Заблокировали счет по ФЗ 115, на счету остались денежные средства в размере 20000 рублей , сотрудники банка попросили предоставить пояснения по каждой операции с начала открытия счета в рукописной форме на каждом отдельном листке! При этом заблокировали личный кабинет то есть я даже не могу посмотреть список этих операций чтобы предоставить пояснения
а также я работаю в такси яндекс и естественно бывает много переводов от разных людей за поездки
в итоге нет возможности забрать свои денежные средства , я без денег и мне нечем кормить семью!
Здравствуйте!
Как и любой банк, мы проверяем подозрительные операции в рамках 115-ФЗ. Чтобы мы смогли продолжить работу, пришлите, пожалуйста, запрашиваемые пояснения. Если не готовы их предоставлять — напишите, пожалуйста, об этом в чате приложения — подскажем, как можно забрать деньги.
О банке
Согласно закону о связи, дополнительные услуги могут оказываться только с согласия абонента, которое должно быть вы... Читать полностью
У меня есть подписка яндекс плюс,но так как я пользуюсь ей не постоянно,у меня там привязаны карты на которых обычн... Читать полностью
Сколько нужно вам времени? Чтобы не довести дело до суда. Читать полностью
Вы ранее писали что активно ведётся работы по моему вопросу.Какие могут работы? Если не можете подтвердить о наличи... Читать полностью
Дополнительно отправалял АО «Яндекс Банк» постановление о снятия ареста и возвращения излишки денежных средств. В П... Читать полностью
Третий раз не работает замена паспорта, поддержка ничем не помогает , тупо троллит. Читать полностью
ИП прекрашен, долг погашен.Судебные приставы отправили всем банкам на которым был арест о снятии ареста, т.е есть п... Читать полностью
В таком случае, когда ждать ответа? И как быть с оплатой несуществующего займа? Читать полностью
27 июля делал заказ на Ламоде с опцией оплата через Яндекс Сплит. Заказ довезли, но не смогли провести оплату, серв... Читать полностью
Если совершить расходную операцию с помощью карт банка, то при получении справки в онлайн приложении по данной опер... Читать полностью
Помогите избавится от обязательства в кредитной истории возникшего после Яндекс сплита все погашено или скажите к... Читать полностью
То есть номер обращения уже не нужен? Если тех. поддержка не поможет, можно будет сюда написать снова?) Читать полностью
Г. Эльдар Р. Читать полностью
Не могу достучаться до тех. поддержки. Не отвечают. Есть ли какие-то нормативы, сколько минут ждать ответ на свой в... Читать полностью
Написал в техподдержку, жду номер обращения Читать полностью
Здравствуйте, 21 августа в 18:33 ограничили доступ в приложении Яндекс Пэй, хотел оплатить услуги мобильной связи,... Читать полностью
Согласно закону о связи, дополнительные услуги могут оказываться только с согласия абонента, которое должно быть вы... Читать полностью
ограничили переводы и снятие написал в поддержку и все без ответа жду решения проблемы деньги нужны Читать полностью
Нужен документ, подтверждающий уплату страховой премии. Все выписки скачаны по счету но нигде нет информации об да... Читать полностью
Не прошла оплата Билайн. Читать полностью
Добрый день!Очень хочу обратить ваше внимание на работу сотрудников офиса в с.Кочубеевском ул. Куличенко 70 и приня... Читать полностью
Отказ от пакета «Домклик Плюс» с сохранением ставки 6%.Между мной и ПАО «Сбербанк России» заключён кредитный догово... Читать полностью
Мне необходим номер карты чтобы восстановить доступ к сервису. Карта открыта на моё имя, мной, я свою личность гото... Читать полностью
07.09.2023 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья по... Читать полностью
я, являюсь постоянным зарплатным клиентом, Сбербанка.. всегда во время плачу ипотечный кредит и все необходимые... Читать полностью