Список вопросов
Ответ дан

Не удалось воспользоваться картой

20.08.2025 21:47
18
ОТП Банк

Здравствуйте. На 19.08. заказала карту вашего банка. 

1. курьер так и не успел в отведённое время привезти ее.

2. 20.08 карта доставлена, но про активацию не в буклете не от курьера информации не получила.

3. Карта не активирована

4. чат составил заявку, на которую пришло сообщение, что мне нужно обратиться в банк!!!!!!

5. Чат поддержки объяснил, что возможна какая-то неточность в данных по заявке и от курьера, но это не факт и посоветовали повторно!!!!!!! составить заявку.
6. где гарантия, что повторно я верно ее заполню, при этом ошибка могла быть в написании "дом"и "д." Точно никто не знает. Значит при заполнении анкеты форма принимает вид заполнения а банк уже нет, тогда приписывайте, что заполнять нужно как прописано в паспорте.

7. Посетить банк нет возможности, поэтому и заказывала.

8. Хотелось бы ТОЧНО знать характер ошибки.

9. все не отп, увы. Поставила бы "0"

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона. 

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк нарушает все сроки, не возвращает деньги даже после заявления через ЦБ!!!
ОТП Банк

Мною было направлено заявление на закрытие счета 04.08, в чате мне сказали что закрывать счет и возвращать деньги м... Читать полностью

Не могу войти в свой личный кабинет!
ОТП Банк

23.08.25 не смогла войти в личный кабинет ОТП банка. Пишет, что приложение закрыто. Связалась с чатом банка -Эдуард... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Хочу поделиться отзывом о «замечательной» работе банка Отп.
ОТП Банк

10 дней прошло, а так и разбираетесь до сих пор! А мне как неделю еще пишут что везут карту!!! Ну видимо какое руко... Читать полностью

Блокировка счета карты
ОТП Банк

Банк не имеет право удерживать социальные выплаты. Там находится моя пенсия. Я подаю в суд за удержание моих денег Читать полностью

Куда мне обратиться?
ОТП Банк

Здравствуйте! Являюсь постоянным клиентом ОТП банка уже несколько лет. Нет просрочек, досрочные погашения всех кред... Читать полностью

услуга домашний помощник комбо
ОТП Банк

ооо мфк отп финанс - при заключении договора добавилась усоуга домашнего помошника как по закону от него отказаться... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Задолженность по дебетовой карте, звучит как анекдот!
ОТП Банк

Какая разница когда она подтвердилась. У меня было 8500 я перед оплатой 10551 на кассе, докинул 3000 до оплаты. У м... Читать полностью

БАНК не закрывает счет. все сроки уже прошли
ОТП Банк

Добрый день . по непонятным мне моментам банк повесил мне 115 фз , я написал заявление в отедлении банка на закрыти... Читать полностью

Банк обокрал, начисление необоснованные
ОТП Банк

Неверное начисление процентов за пользования кредитными деньгами. На сумму 2080 руб и 6000 руб.Во-пеовых это было н... Читать полностью

АБРЕВИАТУРА ОТП БАНКА ЭТО-ОБМАНЫВАЕМ, ТРАНЖИРИМ, ПРЕСТУПНИЧАЕМ
ОТП Банк

 10.000р уши приставам за закрытое производство? Читать полностью

22.08.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Хочу поделиться отзывом о «замечательной» работе банка Отп.
ОТП Банк

10 дней прошло, а так и разбираетесь до сих пор! А мне как неделю еще пишут что везут карту!!! Ну видимо какое руко... Читать полностью

Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетам
ОТП Банк

Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетамПрошу направить официальный ответ на мою электронную почту:С... Читать полностью

Прошу компенсировать.
ОТП Банк

Проблема так и не была решена компенсации в виде "5000" не поступало  Читать полностью

Не работает личный кабинет и обман службы поддержки.
ОТП Банк

Добрый день! Открывала счет в вашем банке 11.08. возникла проблема с тем, что ничего в лк не отображается. В отделе... Читать полностью

«ОТП БАНК» не закрывает счет.
ОТП Банк

Хочу поделиться проблемой, которая застала меня в банке "ОТП" при необходимом желании закрыть счет и вывести средст... Читать полностью

Прошу пересмотреть обращение и заявление о закрытии счета
ОТП Банк

Банк пошел навстречу и исправили реквизита банка для перевода средств в старом заявление. Пришел ответ от банка о т... Читать полностью

Обслуживание по телефону
ОТП Банк

Здравствуй! Написал отзыв, прикрепил скриншот звонка, описал с каким вопросом обращался, оставил благодарность. Одн... Читать полностью

«ОТП Банк» не закрывает счет.
ОТП Банк

Хочу поделиться проблемой, которая застала меня в банке "ОТП" при необходимом желании закрыть счет и вывести средст... Читать полностью

Как повлиять на дату выдачи карты?
ОТП Банк

Здравствуйте, вчера я оформила заявку на получение дебетовой карты отп. Выбрала дату 23.08.2025 с 10 до 14. Заявку... Читать полностью

Консультации, не соотвующее действительности
ОТП Банк

Являюсь премиум клиентом с февраля 2025 года, мало того, что получилось так, что опыт подключения был ужасен, и пер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничения счета...
Т-Банк

Хорошо, какие документы мне нужно прислать или дополнить, чтобы снять ограничения, я не понимаю что я сделала не та... Читать полностью

Установка приложения Мир Т-банка на андройд
Т-Банк

Здравствуйте.Какое приложение скачать на Андройд для установки виртуальной карты Мир,чтоб оплачивать в РБ смартфоно... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Заблокировали карту по укбо
Т-Банк

Здравствуйте, меня ограничили по УКБО по п. 4.5., п. 4.9 и п. 7.3.9.,. Ситуация следующая: я звоню на горячию линию... Читать полностью

Почему мне ограничили доступ к банку я абсолютно не понимаю у меня 161 фз на карте , почему мне ограничили доступ к мобильному банка . Вы что издеваетесь что ли ? Я хочу задать вопросы банку и узнать по какой причине мне пришло ограничение на мой счет
Альфа-Банк

Почему мне ограничили доступ к личному кабинету я хочу узнать . Вы чем там занимаетесь ? Я хочу задать вопросы по... Читать полностью

Добрый день. 23.08.25 Заблокировали счет.
Ozon Банк

Добрый день. 23.08.25 Заблокировали счет. Я делал перевод на озон банк с своего т банка, зачем блокировать? Предос... Читать полностью

Заблокирован расчетный счет
Альфа-Банк

Являюсь налогоплательщиком УСН+патент , ранее никаких вопросов с банковским обслуживанием у Альфа банка не возникал... Читать полностью

НЕспасибо от Сбера. Обманы с кешбеком по СберФесту
Сбербанк

СберБанк обманывает в СберФесте, заманивая ничтожными акциями.24 июля активировала баннер в приложении на покупку... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Получить выписку по закрытому счету
Ozon Банк

Здравствуйте, я закрыла счет в озон банке 11.08, но сейчас мне нужна выписка по нему в период с 7.07 по 04.08, я мо... Читать полностью

Пожалуйста подскажите мне, можно узнать все мои займы

Мне нужно узнать, все мои займы, для погашения Читать полностью

Заблокировали по п3.3
Сбербанк

Это вообще нормально по вашему?!Не зря мне советовали позакрывать счета в "Сбере" и валить оттуда..Шарашкина контор... Читать полностью