Как получить документ, подтверждающий уплату страховой премии по потребительскому кредиту?

Хамство. Не привезли онлайн оформленную карту в согласованное время

Оформила по рекламе карту апельсин. Курьер должен был привезти сегодня с 13-15 час. Ждала. Не приехал. Не предупред... Читать полностью

Как решить проблему с комиссией банка.

1.06.26 пополнил Альфа карту на сумму 365 000 через терминал ВТБ . при выполнении операции на экране терминла ни ка... Читать полностью

Запрос информации по ОБДС REQ-20250730-9996

Здравствуйте.Согласно ответу Банка России по моему заявлению об исключении сведений из базы данных случаев и попыто... Читать полностью

Как отключить услугу Альфа Защитник AGO Вариант 1?

Добрый день! Получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитного лимита и в Истории операций уже второй раз п... Читать полностью

Обещали кешбек, больше месяца не отвечают почему не начислили

принял участие в акции кешбек за оплату жкх по бизнес карте. в поддержке сказали, что платить можно картой физическ... Читать полностью

Открыли страховку без моего согласия

Продлял счет на другой депозит, и, при переводе денег у меня спислаи 40 тысяч рублей за договор страхования. Я не д... Читать полностью

Полное бездействие и высокомерие сотрудницы банка

Оформила кредитную карту онлайн, встретилась с представителем банка в городе для ее получения. В связи с тем, что в... Читать полностью

Необходимо срочно получить справку СТД-Р.

Добрый вечер!При увольнении не был предоставлен СТД-Р от Альфа-банка, как от работодателя, хотя работодатель обязан... Читать полностью

Возврат ошибочного платежа

Добрый день! 31.05.2026 мне поступил на РС Юр лица ошибочный платеж от ФЛ в размере 4500 руб. От кого поступил мне... Читать полностью

Получил письмо. Интересуют условия. Спросил в чате.

Не вижу ответа на вопрос. Читать полностью

Как отключить услугу Альфа Защитник AGO Вариант 1?

Добрый день! Получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитного лимита и в Истории операций уже второй раз п... Читать полностью

Необходимо срочно получить справку СТД-Р.

Добрый вечер!При увольнении не был предоставлен СТД-Р от Альфа-банка, как от работодателя, хотя работодатель обязан... Читать полностью

По поводу отзыва принята?9

Здравствуйте я написала отзыв могу узнать она зачтена или нет Читать полностью

Обман о размере суммы задолженности к погашению на индивидуальных условиях.

25.02.2026 г. Согласно Уведомлению банка от того же числа, мною на согласованных индивидуальных условиях были уплач... Читать полностью

Не важно сколько лет ты платишь банку, важно лишь одно: когда перестанешь и обратишься за помощью - тебе откажут.

Много лет я сотрудничала с банком, пользовалась различными продуктами от кредитования до инвестиций. Сейчас мой дох... Читать полностью

Микрозайм, который я не брала ‼️

Получила письмо о наличии задолженности в организации ООО МКК «А ДЕНЬГИ». Данные о просрочке платежа отображаются в... Читать полностью

Не получен сертификат по акции за оформление карты «Альфа-банка»

Здравствуйте.Столкнулась с неприятной ситуацией.В январе 2026 года я увидела информацию об акции, по условиям котор... Читать полностью

Обман от Альфа Банка и их партнера Рафинад

 Здравствуйте! Принимала участие в акциях по открытию кредитной карты сертификат номиналом 4000₽ и открытию брокерс... Читать полностью

Мошенники присылают смс о задолжности, я не являюсь клиентом банка

Мошенники присылают смс о задолжности, я не являюсь клиентом банка  Читать полностью

Акция деньги за рекомендацию

Добрый день! Рекомендовала другу кредитную карту в апреле месяце, другу перешёл по ссылке, получил карту, совершил... Читать полностью

Суточный лимит по СПб самому себе в другой банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста мне на горячей линии сказали что в сутки по СПб самому себе в другой банк можно... Читать полностью

Некорректное выполнение условий программы Расти с втб

По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью

Уважаемый Банк вы реально считаете переводы родственникам и друзьям 115 ФЗ

Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью

Помогите решить проблему по полису автокаско. С августа месяца не могут ни отремонтировать ни выплатить!

Обратился в «Т‑Страхование» по КАСКО ещё в прошлом году после ДТП. С тех пор — сплошное разочарование. Автомобиль д... Читать полностью

Здравствуйте озон банк заблокировал средства на счёте

Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать  Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали ВБ Кошелёк, поскольку я вовремя не обновила паспортные данные. На самом ВБ Кошельке есть деньги, однако после подтверждения и обновления паспортных данных мне никак не могут разблокировать мой кошелёк уже более 20 дней

Мой паспорт был заменён по возрасту, в связи с чем изменились серия и номер документа. Текущие паспортные данные по... Читать полностью

пусть вернут деньги, пожалуйста

я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги  Читать полностью

Блокировка счета и ограничение операций

Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью

Хабибуллин Раиль Наилевич, номер договора 4003331597 Пришли в ОТП БАНК ,полностью закрыли кредит.но через 3 дня нам вернули денежные средства,без объяснения причины. прикрепляю все документы и чеки

Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью

Как можно поменять привязанный номер телефона

А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью