33
Здравствуйте.
У меня в базе ЦБ РФ по 161-ФЗ появилась запись REQ-2025-07-15-9106, направленная вашим банком 15.07.2025.
Вы письмом № 104314226 от 02.08.2025 подтвердили, что именно ПАО «Совкомбанк» был инициатором этой записи, однако отозвать её отказались, сославшись на Сбербанк.
Сбербанк подтвердил что не имеет претензий, ничего не отравлял в цб, и ему цб отказывает в разблокировки, соотвественно он ничего предоставить не может мне.
Напоминаю, что по ч. 8 ст. 27 ФЗ-161 и п. 11.7 ст. 9 ФЗ-161 обязанность по отзыву сведений возлагается именно на банк, который их направил в ЦБ, и он несёт ответственность за достоверность этих данных.
Я предоставил доказательства законности и добровольности операций (выписки, подтверждения сделок, переписка с контрагентом).
Прошу пояснить:
1. Когда ПАО «Совкомбанк» выполнит обязанность по отзыву записи REQ-2025-07-15-9106?
2. Какие конкретные действия и в какие сроки вы предпринимаете для направления в ЦБ отзыва?
3. Если для этого вам нужны дополнительные документы или действия с моей стороны — прошу разъяснить полный перечень.
4. Если вы отказываетесь отзывать сведения — прошу указать правовое основание и нормативный акт, позволяющий банку уклониться от прямой обязанности.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заблокировали карту и личный кабинет, про безопасность я риски оператору сказал что беру на себя, го она решила за... Читать полностью
Здравствуйте! у меня оформлена авто рассрочка с условиями 5*10. Я опоздала на час с одной покупкой…. Просто не зам... Читать полностью
Я хотел бы поделиться своим опытом работы под руководством Варвары, руководителя Совкомбанка в Калининграде. По мои... Читать полностью
Здравствуйт! 25 мин назад оформила он-Лайн заявку на креди. Банк проверял документы через Госуслуги и пропал.. Ни с... Читать полностью
ТРЕБОВАНИЕо закрытии счета и переводе денежных средств11.08.2025 мною подано заявление о закрытии счета и переводе... Читать полностью
Брал кредит в августе 2022 г. обещали возврат процентов при выполнении условий, а именно 10 покупок на сумму от 100... Читать полностью
Для установки приложения банка понадобилось зайти в их айклауд и выйти со своего. После установки приложения, выйти... Читать полностью
28.08.2024 г. мной был приобретён автомобиль за счёт заёмных средств ПАО «Совкомбанк» по Договору АвтоСтиль-Особы... Читать полностью
Заблокировали карту и личный кабинет, про безопасность я риски оператору сказал что беру на себя, го она решила за... Читать полностью
Здравствуйте! у меня оформлена авто рассрочка с условиями 5*10. Я опоздала на час с одной покупкой…. Просто не зам... Читать полностью
Поехал в отпуск и оставил карту Халва дома, в итоге не успел выполнить условие 5 покупок на общую сумму от 10 000 р... Читать полностью
Потребительский кредит одобрен? Читать полностью
Как же ваши звонки задолбали, за сегодня - 19.08.25г. звонков от Совкомбанка поступило с 8.30 утра до 20.44 вечера... Читать полностью
Здравствуйте. Отцу пришла смс о наличии задолженности у какой-то женщины. Чуть до инфаркта не довели человека. Когд... Читать полностью
Зачем предлагать услуги, если у вас есть все данные и вы наперед знаете, что будет отказ. Если вы ничем не можете п... Читать полностью
[censored] банк, который будит с рекламными предложениями в 7:00 утра. Абсолютно неадекватный отдел продаж Читать полностью
В день списания последнего платежа имеется переписка с банком, что на счету достаточно денег. Читать полностью
с 04.08.2023 взяла кредит, на сайте было сказано что 1.5% ставки можно вернуть если подключить подписку СберПрайм,... Читать полностью
После удаления аккаунта и закрытия счета,я не могу заново открыть карту в озон банке Читать полностью
Общие слова. И нет конкретных ответов. Очередная отписка.Вы даже не читали. Под копирку вставили текст.Деловая этик... Читать полностью
День добрый банк без моего согласия запросил информацию в МВД (Операции с денежными средствами или иным имуществом... Читать полностью
День добрый 09 февраля 2025 года в банк было отправлено нескольколько обращений 498654517 ответ коорый предоставил... Читать полностью
День добрый в 25 февраля этого года я подключил пакет Премиум и заказал доставку на 27 февраля метеллической карты... Читать полностью
12.08.25 хотел положить в банкомат деньги. Банкомат поглотил сумму, на экране появилась надпись "неисправность банк... Читать полностью
Здравствуйте как удалить отзыв?неправильно написала Читать полностью
Где можно увидеть предложения доступные Читать полностью