8
Столкнулась с неприятной ситуацией в Яндекс-банке. Банк отказывается выплатить повышенный кешбек за покупку в Самокате, мотивируя тем, что МСС-код у Самоката не соответствует продуктам питания. Хотя я приложила скрин покупки в Самокате от другого банка. И там МСС-код, как и полагается -5411. Как вы думаете, кто прав в данной ситуации?
Здравствуйте!
К сожалению, данный вопрос не относится к компетенции нашего маркетплейса.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте почему ваш банк ВТБ занимается мошенничеством и хотят кинуть клиентом особенно участникам СВО. Читать полностью
Все продолжение того же вопроса, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12455059/ изменили 20... Читать полностью
Доброе утро. Закончился вклад в банке Дом.РФ который открывался через Банки.ру. В данный момент уже в течении часа... Читать полностью
Нужен номер телефона с кем можно связаться по ипотечному страхованию?! Читать полностью
Обещали 4000 при оформлении карты "Газпромбанк"до 23.09.2025,вопрос: это означает последний день для оформления ка... Читать полностью
В поддержку написала, все данные предоставила, но ответа до сих пор нет. Начислят банкимани или нет? Читать полностью
Здравствуйте. По заявке от 8 сентября, посредством маркетплейса банки.ру, 22 сентября я оформил кредитную карту Т-б... Читать полностью
12 часов назад я оформила кредит в Локо банке, попалась в руки мошенников, можно отменить выдачу кредита? Читать полностью
Доброе утро. Алименты перечисляют на счёт в Газпром банке. В пятницу 19. 09.2025 было зачисление. Счёт арестован пр... Читать полностью
Как воспользоваться промокодом? На заправке не знают. Читать полностью
В банке Синара сказали, что вчера вы сделали запрос в 15 часов по Москве примерно Читать полностью
10 сентября в 17:42-43 Mos.Transport 41, MIRA незаконно снял у меня, пенсионера, за проезд в электробусе 715, 112 р... Читать полностью
Зачем вы даёте ложную инфу?! В меню нет кнопки "ещё! Вы точно эксперт? Где искать то, что вы называете "м... Читать полностью
Скажите пожалуйста, когда, дата, зачтён мой отзыв? Читать полностью
почему на вашем ресурсе у меня не меняется кредитный рейтинг? Читать полностью
почему нигде при заполнении не указана с какого числа будет начинать действовать ОСАГО? Читать полностью
вас очень прошу помочь в решении вопроса с альфа-банком. Я ниже прикреплю свое повторное обращение в банк. От них... Читать полностью
Добрый день! Банку " Русский стандарт" суд отказал из за того ,что не предоставленные доказательства ,а т... Читать полностью
прошу передать разработчикам приложения Банка, подключить возможность просмотра уже начисленных процентов по инвест... Читать полностью
16 сентября подала заявку на возврат денежных средств, из налоговой по ошибке зачислен возврат на счёт кредитной к... Читать полностью
а как воспользоваться услугой вернуть обратно если отправитель не клиент сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Сбербанк! Прошу пояснить откуда взялась неустойка в размере:Общая сумма просроченной задолж... Читать полностью
Здравствуйт! Заблокировали все счета И карты по Причине компрометации. Что мне делать? Читать полностью
Добрый день ! Подскажите пожалуйста , с какого перепугу ваш банк самостоятельно подключает услугу страхование от мо... Читать полностью
Да, я продал карту два года назад. Я сдал ее в аренду, так как был еще очень глуп, и не думал о каких либо последст... Читать полностью
В августе 2025 я открыл ИП и расчётный счёт в ВТБ. Процесс открытия затянулся на неделю из-за ошибок сотрудников: п... Читать полностью
Добрый день!Мне надо поменять номер телефона, но я нахожусь не в городе, и тут нет Совкомбанка.А оплатить кредит не... Читать полностью