Список вопросов
Требуется уточнение

Необоснованная блокировка счета 115 фз

11.08.2025 05:32
82
ОТП Банк

Здравствуйте, хочу направить жалобу о нарушениях банка ОТП , 14.07.2025 я получил зарплату на зарплатный банк Сбербанк в размере 105 тысяч рублей , после чего перевел ее в ОТП банк , после попытки совершения перевода, а именно своей родной маме , мой банк был заблокирован , после чего , на горячей линии я получил ответ что банк заблокирован по 115 фз.
На следующий день 15.07.2025 я отправился в банк и оставил заявление на разблокировку, приложив все необходимые документы:справка 2ндфл , выписка с зарплатного банка и тд , были обговорены сроки рассмотрения 10 дней , на данный момент 11.08.2025 ответ от банка так и не поступил , денежные средства заморожены , банк неправомерно пользуется моими денежными средствами уже почти месяц , 11.08.2025 оставил повторное обращение в банк.
Так же направил документы на рассмотрение на электронную почту , ждал 6 дней , вместо заявленных 5 , запросили доп документы , так же предоставил их , и опять сказали ждать 5 дней.
Сколько еще будут удерживать незаконно мои средства?!
Так же 11.08.2025 была направлена жалоба в центральный банк РФ 

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. Номер вашего обращения 25225935.

О результатах сообщим дополнительно.

Дополнение: 

Проверили информацию, документы на разблокировку личного кабинета от вас поступили. После проведения работы, ответ будет размещен в рамках вашего отзыва на ресурсе банки.ру. 

Спасибо.

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ОТП верните мои деньги!
ОТП Банк

У вас есть 7 дней на перевод средств. Потом закрывайте счет 40 дней. Осталось 2 дня . Если сегодня и завтра деньги... Читать полностью

Входящие swift переводы в долларах сша и евро
ОТП Банк

Добрый день! интересует информация по входящим swift переводам из сша в долларах сша, какой тариф на входящие перев... Читать полностью

Как узнать когда переведут деньги.
ОТП Банк

Гиззатуллина Кристина Рузилевна01.11.1994+7987-493-28-89 Читать полностью

Необоснованная блокировка счета 115 фз
ОТП Банк

документы уже на проверке более 10 дней , ВСЕ ОБГОВОРЕНЫЕ СРОКИ ВЫШЛИ ДАВНЫМ ДАВНО  Читать полностью

"Пропадают" средства на счёте дебетовой карты
ОТП Банк

07.07.2025 сделал перевод 2500р по СБП, уведомление о зачислении на счёт появилось, но на карте, к которой привязан... Читать полностью

Пишу в надежде ,что мой вопрос хотя бы не оставят без внимания!
ОТП Банк

Заблокировали счет где месяцев 4 назад, сказали можно вывести средства на свой счет в другом банке, разблокировать... Читать полностью

ЕЩЕ РАЗ НАПРАВЛЯЮ ЗАПРОС - МНЕ НУЖНА СПРАВКА - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ - А НЕ РЕКОМЕНДАЦИЯ КУДА МНЕ ИДТИ !!! И ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ !!!
ОТП Банк

ЕЩЕ РАЗ НАПРАВЛЯЮ ЗАПРОС - МНЕ НУЖНА СПРАВКА - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ - А НЕ РЕКОМЕНДАЦИЯ КУДА МНЕ ИДТИ!!! И ЧТО МНЕ ДЕЛ... Читать полностью

Банк присваивает средства Клиентов
ОТП Банк

подскажите на каком этапе  Читать полностью

24.08.2025 О банке
Удалите мой номер из СБП, пожалуйста
ОТП Банк

Прошу удалить мой номер из СБП, чтобы он не отображался у других пользователей Читать полностью

Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетам
ОТП Банк

мне нужен официальный ответ банка с подписью и печатямивы отказываетесь предоставить мне информацию по моим счетам... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Входящие swift переводы в долларах сша и евро
ОТП Банк

