Список вопросов
Ответ дан

Отказ в выплате страховки

24.08.2025 15:33
12
Сбербанк

Доброго дня! Сегодня получила письмо от страховой компании,снова отказ в выплате по страховому событию. Со мной несколько дней назад связывался эксперт и наконец-то разъяснил какой документ нужен для подтверждения восстановления имущества (ремонт) после предыдущих обстрелов. Я предоставила эти подтверждающие документы в страховую компанию 21.08.25 по электронной почте. Почему сегодня мне вновь прислали отказ? Что снова не так? страховая компания опять пишет,что вернется к рассмотрению после предоставления документов. Я предоставила. Почему такие сложности? Вчера 23.08 со мной связывался специалист,я ей сообщила,что подтверждающие документы были направлены пару дней назад,девушка пообещал,что попросит приурочить эти документы к обращению и попросит о быстром рассмотрении заявки. А сегодня опять отказ.И снова задаю вопрос,почему от страховой компании не приезжают эксперты и не фиксируют повреждения после обстрелов и падения бпла? Почему так же эксперты не проводят свою экспертизу по восстановлению и разрушению??Всё,что от меня зависит я предоставила,но вновь отказ и какие-то отговорки. Что еще мне нужно сделать? Прошу вас разобраться в моем вопросе и дать обратную связь с подробными разъяснениями .

Здравствуйте!

Ваш вопрос еще в работе. Я проконтролирую его с учетом новой информации 👌 Как только во всем разберусь, сразу напишу. Отвечу под первым вашим отзывом. Прошу подождать 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Из за ошибки сбербанка страдает клиент
Сбербанк

У меня списали 3000₽ за обслуживание с зарплатой карты , которое бесплатное, я обратился в поддержку, сотрудник под... Читать полностью

Мегамаркет не доставил товар, а заказ отмечен как «получен»!Деньги не возвращают.
Сбербанк

Ясно, ну с такой клиентоориентированностью пользоваться данными сервисами не имеет смысла. Буду решать вопрос через... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Отмена подписки "Домклик Плюс" по кредитному договору "Приобретение строящегося жилья" с сохранением льготной ставки 6%
Сбербанк

25.11.2024 г. между мной и ПАО Сбербанк России был заключен договор № 95532472 на приобретение строящегося жилья, п... Читать полностью

Обман курьеров - Купер.
Сбербанк

Доброго времени суток! 24.08.2025 в 13:11 сделал заказ (H92739265562) из магазина Перекрёсток, который находится по... Читать полностью

Заблокировали счета и карты п 3.3.
Сбербанк

Кщё проверяете ? Читать полностью

Отмена подписки Домклик плюс
Сбербанк

С ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№119872356 от 23.08.2023г.)по государственной программе «Дальневосточная... Читать полностью

разблокировка аккаунта
Сбербанк

как разблокировать аккаунт по 115 фз Читать полностью

Меня заблокировали по компрометации!
Сбербанк

То есть это навсегда !? Читать полностью

Покупка квартиры в залоге за свободные деньги
Сбербанк

Добрый день! Продавец взял потреб кредит под залог квартиры, мы хотим ее купить за свободные деньги. Мы должны на с... Читать полностью

Списали за годовое обслуживание карты без уведомления из банка
Сбербанк

Спасибо! Только я не виду возврат в истории сбербанка онлайн? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выплатили страховку
Сбербанк

Доброго дня! Я, являюсь клиентом сберстрахования. Задавала вопрос экспертам,но внятного ответа так и не получила. П... Читать полностью

Страхование имущества
Сбербанк

По вине Россетей у нас в доме прыгало напряжение и у всех жильцов перегорели платы в газовых котлах. Лично я заплат... Читать полностью

Хочу вернуть два платежа за страховку в размере мере 58,625 рублей
Сбербанк

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью

Как получить положенную страховую выплату по страховому событию?
Сбербанк

Добрый день! Я, Ес-ва Ю.В. являюсь клиентом сберстрахования,своевоеменно оплачиваю страховой полис 007SB***. Мой до... Читать полностью

Возврат страхования "Защита дома".
Сбербанк

Добрый день.Удалось ли что-нибудь выяснить? Читать полностью

Не принимают свой же полис страхования при завершении строительства дома
Сбербанк

Построили дом, заполняю форму Сбербанка "завершение строительства", где должны быть выписка из егрн, оценка дома и... Читать полностью

Возврат страхования "Защита дома".
Сбербанк

Добрый день.19.07.2023 года мною была куплена услуга "Защита дома" на 1 год. При оформлении полиса не было ни слова... Читать полностью

Прошло больше месяца не возвращают деньги за некорректно списанный период страхования.
Сбербанк

Множество раз писала на почту, прикладывала документы чек об оплате, паспорт, которые запрашивали специалисты страх... Читать полностью

Пролонгация вклада пенсионерам
Сбербанк

Добрый день! 06.06.2025 года я посетила офис по адресу г. Самара ул. Революционная, д. 126 для пролонгации вклада.... Читать полностью

Мошенничество сотрудником банка
Сбербанк

Уже два месяца жду возврата моих денег, которые были сняты с моего счета, а вернулись на счёт другого человека!!!... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Международные переводы из за границы
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , возможно ли сейчас в Т-банк на дебетовую карту получить входящий перевод из С... Читать полностью

Как узнать когда переведут деньги.
ОТП Банк

Гиззатуллина Кристина Рузилевна01.11.1994+7987-493-28-89 Читать полностью

Как посмотреть все микрозаймы

Как можно посмотреть все микрозаймы Читать полностью

Из за ошибки сбербанка страдает клиент
Сбербанк

У меня списали 3000₽ за обслуживание с зарплатой карты , которое бесплатное, я обратился в поддержку, сотрудник под... Читать полностью

неуважительное отношение альфа банка
Альфа-Банк

написал на ящик. какой смысл? они все равно не отвечают Читать полностью

Блокировка или ограничение переводов
Ozon Банк

Столкнулся с такой ситуацией, переводил деньги с карты на другие счета банков, дали ограничение когда хотел перевес... Читать полностью

Мегамаркет не доставил товар, а заказ отмечен как «получен»!Деньги не возвращают.
Сбербанк

Ясно, ну с такой клиентоориентированностью пользоваться данными сервисами не имеет смысла. Буду решать вопрос через... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Бонус за оставленный отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте Эльвира. Я написала отзыв, он зачтен-за это, как сказали, я могу получить бонус. В чат-бот камкомбанк... Читать полностью

Отказ в начислении баллов,без объяснений
Совкомбанк

На какой срок?Месяц,год это разные вещи,мне нужно понимать стоит ли продолжать пользоваться урезанными функциями ба... Читать полностью

В продолжение вопроса с id=801422
Банк ДОМ.РФ

Ссылка на вопрос-ответ: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/801422/Добрый день, Екатерина!Спас... Читать полностью

24.08.2025 Другое