Список вопросов
Ответ дан

Некорректное увеличение процентной ставки по сельской ипотеке с 3 до 23,5 процентов.

20.08.2025 23:37
157
Сбербанк
Автор
user-313722583603
г Тверь

Добрый вечер. Вторую неделю не могу получить ответ от специалистов сбербанка (и домклик), в связи с чем увеличилась процентная ставка по моей Сельской ипотеке с 3 до 23,5 процентов. Об увеличении узнал случайно, зайдя в личный кабинет. Естественно, никаких уведомлений не было. На резонный вопрос, почему это произошло, менеджеры разводят руками. Просрочек платежей не было, срок окончания строительства дома - январь следующего года. Вторую неделю слышу от менеджеров, что обращение находится на рассмотрении в профильном отделе, срок ответа специалистов этого отдела постоянно переносится. Договор ипотеки 22 года. По условиям договора, даже в случае нарушения его условий, процент не может быть поднят выше 10.5. (ключевая ставка на тот момент). Что это за магическое число 23,5 ?

Здравствуйте! 

По кредиту были проведены корректировки. Отменили повышение ставки и вернули переплату. 

Извините за эту ситуацию! 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не поступил платеж на AliPay.
Сбербанк

27 октября 2025 г . я попытался пополнить кошелек на AliPay на 1010 рублей через приложение Сбербанка. Деньги до си... Читать полностью

Получила блокировку по компрометации,без какой либо на это причины!
Сбербанк

Доброго времени суток,23.10.25 я совершала покупку в продуктовом магазине,после чего у меня заблокись все счета,на... Читать полностью

узнать трэк-номер письма о возврате исполнительного листа
Сбербанк

Добрый день! 29.08.2025 г. В ПАО «Сбербанк» были подан исполнительный лист ФС 039463576 от 27.05.2024 г. из сервиса... Читать полностью

Smart credit списывают деньги хотя я даже не знаю кто это и точно ничего им не должен
Сбербанк

Верните деньги и отключите списания,пожалуйста  Читать полностью

29.10.2025 Другое
Отказано в оформлении карту согласно Условиям выпуска и обслуживания
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк. Обращалась в отде... Читать полностью

Банк заблокировал возможность выпуска/ перевыпуска карт

Александрова Мария, буду ожидать, поскорее бы ситуация разрешилась и дали возможность дальше пользоваться вашим бан... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Отказ от страховки Домклик+
Сбербанк

Я написала заяление на отказа от подписки ДОмклик+, мне пришел отказ. Заявление прилагаю ЗаявлениеЯ, Никонтова Туйа... Читать полностью

Оформление дебетовой карты, если находишься в базе банка РФ по закону 161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день! Год назад Сбер заблокировал мою дебетовую карту и включил меня в базу данных Банка РФ по закону161-ФЗ.... Читать полностью

Ужасный банк сбербанк, терминалы неисправные и делать с этим ничего .не хотят
Сбербанк

С толкнулась с такой ситуацией , положили деньги через банкомат сбербанка на счёт ВТБ деньги зажувал , позвонили оп... Читать полностью

29.10.2025 ОСАГО
Детская сбер карта..
Сбербанк

А как нужно было пополнить детскую карту на 1000 , если карты не было ??? Читать полностью

29.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отказано в оформлении карту согласно Условиям выпуска и обслуживания
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк. Обращалась в отде... Читать полностью

Разблокировать полный доступ к пользованию карты и личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте! Я, ******, ******* года рождения, паспорт серия ****номер ******, выдан Отдел УФМС России по Чеченско... Читать полностью

Почему заблокировали входящие переводы?
Сбербанк

В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью

Нет ответа по ипотеке, нет помощи по сделке,
Сбербанк

Не отвечают на вопросы по горячей линии, не могу позвонить ни в дом клик, ни в сбер, постоянно отвечает робот, на о... Читать полностью

Отказ в перевыпуске заблокированной карты
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью

Разблокировать полный доступ к пользованию карты и личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте!Пишу это письмо, чтобы подтвердить, что денежные средства, перечисленные с моего банковского счета и в... Читать полностью

Отсутствие обратной связи от ДОМ КЛИК
Сбербанк

Добрый день! По клиенту заказываю звонок уже 3 день подряд и никто не перезванивает, в чате не отвечают! Пишу жалоб... Читать полностью

Сбербанк продает данные своих клиентов.
Сбербанк

Мой телефон был передан коллекторам с чужим ФИО по ошибке Сбербанк. Представляете, когда Вам названивают по чужим д... Читать полностью

Блокировка карты в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте,Банком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете по причине компрометации, как мне со... Читать полностью

Жалоба на не корректное обслуживание
Сбербанк

. 14.05. Я оставила жалобу через специалистов службы 900 по номером 250514-7001-454516. Вразумительного, корректног... Читать полностью

Последние вопросы организациям
БАНК НЕ СНИМАЕТ ЗАЛОГ С АВТО ПОСЛЕ ПОГАШЕНИЯ АВТОКРЕДИТА
ВТБ

24,10,2025 страховая компания досрочно погасила мой автокредит полностью. 29,10,2025 залог с ТС еще не снят. не мог... Читать полностью

Как узнать какие подписки на сторонние сервисы подключены к карте
Совкомбанк

Как узнать какие подписки подключены к карте на сторонние сервисы Читать полностью

почему мой отзыв не зачтен?
Альфа-Банк

оставил отзыв чтобы получить приз. а отзыв не зачли Читать полностью

зачем кредит надувайте получите
Т-Банк

мне кредит нужно Читать полностью

29.10.2025 Другое
Не поступил платеж на AliPay.
Сбербанк

27 октября 2025 г . я попытался пополнить кошелек на AliPay на 1010 рублей через приложение Сбербанка. Деньги до си... Читать полностью

Разблокировка карт банка
Т-Банк

Настоятельно не рекомендую пользоваться Тбанком, заблокировали карту по 115 фз года 3 назад позвонил в горячую лини... Читать полностью

Жалоба на сотрудника Т-банк

Настоящим обращением вынуждена сообщить о нарушении моих прав как потребителя финансовых услуг и отказе в предостав... Читать полностью

где можно обменять фунты стерлинги старого образца в краснодарском крае

где можно обменять фунты стерлинги старого образца в краснодарском крае Читать полностью

Начисление остатка по дебетовой карте.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я являюсь владельцем дебетовой карты Вашего банка с начислением процента на остаток. 20 октября 2025... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Получила блокировку по компрометации,без какой либо на это причины!
Сбербанк

Доброго времени суток,23.10.25 я совершала покупку в продуктовом магазине,после чего у меня заблокись все счета,на... Читать полностью