Список вопросов

Очень жарко в отделении

17.08.2025 15:03
5
Россельхозбанк

 

Хочу выразить огромную благодарность офису Россельхозбанк в ст. Павловской по ул. Горького 274! Обратилась в отделение 15.08.2025 за консультацией по карте. Пользуюсь картой, которую оформляла еще 2023 году и мне не начисляют бонусы. В офисе была очередь, а я очень спешила и меня пригласила на обслуживание к себе в кабинет управляющая. Кабинет чистый, уютный, в светлых тонах, но, к сожалению, не работала сплит система и было немного душно.

Меня внимательно выслушали и предложили бесплатно получить карту с новым тарифным планом, чтобы я могла выбирать каждый месяц 5 категорий и получать бонусы, которые потом можно обменивать на рубли. Раньше не было возможности обменивать баллы на рубли и эта новость меня очень порадовала! Мне показали, что я могу делиться в приложении ссылкой и приглашать своих знакомых на карты и кредиты и получать за это баллы, показали как легко и просто без комиссии оплачивать коммунальные услуги. Так как я не первый год пользуюсь этим банком, для меня сформировались предложения по накопительному счету и страхованию в случае получения травмы, госпитализации. Я бы не узнала об этом, если бы не пришла в офис, т.к. обычно не обращаю внимания на уведомления в приложении и автоматом закрываю их. Обслуживание было очень быстрым, подписание документов было электронное, через приложение, что тоже очень удобно и важно, раньше нужно было подписать стопку документов. Благодарю сотрудников за компетентность, доброжелательность и вежливое обслуживание!

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне одобрена заявка на потреб кредит на 60 мес Как я могу его получить? Какие мои дальнейшие действия ?
Россельхозбанк

Жду ваш ответ Читать полностью

статус заявки на кредит узнать
Россельхозбанк

хочу узнать статус заявки на кредит Читать полностью

Как могу вернуть деньги
Россельхозбанк

Здравствуйте! Я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней и больше не заходила на сайт. Я не подключала автоплатеж. А... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Перевод денег по сбп
Россельхозбанк

Здравствуйте! Я - недавний клиент этого банка, но отзыв сразу отрицательный. Разместила свои деньги на накопительно... Читать полностью

Сорвали поездку 55 инвалидов
Россельхозбанк

15 августа через приложение отправляла платёжки. 2 прошли, а третья зависла. Висит в обработке уже более суток. Зво... Читать полностью

Жалоба на неправомерную блокировку карты и отказ в предоставлении услуг
Россельхозбанк

Приветствую, хочу оставить отзыв о данном банке, являюсь клиентом данного банка всего лишь месяц, за все время испо... Читать полностью

15.08.2025 О банке
Проценты при досрочном погашении ипотеки
Россельхозбанк

Я решил погасить семейную ипотеку досрочно. Была фиксированная сумма задолженности, но при подачи заявления банк РС... Читать полностью

Вывод денег с личного счёта.
Россельхозбанк

Отправил Читать полностью

Почему я не могу оформить курту?
Россельхозбанк

не вводится регион,все слетает Читать полностью

15.08.2025 Другое
Как начать пользоваться картой юнион пей от РСХБ? Пытаюсь зайти через сайт , выдает ошибку пишет подключение недоступно
Россельхозбанк

Как решить эту проблему? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как могу вернуть деньги
Россельхозбанк

Здравствуйте! Я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней и больше не заходила на сайт. Я не подключала автоплатеж. А... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Почему я не могу оформить курту?
Россельхозбанк

не вводится регион,все слетает Читать полностью

15.08.2025 Другое
Операции по слиткам.
Россельхозбанк

Добрый день, можно как восстановить утерянный сертификат на слиток золото, которвый приобретался в РСХБ? Читать полностью

13.08.2025 Другое
Перевод денег банкрота на спецсчет - задержка уже два месяца
Россельхозбанк

Здравствуйте!Нахожусь в процедуре банкротства. 21 мая признана банкротом.Перед судом перевела свою зарплату в РСХБ.... Читать полностью

