19
Здравствуйте.
Заблокировали карту. Согласилась на закрытие счета. Теперь ждать неизвестно сколько. В чате онлайн поддержке написать невозможно, потому что только активные кнопки "Спасибо, все понятно" и "Отменить закрытие". По телефону отвечает бот и даже не дает возможности связаться с оператором. Я указывала ранее, что та сумма, которая лежала у вас в банке - единственное, что было у меня и ждать непонятно сколько я не могу. Выведите средства и я удалю негативный отзыв, так с людьми нельзя!
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (800457).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, у меня имеется счет в банке озон ,приостановили операции по нему,там имеются денежные средства,поддер... Читать полностью
Прошу помочь в данной проблеме по закрытию счета и вывести деньги на другой мой счет. Банк ограничил доступ в чате... Читать полностью
Новые реквизиты другого банка отправлены на почту банка со своего номера позвонить и сообщить об отправке не смогу(... Читать полностью
Астафьева Т. В. Тел 89276580570.12 августа приостановили операции по счету. На этот счёт я переводила средства с зп... Читать полностью
Когда будет результаты Читать полностью
13 августа мне заблокировали операции по счету и была кнопка обратитесь в чат в чате мне просто отвечал бот робот,о... Читать полностью
Прошу оперативно разобраться с блокировкой операций по моей карте в OZON Банке.11.08.2025 я направил в чат поддержк... Читать полностью
бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется счет в банке озон ,приостановили операции по нему,там имеются денежные средства,поддер... Читать полностью
Прошу помочь в данной проблеме по закрытию счета и вывести деньги на другой мой счет. Банк ограничил доступ в чате... Читать полностью
Астафьева Т. В. Тел 89276580570.12 августа приостановили операции по счету. На этот счёт я переводила средства с зп... Читать полностью
13 августа мне заблокировали операции по счету и была кнопка обратитесь в чат в чате мне просто отвечал бот робот,о... Читать полностью
бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью
Здравствуйте у меня у вас имеется счет ,мне ограничили операции по карте,на карте имеется приличная сумма,поддержк... Читать полностью
Здравствуйте У меня был счёт в вашем банке. Потом была проверка по рекомендациям ЦБ РФ по 115 Фз, я счёт закрыл, но... Читать полностью
Добрый день,скажите мой вопрос когда решится?С мая месяца мне ничего не объясняют и никаких вообще сдвигов,и решени... Читать полностью
учавствовал в акции приведи друга. обещанные бонусы не начислили, ссылаясь, на то, что ранее у друга была выпущена... Читать полностью
Здрвыствуйте! Меня зовут А********на Г******з М********а. Оформив карту на год без процентов в Альфа-банке, я по... Читать полностью
Почему тогда в первом ответе сказали обратиться в службу поддержки и ссылку в том числе к слову поддержки сделали,... Читать полностью
Да , сейчас подала повторно !хотя в предыдущий раз так же подавала на реструктуризвцию, а не на каникулы . Читать полностью
Добрый день, я, являюсь клиентом вашего банка 6 лет, 2 года зарплатным клиентом. Хочу понять, почему вы заблокирова... Читать полностью
Оформил заявку на банки. ру на получение дебетовой карты Альфа банка по акции 2000банкимани за оформление карты. Пр... Читать полностью
Все банки одновременно получили документы о снятии блокировки от ФССП.Однако только СБЕР игнорирует это и предлагае... Читать полностью
Объясните пожалуйста, почему в эпоху ИИ и чата GPT я не могу дистанционно решить свой вопрос? У меня по какой-то и... Читать полностью
ЗдравствуйтеКоторый раз подаю заявку в поддержку на разблокировку сим карты , заблокировали по причине 4.1.4 , ниче... Читать полностью