Сбербанк отказывает в открытии дебетовой карты и текущего счёта как через приложение, так и в офисе.
Причину сотрудники не объясняют — только ссылаются на документ «Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания платёжного счёта ПАО Сбербанк», который не содержит конкретики по моему случаю.
При этом в других банках (Альфа-Банк, Тинькофф, ВТБ и др.) счета открываются без проблем.
Прошу разъяснить:
На основании какой именно нормы или пункта внутренних правил мне отказано?
Является ли этот отказ окончательным или возможна повторная подача заявки через время?
Можно ли оспорить решение и каким образом?
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСколько нужно времени для ответа ? уже прошла неделя Читать полностью
Здравствуйте,обращался ранее 08.08..2025 ,но не получил никакого ответа,попробую ещё раз,может меня кто нибудь услы... Читать полностью
Добрый день!https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/799125/какой ответ, когда позовут на доп согла... Читать полностью
Добрый день. 16 августа в 16-50 пытался снять 1000 рублей с карты на руках был ребенок пришла смс о блокировки ка... Читать полностью
Добрый день. Уже 2 недели не могу решить вопрос с банком по имеющейся ипотеки.Суть ситуации: Мы начинаем бракоразво... Читать полностью
Данные направила, в дальнейшем буду здесь публиковать все продвижения по решению вопроса Читать полностью
В очередной раз убеждаюсь что сбер это банк который думает только о себе процент 30+ хотя пользовался всегда им те... Читать полностью
Дайте полную информацию по статусу. Ответьте полноценно. Обращения продлевали до 5 и 9 августа, срок давно прошел и... Читать полностью
Мария то есть мне не требовалось и сбербанк не обязывал на дату 26.10.24 приобретать услугу своя ставка для семейно... Читать полностью
Мария вы не ответили на вопрос, то есть мне не требовалось и сбербанк не обязывал на дату 26.10.24 приобретать услу... Читать полностью
В очередной раз убеждаюсь что сбер это банк который думает только о себе процент 30+ хотя пользовался всегда им те... Читать полностью
Мария то есть мне не требовалось и сбербанк не обязывал на дату 26.10.24 приобретать услугу своя ставка для семейно... Читать полностью
Возникла проблема с ответами Сбербанка на запросы от нотариуса по наследству. С момента открытия наследственного де... Читать полностью
Не помогло. Сменил на другой номер и вернул прежний. Но никакого подтверждения пароля не было. Читать полностью
Здравствуйте, что по поводу моего вопроса? Читать полностью
Добрый день. Спасибо за быстрый ответ. В банке дали выписку без расшифровки. Для суда нужно, чтобы в выписки были п... Читать полностью
Мария про свою ставку я услышал, а по услуге домклик +, она являлась обязательной? Читать полностью
Мария вы хотите сказать, что для предоставления мне семейной ипотеки 26.10.2024 года с первоначальным взносом 20.1%... Читать полностью
Какой номер заказа вам нужен? Где его посмотерть? Есть номер обращения, когда я звонил по номеру 900, мне в ответ п... Читать полностью
Здравствуйте, а когда ожидать возрат? Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, у меня завтра платеж по кредитке но деньги мне так и не вернули, я уже не знаю что де... Читать полностью
Сколько нужно времени для ответа ? уже прошла неделя Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита, подскажите пожалуйста как мне отозвать последний мой отзыв о вашем банке, отзыв который ещ... Читать полностью
Я открыла через Банки.ру вклад в Свой банк. Вклад уже открыт. Но там есть указание, что управление вкладом ведётся... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Коротков Владислав Юрьевич.№ телефона: +79213831069Электронная почта: 3831069@mail.ruПодскаж... Читать полностью
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом, по непредвиденным обстоятельствам не смогу её забрать, а встреча назнач... Читать полностью
Добрый день всём. Муж на протяжении 3 дней звонить в альфа банк для того что бы связатся с оператором (человеком )... Читать полностью
Здравствуйте! 11.08.2025 оставил отзыв по работе чата Альфа банка, а его по сей день до сих пор не зачли. Будьте д... Читать полностью
Добрый день, как скоро ждать ответ? Читать полностью