Список вопросов
Ответ дан

Как повлиять на дату выдачи карты?

17.08.2025 07:23
9
ОТП Банк

Здравствуйте, вчера я оформила заявку на получение дебетовой карты отп. Выбрала дату 23.08.2025 с 10 до 14. Заявку отправила. Сегодня получаю интересное уведомление - карту собираются привезти 18.08.2025 с 10 до 18. Вопрос: зачем тогда меня просили выбрать удобную дату, если по факту банк на неё вообще не посмотрел и назначил, что захотел? Меня НЕ будет 18.08.2025 в городе и я НЕ смогу получить карту в эту дату. Огромная просьба донести это дл курьера и до банка. Я могу получить карту или 23.08.2025 с 10 до 14, или начиная с 24 августа. Вообще, неприятно, что банк не учитывает мои возможности и моё право выбора уже на этапе доставки карты

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ужасный банк ОТП, не отдает деньги
ОТП Банк

. Читать полностью

Проблема с переводом
ОТП Банк

Это ужас, я взяла кредит и перевела на карту что б снять деньги, а эта карта оказалась кредитная я об этом не знала... Читать полностью

Заблокированы счета!
ОТП Банк

Прикрепил  Читать полностью

Ужасный банк ОТП, не отдает деньги
ОТП Банк

У меня была сумма 600 тыс на карте отп, которую мне нужно было потратить на ремонт в квартире и так как в основоном... Читать полностью

Возврат денежных средств
ОТП Банк

Здравствуйте. Как вернуть деньги, отправленные клиенту отп банка? Я не являюсь клиентом вашего банка.  Читать полностью

Информирование по карте
ОТП Банк

Ефремова Юлия Александровна 25.07.200189119892916 Читать полностью

18.08.2025 Другое
Недобросовестные условия, скрытые комиссии и полное безразличие к клиентам
ОТП Банк

Я долгое время пользовался услугами ОТП Банка, но после последнего опыта больше не хочу иметь с ним ничего общего.... Читать полностью

Не хотят закрывать рассрочку по кредитной карте!!!!!
ОТП Банк

Обращение #25229159 не обрабатывают и не хотят досрочно гасить рассрочку. На жалобы не реагируют.история: Оформила... Читать полностью

18.08.2025 О банке
Как оплатить кредит с карты другого банка?
ОТП Банк

Здравствуйте, как оплатить кредит? Который день пытаемся внести деньги, с карты сбербанка - операция отклонена, с к... Читать полностью

Анулирование кредитного договора
ОТП Банк

13.08.2028 был приобретен товар в интернет-магазине hoff в кредит ООО МФК "ОТП Финанс". В день покупки 13.08.2025 б... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Консультации, не соотвующее действительности
ОТП Банк

Являюсь премиум клиентом с февраля 2025 года, мало того, что получилось так, что опыт подключения был ужасен, и пер... Читать полностью

Жалоба на некачественное обслуживание и предоставление противоречивой информации
ОТП Банк

Обращаюсь к вам с жалобой на работу сотрудников банка и предоставление противоречивой информации по вопросу снятия... Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение за оформление дебетовой карты по реферальной ссылке
ОТП Банк

Зачисления выплаты еще не было, баланс счета не изменился... Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение за оформление дебетовой карты по реферальной ссылке
ОТП Банк

Здравствуйте! Чтобы вознаграждение выплатили и другу, нужно тоже сюда обращение писать или все-таки сами выплатите?... Читать полностью

Ужаснейшее обслуживание и работа сотрудников
ОТП Банк

13.08 в свой день рождения мне понадобилась перевести деньги, но с утра и до обеда не работало приложение банка. я... Читать полностью

Хочу поделиться отзывом о «замечательной» работе банка Отп.
ОТП Банк

06.10.19948-916-181-65-20 Читать полностью

Отказ в оформлении дебетовой карты
ОТП Банк

Очередная отписка даже тут? Вы хоть прочитайте, о чём я пишу, посмотрите детали обращений. Ещё раз вам говорю:1. По... Читать полностью

Хочу поделиться отзывом о «замечательной» работе банка Отп.
ОТП Банк

. Читать полностью

Хочу поделиться отзывом о «замечательной» работе банка Отп.
ОТП Банк

Решила я что мне нужна кредитная карта. Заказала ее через банк, первая доставка курьером стояла на пятницу с 10 до... Читать полностью

Отказ в оформлении дебетовой карты
ОТП Банк

Здравствуйте. Несколько раз пытался оформить дебетовую карту (через приложение и сайт, пластиковую и виртуальную) &... Читать полностью

Последние вопросы организациям
"Просьба вернуть средства за подписку"
Сбербанк

просьба вернуть средства за подписку anonsmess за списания которой я была не осведомлена и подпиской не пользовала... Читать полностью

Статус одобрено как получить кредит?

Русский стандарт одобрил мне кредит , как получить ? Читать полностью

Блокировка счета и заморозка средств
Ozon Банк

бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью

начисление бонусов за отзыв

почему не начислены бонусы за отзыв по сберстрахованию? Читать полностью

Жалоба на отсутствие решения по заявке
Сбербанк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда писать жалобу на сбербанк? Была подана заявка уже месяц не могут ее выпол... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Не могу установить приложение
Сбербанк

с. Ермаковское ул. Ленина 87 Читать полностью

18.08.2025 Другое
Т-Банк названивает моему окружению
Т-Банк

Здравствуйте.Ваши доводы не соответствуют закону. ФЗ-230, ст. 6 прямо запрещает разглашать сведения о задолженности... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Пожалуйста помогите снять компрометацию с карты моей матери
Сбербанк

Я брал карту своей матери для снятия наличных,при снятии указал большую сумму денег и наверное сработала система бе... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Заказала кредитку, заявку оформили, а операторы ВТБ врут, что ее не было.
ВТБ

Вчера, 17 августа, оставила заявку на оформление кредитной карты, естественно предоставив банку свои паспортные дан... Читать полностью

Возврат денежных средств за электронные билеты РЖД
ВТБ

Спасибо за ответ. Но от РЖД есть чеки, что возврат осуществлен. Попробую написать в ЦБ. Готовлю документы в прокура... Читать полностью