Список вопросов
Требуется уточнение

Прошу решить проблему

18.08.2025 11:22
31
Ozon Банк

Здравствуйте 

У меня был счёт в вашем банке. 

Потом была проверка по рекомендациям ЦБ РФ по 115 Фз, я счёт закрыл, но остаток денежных средств остались в вашем банке. 

Сейчас я подготовил целый пакет документов и пояснений по данной проверке и готов предоставить их вам, пишу на вашу официальную почту и прикрепляю докуиенты, мне отвечают что по этому вопросу пишите в чат, но у меня кабинета нету и чата тоже 

Поэтому прошу выйти на связь со мной и решить этот вопрос, куда мне предоставить вам документы и пояснения 

Здравствуйте.
Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как закрыть счет и вывести быстрее деньги?
Ozon Банк

есть возможность это заявление не заверять у нотариуса и дистанционно отправить им и какова вероятность что они пер... Читать полностью

Заблокировали счет, поддержка не отвечает несколько дней
Ozon Банк

Банк заблокировал мой счет с большой суммойПишу в чат на протяжение долгого времени дней, представил все необходимы... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Жду вас Читать полностью

Как закрыть счет и вывести быстрее деньги?
Ozon Банк

Прошу помочь в данной проблеме по закрытию счета и вывести деньги на другой мой счет. Банк ограничил доступ в чате... Читать полностью

Как решить вопрос с банком если горячая линия не доступна?
Ozon Банк

Новые реквизиты другого банка отправлены на почту банка со своего номера позвонить и сообщить об отправке не смогу(... Читать полностью

Приостановка операций по счету
Ozon Банк

Астафьева Т. В. Тел 89276580570.12 августа приостановили операции по счету. На этот счёт я переводила средства с зп... Читать полностью

Я закрыл счёт не указав реквизиты деньги исчезли что делать
Ozon Банк

Когда будет результаты  Читать полностью

Озон банк игнорирует меня и не отдает деньги
Ozon Банк

13 августа мне заблокировали операции по счету и была кнопка обратитесь в чат в чате мне просто отвечал бот робот,о... Читать полностью

Поддержка не отвечает более недели - Блокировка операций по счету
Ozon Банк

Прошу оперативно разобраться с блокировкой операций по моей карте в OZON Банке.11.08.2025 я направил в чат поддержк... Читать полностью

Блокировка счета и заморозка средств
Ozon Банк

бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть счет и вывести быстрее деньги?
Ozon Банк

есть возможность это заявление не заверять у нотариуса и дистанционно отправить им и какова вероятность что они пер... Читать полностью

Заблокировали счет, поддержка не отвечает несколько дней
Ozon Банк

Банк заблокировал мой счет с большой суммойПишу в чат на протяжение долгого времени дней, представил все необходимы... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Жду вас Читать полностью

Как закрыть счет и вывести быстрее деньги?
Ozon Банк

Прошу помочь в данной проблеме по закрытию счета и вывести деньги на другой мой счет. Банк ограничил доступ в чате... Читать полностью

Приостановка операций по счету
Ozon Банк

Астафьева Т. В. Тел 89276580570.12 августа приостановили операции по счету. На этот счёт я переводила средства с зп... Читать полностью

Озон банк игнорирует меня и не отдает деньги
Ozon Банк

13 августа мне заблокировали операции по счету и была кнопка обратитесь в чат в чате мне просто отвечал бот робот,о... Читать полностью

Блокировка счета и заморозка средств
Ozon Банк

бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью

Прошу решить проблему
Ozon Банк

Ожидаю вас  Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Здравствуйте у меня у вас имеется счет ,мне ограничили операции по карте,на карте имеется приличная сумма,поддержк... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Направила письмо на почту.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Сегодня закрыт вклад. А где деньги?

Здравствуйте. Сегодня закрыт вклад. А где деньги? Читать полностью

Не прошла компенсация ресторана по программе премиум обслуживания банка
Альфа-Банк

Подскажите, сколько ещё понадобится времени для решения вопроса, уже 2 недели прошло. Спасибо Читать полностью

Услуга «Домклик Плюс»
Сбербанк

Добрый день, прошу рассмотреть мой запрос, подробная описали запрос в письме.Между мною, Дубовой Татьяной Викторов... Читать полностью

Апельсиновая карта: выгода или развод?
Альфа-Банк

Итак,так как я постоянный клиент 5ка, то увидев рекламу в приложении о выгодной Апельсиновый карте,решила воспользо... Читать полностью

Статус рассмотрения мирового соглашения
Сбербанк

Никто по этому номеру телефона не может ничего ответить, все говорят, что информация доступна только по почте. Я от... Читать полностью

Программа лояльности
Совкомбанк

Отключили начисление баллов (кэшбэк) при подключенной подписке 10, по причинам нарушения условий, саму причину не с... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Как мне разблокировать карту и счёт
Россельхозбанк

в самом банке мне не смогли даже помочь, а деньги до сих пор там лежат, мне надо срочно их! Читать полностью

Как закрыть счет и вывести быстрее деньги?
Ozon Банк

есть возможность это заявление не заверять у нотариуса и дистанционно отправить им и какова вероятность что они пер... Читать полностью

Работа мобильного приложения ВТБ
ВТБ

Крик души, больше двух недель, без средств, ВТБ не может решить проблему с аккаунтом в мобильном приложении, переве... Читать полностью

Вымогательство фотографии паспорта.
Т-Банк

Добрый день. Каким ФЗ установлена обязательность процедуры фотографирования паспорта при получении многолетним дей... Читать полностью