Добрый день! интересует информация по входящим swift переводам из сша в долларах сша, какой тариф на входящие перев... Читать полностью

Как узнать когда переведут деньги.
ОТП Банк

Гиззатуллина Кристина Рузилевна01.11.1994+7987-493-28-89 Читать полностью

Необоснованная блокировка счета 115 фз
ОТП Банк

документы уже на проверке более 10 дней , ВСЕ ОБГОВОРЕНЫЕ СРОКИ ВЫШЛИ ДАВНЫМ ДАВНО  Читать полностью

Банк обокрал, начисление необоснованные
ОТП Банк

Неверное начисление процентов за пользования кредитными деньгами. На сумму 2080 руб и 6000 руб.Во-пеовых это было н... Читать полностью

сделайте хоть что то уже наконец
ОТП Банк

заявление не имеет никакой вес если нарушает закон в статье 849 ГК РФ черным по белому написано что средства должны... Читать полностью

Как узнать когда переведут деньги.
ОТП Банк

 закрыли Счет из-за постоянных перевод. написала заявление указала реквизиты. (деньги рабочие) на горячей линии пер... Читать полностью

Нулевой баланс при переводе
ОТП Банк

Здравствуйте, Ольга. Обращаюсь к вам с просьбой решить мою проблему. 20 августа на мой счёт произошли два пополнени... Читать полностью

Требование разблокировки
ОТП Банк

всё прислал  Читать полностью

Требование разблокировки
ОТП Банк

Уважаемые господа,Мой счет в ОТП Банке был заблокирован без законных оснований.1. Обстоятельства4 августа мной даны... Читать полностью

Не пришла зарплата.
ОТП Банк

Не пришла зарплата, прошли сутки, компания работадателя отправила деньги через сбербанк в отп, в реквизитах была ош... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ОТП верните мои деньги!
ОТП Банк

У вас есть 7 дней на перевод средств. Потом закрывайте счет 40 дней. Осталось 2 дня . Если сегодня и завтра деньги... Читать полностью

Оформление карты Сбербанка впервые
Сбербанк

Как инвалиду 2 группы с детства, не мобильному, оформить карту Сбера, если в банке по Генеральной доверенности отка... Читать полностью

Блокировка счета физ лица
Сбербанк

На протяжении м полутора месяца банк кормит завтраками , после блокировки счета... Карта зарплатная, у меня есть р... Читать полностью

Когда мне придут деньги за отзыв об альфа банке

Когда мне придут деньги за отзыв  Читать полностью

У меня списали деньги ни за что , что мне делать?
Альфа-Банк

У меня списал какой то займ деньги , что мне делать Читать полностью

Требование немедленного устранения нарушения обязательств по договору банковского счёта. Предупреждение о подаче жалобы в Банк России и арбитражный суд.
ВТБ

На расчётном счёте ИП Масаев Т.Р. открыта картотека на сумму 2 400 руб. Несмотря на неоднократные обращения в конта... Читать полностью

Входящие swift переводы в долларах сша и евро
ОТП Банк

Добрый день! интересует информация по входящим swift переводам из сша в долларах сша, какой тариф на входящие перев... Читать полностью

Не получается войти в личный кабинет "Вход временно невозможен"
ВТБ

Немогу войти в ВТБ онлайн, пишет вход временно невозможен. Что мне делать? Я уже все способы использовал Читать полностью

здравствуйте, я хочу оставить отзыв на вашего сотрудника потрясающей мне, помогла, как мне это сделать номер мне известен.
ВТБ

здравствуйте, я хочу оставить отзыв на вашего сотрудника потрясающей мне, помогла, как мне это сделать номер мне из... Читать полностью

25.08.2025 Другое
Блокировка онлайн банка по 115 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел бы вернуться в пользователи Альфа Банка прилетела блокировка по 115 фз. Хотелось бы вернуть к в... Читать полностью