Заявление
Моя банковская карта СберБанка была неожиданно заблокирована. При обращении в офис мне сообщили, что перевыпуск карты выполнить невозможно, при этом причины не разъяснили.
Картой пользовался исключительно я лично, правила и требования СберБанка, а также законодательство РФ не нарушал. Также ранее я не устанавливал кодовое слово. При попытке его установить сотрудник банка сообщил, что в связи с блокировкой карты это сделать невозможно.
Прошу Вас разблокировать мою карту либо предоставить возможность восстановить доступ к ней. Карта для меня крайне необходима, так как через неё проходят все мои платежи.
Заранее благодарю за понимание и содействие.
Здравствуйте!
К сожалению, мы не можем разблокировать/перевыпустить или выпустить для вас новую карту. Наше решение основано на п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии счета, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счета карты, активации или выдаче карты или предоставлении инструмента доступа
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте.Банк заблокировал все мои карты,без объяснения причины.Никаких мошеннических действий с картой не было... Читать полностью
Но я не могу посмотреть её в Сбербанк онлайн- она уже закрыта. Также пластика нет уже как 3 года, у карты истек сро... Читать полностью
01.09.2023 я заключил ипотечный договор на покупку вторичного жилья со Сбербанком, со ставкой 11,6%. Перед тем как... Читать полностью
Что за отношение к клиентам? На карту сбера я всегда получал зарплату , переводы были только личные и после поступа... Читать полностью
Здравствуйте. В нашем городе отключили мобильный интернет и я пыталась снять в банкомате Сбербанка 500р 3 раза. У б... Читать полностью
Добрый день! 20.07.2025 с карты MIR COLD, которую я оформила еще в 2019году, списали деньги за обслуживание в разме... Читать полностью
Уже несколько дней подряд по несколько раз в день мне названивают люди из Купера, никакие заявки я не оставлял ниг... Читать полностью
В 28.08.24г решил преобрести жилье в ипотеку под программу "Семейная ипотека" в Сбербанке, и при заключении кридит... Читать полностью
Александрова Мария, Прошу решить по быстрее . Спасибо Читать полностью
Обновил все данные на гос услугах и Сбербанке. И все равно не могу зайти в дом клик. Тех поддержка пишут одну инстр... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали в апреле, в офисе сказали блокировка называется "компрометация". Что за блокировка... Читать полностью
Здравствуйте! 2 дня уже пытаюсь восстановить доступ к услугам получила новый паспорт РФ ( замена по возрасту) Стары... Читать полностью
У меня работает приложение но там карта не видно, типа активная карта нет. Прошу помогать,спасибо. Читать полностью
Так почему документы о моих официальных доходах не являются источником происхождения денег для внесения на счет чер... Читать полностью
Добрый день, обратился в чат с вопрос по кредитной карте, просил зарегистрировать обращение. Сменился пятый операто... Читать полностью
Добрый день!Вы уже читали мой отзыв? Кому отправить документы повторно на рассмотрение? Ситуация действительно неле... Читать полностью
Обращение в ЦБ РФ может ускорить данный процесс разблокировки? Читать полностью
В сентябре 2024 между моим мужем и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор по льготной программе креди... Читать полностью
В течении какого времени рассматривается письмо? И могу ли я пользоваться другими банками? Читать полностью
Добрый день. Я получил 21.08.2025 года блокировку сбербанка онлайн по 115 фз. Я получил средства по случаю выйграша... Читать полностью
Здравствуйте.Банк заблокировал все мои карты,без объяснения причины.Никаких мошеннических действий с картой не было... Читать полностью
Добрый день, доступ в кабинет заблокирован. Ранее была блокировка 161фз, блокировку ЦБ снял 13 августа и в этот же... Читать полностью
Отзыв про ОЗОН банк (нарушение прав заемщика).Предистория: пользуюсь рассрочкой ОЗОНа регулярно, платежи и т.п. по... Читать полностью
Не пополнился баланс карты тройка через приложение альфа банк. Платеж выполнен но денег на балансе карты нет,что де... Читать полностью
Периодически приглашаю друзей , родственников и коллег в Т банк по акции "приведи друга". Сегодня(23.08.2... Читать полностью
Во первых указаного вами пункта 2.1.2.3. в документе просто нет, во вторых в пункте 11.6.1.8. на котрый вы ссылалис... Читать полностью
ранее оставляла вопрос и отзыв. Дополнительно поясняю, я состою в группе бутиков г. Казани, верчасе, луиджо и тп. П... Читать полностью
Здравствуйте! Почему ВТБ брокер указал в доходах сумму 146 839,90 за декабрь 2024? Если этого дохода не было в дека... Читать полностью
10 дней прошло, а так и разбираетесь до сих пор! А мне как неделю еще пишут что везут карту!!! Ну видимо какое руко... Читать полностью
Вы ранее писали что активно ведётся работы по моему вопросу.Какие могут работы? Если не можете подтвердить о наличи... Читать полностью