24
Добрый день! В мае 2025 оформила автокредит в Совкомбанке, за использование карты халва (5х10) обещали ставку еще ниже, как итог моя ставка 18,4%. С июня 2025 я исправно выполняла это условие по пользованию карты халва, но в последний месяц по сумме не добрала до 10 000 рублей всего 7,26 руб.(очень обидно), из за чего к сожалению мне в скором времени пришло смс о том что нарушены условия договора и процентная ставка стала выше на 6%. Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть прежние условия? Согласно что данные условия были прописаны в договоре, и повышение ставки произошло из-за невнимательности.
Может ли банк лояльно отнестись к клиенту и на первый раз, скажем так, простить и вернуть условие 5х10 и ставку по автокредиту? Впредь обязуюсь выполнять условия договора более внимательно и в полном объеме. На момент проверки данных по приложению в телефоне данные по расходам формировались с запозданием, т.к. местами не работала сеть интернета и приложение медленно обновляло информацию.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Как воспользоваться одобреным кредитом? Читать полностью
Заколебали с предложениями своих услуг! Удалите мой номер из вашей базы! А также все мои данные! Читать полностью
Добрый день, 17.08.2025г обратилась в отделение Совкомбанка по адресу Йошкар-Ола, ул. Красноармейская ул., 53 по в... Читать полностью
Написано, что мне одобрен кредит и мне должно прийти сообщение, но его так и не поступило Читать полностью
Здравствуйте, исчезли все промокоды на 100% кэшбэк у партнеров, обнулён уровень. Поддержка морозится. Некрасивая си... Читать полностью
Ситуация следующая, участвовал в программе "Всероссийский школьный кэшбэк", для этого подключил платную услугу "Хал... Читать полностью
Здравствуйте почему не зачтен очередной отзыв где его можно дополнить и где прочитать коментарии под отзывом ниче... Читать полностью
Приобрел полис в компании Совкомбанк страхование, оплатил его с карты Совкомбанка и получил эту покупку в рассрочку... Читать полностью
Здравствуйте! В сентябре 2024 г. я взял в Совкомбанке автокредит с условием использования карты Халва 5/10. До июля... Читать полностью
Уважаемая кредитная организация, Совкомбанк!Не так давно в приложении, я воспользовался функцией Сбера, которая наз... Читать полностью
Приобрел полис в компании Совкомбанк страхование, оплатил его с карты Совкомбанка и получил эту покупку в рассрочку... Читать полностью
здравствуйте хотелось бы рассказать большой аудитории проблему с которой я Парахин Николай Александрович столкнулс... Читать полностью
Добрый день! В мае 2025 оформила автокредит в Совкомбанке, за использование карты халва (5х10) обещали ставку еще н... Читать полностью
У меня приключилась неприятная история, и мою дебетовую карту заблокировали в ПАО "Совкомбанк". В отделении банка с... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста у меня такой вопрос разве банки не обязаны отправлять в бки письмо о том что кредит... Читать полностью
Добрый день! По действующе автокредиту подняли процентную ставку , из-за карты халвы , не хватило по операциям 1500... Читать полностью
интересно-78 тысяч зачли, а 117 тыс.кто и когда мне вернул - ответьте ,раз уж Вы так досконально разобрались? и где... Читать полностью
Добрый день!Прошу аннулировать записи о кредите 40.000 руб. ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" (2 записи)- Акционерн... Читать полностью
Добрый день!Банк предоставил недостоверную информацию в БКИ, мною было подано несколько обращений с просьбой удалит... Читать полностью
На каком основании из всех моих отзывах в этом месяце не один не зачиён причём основательно долго???вы там вообще о... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как отменить подписку и вернуть 399 рублей от платформы инфо-портал? Читать полностью
Кто виноват в том, что при выдаче кредита банк не проверяет данные клиента, я? Почему мне полгода названивает этот... Читать полностью
Как воспользоваться одобреным кредитом? Читать полностью
Нужен оператор Читать полностью
ПОЧЕМУ В РЕЙТИНГЕ БАНКОВ НЕТ ПСБ Читать полностью
Добрый день. Увидел в своем приложении Т банка преддожение "получите кредитную карту с бесплатным обслуживанием нав... Читать полностью
В конце июля у меня был заблокирован доступ в онлайн-приложение банка ВТБ. При обращении в отделение банка за разъя... Читать полностью
Ранее я уже задавал вопрос №792271, но по сути ответа не получил — банк лишь написал "Изучу и вернусь", и с тех пор... Читать полностью
Добрый день. Не отображаются бонусы Сберспасибо в личном кабинете мегамеркета. По факту 930 бонусов, в мегамаркете... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более чем 15 лет и официально требую разблокировки моих средств, закрыт... Читать полностью