11
Получила от банка звонок и смс с предложениями кредита. Обратилась в чат поддержки для запрета маркетинговых коммуникаций со мной. Получила отказ. Приложить скриншоты тут нет возможности.
Впервые в такой ситуации получаю отказ. Ни одна компания себе такого не позволяла до сих пор. Если после подачи заявления об отказе получать смс-рекламу или звонки рекламного содержания продолжает поступать реклама, это является нарушением Федерального закона «О рекламе».
Может всё таки не будете мне предлагать кредиты?! Я и без этого разберусь, что мне надо. А пока забрала вклад из банка.
Здравствуйте!
Простите, пожалуйста, что в чате дали неверный ответ. Обязательно проработаем ситуацию, чтобы таких недоразумений не повторялось.
Вот как можно отключить рекламные звонки или уведомления с персональным предложением от нашего банка:
1. Зайдите на сайт Яндекс ID, авторизовавшись в своем аккаунте.
2. Перейдите в раздел Данные, а после в Уведомления Сервисов.
3. Пролистайте вниз до раздела Яндекс Пэй и нажмите на него.
4. Отключите ненужные вам уведомления.
О банке
всем советую трижды подумать, прежде чем участвовать в их акциях. выиграл в колесе кешбэка категорию «супермаркеты»... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Яндекс Банка. Обращаюсь с жалобой на ненадлежащее исполнение банком обязательств и некорректну... Читать полностью
Неоднократные попытки подтвердить Яндекс Пей приходит отказ. Открыть счет тоже отказ. Ни загрузка фото паспорта, ни... Читать полностью
Хочу сделать пожелания по обслуживанию на будущее когда у клиента возникает блокировка по 115 ФЗ можно не блокирова... Читать полностью
Открыла счет Яндекс банка, сегодня счет заблокировали, причину блокировки не сообщают, а мне срочно нужны деньги, к... Читать полностью
В чат написала, но общение проходит,как я понимаю, с другим человеком. Читать полностью
В июле открыли счет в Яндекс банке, менеджер, которая приезжала, открыла счет на номер 8*********. Я не заметила, п... Читать полностью
Добрый день, почему для жителей Крыма невозможно повысить уровень карты, многократно пытался загрузить данные из го... Читать полностью
Хорошо, завтра пишу заявление в прокуратуру.Может тогда вы ускоритесь! Читать полностью
Добрый день, почему для жителей Крыма невозможно повысить уровень карты, многократно пытался загрузить данные из го... Читать полностью
Дайте ответ на вопрос! Читать полностью
заблокировали Яндекс ПЭЙ. И второй месяц 22. Числа приходит " НЕ можем списать ... " деньги на счете есть ! Почему... Читать полностью
заблокировали Яндекс ПЭЙ. И второй месяц 22. Числа приходит " НЕ можем списать ... " деньги на счете есть ! Почему... Читать полностью
Почему мои данные попали в базу данных ЦБ по закону 161 от вашего банка???? К меня нет никаких счетов с вашем банке... Читать полностью
Вопрос не о расширении возможностей счета! А о перечислении денег на другой счет по требованию финансового управляю... Читать полностью
Финансовый управляющий обратилась в банк с запросом о зачислении денежных средств на счёт должника открытый финансо... Читать полностью
14.08.2025 в 18:17 при попытке перевода 14 000 ₽ через приложение Яндекс Банка на номер +7 902 157‑91‑58 (получател... Читать полностью
Почему тогда на самом кэшбеке не написано условия это ? (скрин приложил).Только после того как туда "проваливаешся"... Читать полностью
Кошелек существует давно, пользуюсь постоянно, сплит до 200 т. руб., подтверждение через госуслуги ранее было. Вып... Читать полностью
У вас есть 7 дней на перевод средств. Потом закрывайте счет 40 дней. Осталось 2 дня . Если сегодня и завтра деньги... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы с детства, не мобильному, оформить карту Сбера, если в банке по Генеральной доверенности отка... Читать полностью
На протяжении м полутора месяца банк кормит завтраками , после блокировки счета... Карта зарплатная, у меня есть р... Читать полностью
Когда мне придут деньги за отзыв Читать полностью
У меня списал какой то займ деньги , что мне делать Читать полностью
На расчётном счёте ИП Масаев Т.Р. открыта картотека на сумму 2 400 руб. Несмотря на неоднократные обращения в конта... Читать полностью
Добрый день! интересует информация по входящим swift переводам из сша в долларах сша, какой тариф на входящие перев... Читать полностью
Немогу войти в ВТБ онлайн, пишет вход временно невозможен. Что мне делать? Я уже все способы использовал Читать полностью
здравствуйте, я хочу оставить отзыв на вашего сотрудника потрясающей мне, помогла, как мне это сделать номер мне из... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы вернуться в пользователи Альфа Банка прилетела блокировка по 115 фз. Хотелось бы вернуть к в... Читать полностью