
Сбербанк

Здравствуйте, 10 августа 2025 года совершил бронирование номеров в гостинице "Золотое сечение" г. Красноярск через... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

Должен ли банк уведомлять заёмщика о подключенны услугах??? И в течении какого времени??? Читать полностью

Возврат несанкционированно списанных средств за неоказанные услуги.
Сбербанк

Отвечаю на Ваш вопрос.Деньги списали без моего согласия Читать полностью

15.08.2025 Другое
Навязывание пакета "Домклик Плюс" при заключении ипотеки
Сбербанк

"06" февраля 2024 г. между мной и ПАО "Сбербанк" был заключен Кредитный договор ипотеки по государственной программ... Читать полностью

Кредитные каникулы
Сбербанк

Когда будет ответ? Читать полностью

15.08.2025 Другое
Отсутствие реагирования на задачи по эквайрингу. Нарушение сроков выполнения работ
Сбербанк

Являюсь клиентом банка с 2017!!! года как юр лицо. ИНН 780533538667 5 августа закончился фискальный накопитель. Ост... Читать полностью

Разблокировка по кредитной карте ДО истечения 180 дневного срока.
Сбербанк

Это последняя инстанция куда я обращаюсь. Я уже составлял обращение прикладывал различные документы подтверждающие... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат несанкционированно списанных средств за неоказанные услуги.
Сбербанк

Отвечаю на Ваш вопрос.Деньги списали без моего согласия Читать полностью

15.08.2025 Другое
Кредитные каникулы
Сбербанк

Когда будет ответ? Читать полностью

15.08.2025 Другое
Здравствуйте я вам уже задавал вопрос о том что сбербанк не дал мне заказать дебетовую карту, случайно закрыл вопрос.
Сбербанк

. Читать полностью

14.08.2025 Другое
Блокировка карты в день поездки с семьей
Сбербанк

В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» прошу рассмотреть мою претензию.Я являюсь клиенто... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Рассмотрение документов по 115 ФЗ
Сбербанк

А можете направить ответ с пояснениями о причине блокировки? Из-за каких операций? Т.к никаких нарушений и причин д... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Сертификат за оформление кредитной карты
Сбербанк

Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка 30 апреля, в подарок должна была прийти подарочная карта Золотого... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Добрый день. Паспорт в приложении СберБанк не действителен.
Сбербанк

В приложении СберБанк я тоже обновляла сама, добавляла через госуслуги.  Читать полностью

14.08.2025 Другое
Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Нет, не звонила.так, по какой причине отказ?  Читать полностью

14.08.2025 Другое
Пакет "домклик плюс"
Сбербанк

Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная и Арктическая и... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Незаконное навязывание платных услуг при ипотечном кредитовании
Сбербанк

Не поступил официальный заверенныйэлектронный ответ в формате pdf. Почему отвечают текстом, а не заверенной бумагой... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отзыв о получении кредита
Совкомбанк

Здравствуйте, в конце июля оставляла здесь отзыв о получении кредита в совкомбанке. Мне написали, что не хвтает кон... Читать полностью

Страхование от дом клик +
Сбербанк

Доброго времени суток , я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовался кредитными ус... Читать полностью

Навязывания услуг подписки Домклик+
Сбербанк

Здравствуйте! Что решили по моему вопросу? Звонили 13.08.25 последний раз сказали проверим и вернемся Читать полностью

Как вернуть деньги на Сбербанк?
Сбербанк

Добрый день!когда вернут мне деньги на карту? Читать полностью

Снятие ограничения по карте
Ozon Банк

Какие документы обоснования я должен предоставить ,внесение наличных через банкомат ,перевод денежных средств от др... Читать полностью

Назойливая смс рассылка
Совкомбанк

Хочу отключить назойливые смс рассылки с рекламой, написал в чат поддержки, так с меня требуют селфи с паспортом дл... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Прошу отключить услугу "Хоть-Потоп"
Альфа-Банк

Прошу отключить услугу "Хоть-Потоп" и вернуть денежные средства в сумме 6000 руб. В чате АльфаСтрахование и по тел... Читать полностью

Условия акции Автокредит с Халвой
Совкомбанк

Здравствуйте. Да, я все понимаю, но очень прошу Вас однократно пойти навстречу клиенту и пересмотреть решение. Очен... Читать полностью

Возврат платежа по СБП
Сбербанк

Здравствуйте, 10 августа 2025 года совершил бронирование номеров в гостинице "Золотое сечение" г. Красноярск через... Читать полностью

Как оформить дебетовую карту и получить в банкмани?

Как оформить дебетовую карту и получить бонусные банкмани?При попытке оформления, пишет нет результатов. Пробовал к... Читать полностью