13 августа обратилась в поддержку банка, заказать живую справку для посольства Японии, это требование, которое у них есть. Никаких распечаток, по состоянию 15 августа на 18-34 (2 суток прошло) справка так и не получена, к несчастью, у меня там хранится значительная для меня сумма в 1,4 млн рубле. в понедельник планировала идти в посольство, заранее взяла отгул на работе, напомню, справку попросила в среду, но без справки, документы не возьмут!!!!!! У банка нет отделения, ситуация безвыходная!!!!!!
Здравствуйте!
Проверил ваше обращение в чат поддержки. Вопрос по заказу справок для посольства ещё в работе, как только всё будет готово, согласуем с вами визит в отделение банка.
Со своей стороны постарался ускорить процесс.
О банке
Исходя из информации, доступной в выписке по карте, денежные средства по отмененной покупке, сделанной еще 1 июля,... Читать полностью
Направил скриншот в чат. Читать полностью
Здравствуйте! Вчера, 15.08, был день оплаты долга по графику платежей. Приложение Яндекса очень сильно зависало. Я... Читать полностью
Никто не отменял призумцию невиновности, так почему вы решили что безнаказанно можете сомневаться в моей порядочнос... Читать полностью
Когда решится вопрос по обращению 111771? Читать полностью
Вот номер обращения по вопросу банкротства 86231 Читать полностью
Алексей, благодарю. Читать полностью
Яндекс банк самостоятельно увеличил проценты по рассрочки супер сплит и период оплаты супер сплит. Свои действия ни... Читать полностью
Да,остальные смс приходят. Читать полностью
Пользуюсь банком чуть меньше года, перевёл в него все свои средства и стал использовать его как основной. На протяж... Читать полностью
Яндекс банк самостоятельно увеличил проценты по рассрочки супер сплит и период оплаты супер сплит. Свои действия ни... Читать полностью
Пользуюсь банком чуть меньше года, перевёл в него все свои средства и стал использовать его как основной. На протяж... Читать полностью
Перешла по вашей ссылке, написала в чат. Ответ - "о техническим причинам не сможем расширить возможности до основны... Читать полностью
Здравствуйте. У меня и моего мужа крымская прописка, после авторизации на Яндекс Пэе через Госуслуги каждый раз на... Читать полностью
Здравствуйте, мягко говоря очень разочарован взаимодействием с вашей службой поддержки, мною был утерян доступ к ос... Читать полностью
Продал квартиру и положил на сэйв деньги. Покупаю с супругой новую квартиру. Сегодня сделка. Задача перевести супру... Читать полностью
Заблокировали доступ в личный кабинет Яндекс банка без объяснения причин и уже 3е суток не отвечают мне и не дают в... Читать полностью
Заблокировали по 161 ФЗ за перевод, который получил при выводе денег с криптовалюты. Несколько раз предоставлял скр... Читать полностью
Решила открыть в Яндекс банке карту Пэй,чтобы вскоре открыть сейв .Хотела побыстрее всё сделать,для скорости открыл... Читать полностью
Добрый день,в ночь с 15.08.2025 на 16.08.2025 банк перевёл без моего ведома денежные средства на счёт погашения "ра... Читать полностью
Прошу уточнить конкретно: на каком основании и в какие сроки должна проводиться эта «проверка»? Напоминаю, что по с... Читать полностью
Прошу уточнить конкретно: на каком основании и в какие сроки должна проводиться эта «проверка»? Напоминаю, что по с... Читать полностью
Позвольте я заранее предоставлю номера заказов, по которым не были оперативно начислены баллы. Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть счет в озон банке, и перевести деньги на 3 лицо? Читать полностью
Согласия не давал, скорее всего сотрудник самостоятельно поставил галочку. Прошу прислать копию моего договора на п... Читать полностью
Ограничение по озон карте, закрытие счета Читать полностью
Сколько это может занять времени? Читать полностью
Добрый день! По действующе автокредиту подняли процентную ставку , из-за карты халвы , не хватило по операциям 1500... Читать полностью
Оформил кредитную карту в Альфа банке 25 июня. При оформлении не сообщили о включенной страховке, в заявлении не от... Читать полностью