52
Добрый день, мне заблокировали счет в вашем банке 16 августа 2025 года в 11:29 и я остался совсем без денег. Все мои деньги были на этом счету, больше никаким банком я не пользуюсь, даже открыл зарплатный проект у вас, но счет заблокировали.
Я предоставил все данные в чат для разблокировки, но меня игнорируют, даже не ответили и не прочитали. Можно вас попросить разобраться, просто у меня вообще нету денег, я даже поесть купить не могу
Здравствуйте.
Ozon Банк, как и любой другой, обязан проверять действия по счетам клиентов. По ряду критериев анализируем операции. Если какие-то из них имеют признаки сомнительных или подозрительных, у вас попросят подтверждающие документы. На время проверки можем ограничить расходные операции по счёту.
Запросили у вас документы 16 августа.
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/sxEyLDc Обычно, проверка происходит быстрее.
С разультатми коллеги вернутся в чате.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, мои отзывы о товарах не пропускают, также я не могу писать комментарии, всё делаю верно и по правилам... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали счет в вашем банке 16 августа 2025 года в 11:29 и я остался совсем без денег. Все мо... Читать полностью
Тараскин Владимир Владимирович паспорт 362204806 Читать полностью
отправил запрос на закрытие счета, оператор не отвечает, срочно закройте мне счет срочно, вы мои деньги незаконно у... Читать полностью
Добрый день! Очень жду, спасибо Читать полностью
А можете пожалуйста сказать вы уже отправили деньги на реквизиты, которые я указала, просто в приложении уже показы... Читать полностью
Здравствуйте я нахожусь на сво денбги собирали на нужды позиции еда вода стройматерил и тд тп поитогу из за частых... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать от Вас информацию Читать полностью
Отправила информацию. Жду ответа Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать от Вас информацию Читать полностью
Здравствуйте 🤝 Хочу разместить у вас деньги свыше 1 млн. рублей, но меня беспокоит вопрос. Смогли я вывести после э... Читать полностью
Заблокировали расходные операции по карте. Пишу в чат, -- ответа нет. Звоню на горячую линию, -- перенаправляют в ч... Читать полностью
направил, все Читать полностью
Добрый день, приостановили операции по карте, в поддержке не отвечают, помогите разблокировать Читать полностью
Мы уже везде написали ,в чате молчание, на Эл почту написали,молчание ,горячая линия тоже не знает ,что делать ,ста... Читать полностью
Здравствуйте. В озон банке , пришло ограничение - операции приостановлены. Сказала в чате - в течении 24 часов опер... Читать полностью
Здравствуйте,озон банк заблокировал счёт ,переводила мужу со своей карты,после открытия карты прошло не более суток... Читать полностью
Ozon банк заблокировал счёт и просит для разблокировки невозможное, найти всех людей кто переводил мне средства за... Читать полностью
В приложение зайти я не могу, и в чате я общаться тоже не могу, остается что в суд обращаться? Читать полностью
С сентября 2024 года прошу выдать справку, что долга нет! Приставы блокируют карты, арестовывают имущество, звоню в... Читать полностью
У меня повышенная категория кешбэка "техника". Я купила технику в магазине техники. Кешбэк альфа-банк не начислил,... Читать полностью
Добрый день!7 августа была отправлена заявка (1011521043) на смену даты рождения пассажира в билете, приобретенном... Читать полностью
Здравствуйте, мне необходимо закрыть свой счет в вашем банке, но банк отказывает в закрытии, в связи со старым арес... Читать полностью
Татьяна. здравствуйте дополнила отзыв о банке и приложила скриншеты уточните что еще дополнить по каким вопросам... Читать полностью
Тараскин Владимир Владимирович паспорт 362204806 Читать полностью
Здравствуйте! Помогите вернуть банкомат Сбербанк в магазин Пятёрочка. Он там был до ремонта, а после так и не появи... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июня 2025 года я направил ссылку из личного кабинета Банки ру своей жене. Перейдя по моей ссылке,... Читать полностью
Почему тогда на самом кэшбеке не написано условия это ? (скрин приложил).Только после того как туда "проваливаешся"... Читать полностью