25
У меня была сумма 600 тыс на карте отп, которую мне нужно было потратить на ремонт в квартире и так как в основоном я пользуюсь сбербанком и так же строители пользуються им с решила перевести эти деньги туда. операцию приостановили, набрал менеджер и сказал что в течении часа проверит мой личный кабинет и все решит, через час я перенабрала и мне сказали что нужно ждать двое суток. На вопрос что они хотят проверить как я могу ускорить прецесс услышала только заскриптованые фразу менеджера который как попугай повторял мне нужно проверить личный кабинет мне нужно проверить личный кабинет. Но странность ни в этом, ровно через сутки я решила перенабрать в банк и уточнить как там проверка, так как строй материалы уже приехали и нужно их оплатить. Услышала от менеджера что опять ждать двое суток. Я не понимаю как в наше время могут происходить подобные вещи. Банк заблокировал мне все и при этом я виновата что делала какие то переводы, ладно если бы это было на какой то другой номер чужому человеку, тогда да нужно перепроверить мошенники или нет, но я переводила по своему номеру на свой банк. Каким образом банк подозревает меня в мошенничестве. Крайне не рекомендую этот банк, как только заберу деньги сразу закрою карту!
Морозова Любовь Евгеньевна.
27 июня 1966
7 995 424-06-53
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Обращение #25228845 не обрабатывают и не хотят досрочно гасить рассрочку. С 1 августа 2025 года до сих пор не могут... Читать полностью
Это ужас, я взяла кредит и перевела на карту что б снять деньги, а эта карта оказалась кредитная я об этом не знала... Читать полностью
Здравствуйте. Как вернуть деньги, отправленные клиенту отп банка? Я не являюсь клиентом вашего банка. Читать полностью
Ефремова Юлия Александровна 25.07.200189119892916 Читать полностью
Я долгое время пользовался услугами ОТП Банка, но после последнего опыта больше не хочу иметь с ним ничего общего.... Читать полностью
Обращение #25229159 не обрабатывают и не хотят досрочно гасить рассрочку. На жалобы не реагируют.история: Оформила... Читать полностью
Здравствуйте, как оплатить кредит? Который день пытаемся внести деньги, с карты сбербанка - операция отклонена, с к... Читать полностью
13.08.2028 был приобретен товар в интернет-магазине hoff в кредит ООО МФК "ОТП Финанс". В день покупки 13.08.2025 б... Читать полностью
Это ужас, я взяла кредит и перевела на карту что б снять деньги, а эта карта оказалась кредитная я об этом не знала... Читать полностью
Здравствуйте. Как вернуть деньги, отправленные клиенту отп банка? Я не являюсь клиентом вашего банка. Читать полностью
Здравствуйте, как оплатить кредит? Который день пытаемся внести деньги, с карты сбербанка - операция отклонена, с к... Читать полностью
Добры день банк приостановил обслуживание я попросил закрыть счет и ввести деньги поддержка отправила бланк что б з... Читать полностью
Закрыла счет с переводом средств на другой счет. Написать в банк не возможно, на звонке говорят тоже самое. обслужи... Читать полностью
Перевёл вчера деньги со своего зарубежного счета на отп через Profee. Это платежи с карты на карту. Приходили на в... Читать полностью
Здравствуйте, взяла кредит в отп банке, уже через несколько дней внесла полную сумму задолженности, подала заявлени... Читать полностью
мне написали,что никакого номер обращения присвается не будет,а после жалоб в цб номер присвоили это как так?когда... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня закрыт вклад. А где деньги? Читать полностью
Подскажите, сколько ещё понадобится времени для решения вопроса, уже 2 недели прошло. Спасибо Читать полностью
Добрый день, прошу рассмотреть мой запрос, подробная описали запрос в письме.Между мною, Дубовой Татьяной Викторов... Читать полностью
Итак,так как я постоянный клиент 5ка, то увидев рекламу в приложении о выгодной Апельсиновый карте,решила воспользо... Читать полностью
Никто по этому номеру телефона не может ничего ответить, все говорят, что информация доступна только по почте. Я от... Читать полностью
Отключили начисление баллов (кэшбэк) при подключенной подписке 10, по причинам нарушения условий, саму причину не с... Читать полностью
в самом банке мне не смогли даже помочь, а деньги до сих пор там лежат, мне надо срочно их! Читать полностью
есть возможность это заявление не заверять у нотариуса и дистанционно отправить им и какова вероятность что они пер... Читать полностью
Крик души, больше двух недель, без средств, ВТБ не может решить проблему с аккаунтом в мобильном приложении, переве... Читать полностью
Добрый день. Каким ФЗ установлена обязательность процедуры фотографирования паспорта при получении многолетним дей... Читать полностью