12.08.2025 Другое
Категории и баллы. *
Россельхозбанк

Здравствуйте! Выбрали категорию строительство, сделали покупки в Лемано Про, строительном магазине, однако баллы за... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Проверка заявки на кредит онлайн
Россельхозбанк

Добрый день. Вчера был взломан аккаунт Госуслуг. Прошу посмореть была ли заявка на кредит от меня. Заранее спасибо!... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Верните мне пожалуйста на главный экран приложения все карты и счета.
Россельхозбанк

Поскольку в другой рубрике ни ответа ни привета. Продублирую сюда.Добрый день. Оформлял дебетовую карту UP в юанях... Читать полностью

05.08.2025 Другое
статус заявки на кредит?
Россельхозбанк

мне одобрили кредит? Читать полностью

02.08.2025 Другое
Кредитная карта UnionPay
Россельхозбанк

Ольга, добрый день ! подал заявку на выпуск кредитной карты UnionPay. Мой доход свыше 5 млн руб в год, НО я работаю... Читать полностью

01.08.2025 Другое
получить деньги на рефинансирование кредитов
Россельхозбанк

получить деньги на рефинансирование кредитов Читать полностью

31.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту.
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали карту. Согласилась на закрытие счета. Теперь ждать неизвестно сколько. В чате онлайн по... Читать полностью

Заблокировали по 115, при этом на все запросы ответил.
Т-Банк

Начнем сначала. Меняю я значит свою ЛЕГАЛЬНУЮ криптовалюту, через биржу байбит с аккаунта жены(с ее устного согласи... Читать полностью

Сайт принадлежащий сбербанку payecom.ru сохраняет без согласия клиентв данные карты при оплате комунальных услуг
Сбербанк

Какой номер заказа вам нужен? Где его посмотерть? Есть номер обращения, когда я звонил по номеру 900, мне в ответ п... Читать полностью

Что не так с моими отзывпди , все подробно рассказала , все им не так , обязательно придерутся, скрин шот им с журнала звонков нужен , не понятно что основной способ решения это обращение , его скрин шот я приложила ,удалите мой отзыв , один негатив
Альфа-Банк

Что не так с моими отзывами , все подробно рассказала , все им не так , обязательно придерутся, скрин шот им с журн... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Требую решить вопрос с исполнительным листом
Альфа-Банк

14.08.2025 г. мной был предъявлен в АО «Альфа-Банк» нарочно исполнительный документ: исполнительный лист серия ВС №... Читать полностью

Разблокировать кредитную карту
Сбербанк

Добрый день! Закрыла просрочку по кредитной карте Сбербанка, мне заблокировали возможность пользоваться ей на расх... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Как отключить страховку, которую навязали в Альфа банк
Альфа-Банк

Страховка, как отключить? Читать полностью

Когда поступят деньги на карту
Ozon Банк

Здравствуйте при закрывание счёта озон банка перевела остаток средств на карту другого банка,но деньги Так и не по... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ МОИ КАРТЫ И ДАЖЕ НЕ НАЗВАЛИ ПРИЧИНЫ, ПРИКРЫВАЯСЬ П 3.3 ГДЕ НЕТ НИ СЛОВА О ВОЗМОЖНОСТИ ЗАКРЫТЬ КАРТУ БЕЗ УКАЗАНИЯ ПРИЧИНЫ
Сбербанк

Также добавлю, что причину я запрашивал в самом банке, где никто ничего не знает(сомнительно), и отказывался называ... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ МОИ КАРТЫ И ДАЖЕ НЕ НАЗВАЛИ ПРИЧИНЫ, ПРИКРЫВАЯСЬ П 3.3 ГДЕ НЕТ НИ СЛОВА О ВОЗМОЖНОСТИ ЗАКРЫТЬ КАРТУ БЕЗ УКАЗАНИЯ ПРИЧИНЫ
Сбербанк

12.02.2025 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью