27 августа 2024 года заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк", по условиям которого ставка за пользование кредитом равна 6% годовых. В договор включили пункт о подключении пакета "Домклик Плюс", который обеспечивает ставку 6%. Без пакета - ставка поднимается до 7%.
При заключении КД стоимость услуги "Домклик плюс" была оплачена в полном объеме. Страхование жизни и здоровья основного заемщика в разы превышает аналогичные предложения иных страховых компаний по аналогичным страховым рискам.
В январе 2025 года согласно решению № АК/3012-ДСП/25 по делу №07/01/11-53/2023 от 17.01.2025 г., условия кредитного договора, связывающие льготную процентную ставку(6%) с заключением пакета услуг "Домклик плюс" признаны нарушением (закон " О защите конкуренции", часть 4, статья 11)
- пакет "Домклик плюс" включает страхование через аффилированные с банком компании (ООО " Сбербанк Страхование") что создает недопустимые преимущества для организаций и ограничивает право выбора заемщика.
- так же нарушение Федерального закона "Потребительском кредите" Займе", кредитор не в праве навязывать услуги конкретной страховой компании.
Кроме того, несоответствие Решениям о порядке предоставления субсидий от 28.06.2024 и 11.03.2025.
Так, условия семейной ипотеки регламентируются Решением Минфина, пункт 25
- у гражданина РФ при рождении с 1 января 2018 г по 31 декабря 2023 г ( включительно) первого ребенка и (или) последующих детей, которые являются гражданами РФ(..)- заключение кредитного договора, - по ставке 6 % годовых на весь срок кредита ( займа)
Таким образом, повышение связанное с отсутствием подписки "Домкли плюс" - незаконно.
ПАО "Сбербанк", прошу рассмотреть вопрос о заключении доп. соглашения к КД, с исключением обязательства по подключению к подписке "Домклик плюс"
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо! Проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПрошу в возможно кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление об отмене подписки Домклик+, так как дата оплаты очеред... Читать полностью
В 28 сентября 2023 г заключила договор ипотеки "Льготная ипотека для дальнего востока (ДВИ)" с ПАО "Сбербанк, так к... Читать полностью
Здравствуйте, ни один специалист не может рассчитать мне стоимость услуги дом клик плюс. как получить точную стоимо... Читать полностью
Автомашина куплена по Агентскому договору №724 от 02.07.25 с фирмой "Легион Авто" под заказ из Японии. Деньги был... Читать полностью
Здравствуйте, хочу отменить подписку дом клик плюс и сделать страхование жизни и здоровья в аккредитованной страхов... Читать полностью
Я, Курбонов Аброржон Шарифжон угли, 23.02.1994 года рождения, гражданин Узбекистана, обращаюсь к Сбербанку с просьб... Читать полностью
Я, Камолов Рахмонжон Юсубжон угли, 14.11.1995 года рождения, гражданин Узбекистана, обращаюсь к Сбербанку с искренн... Читать полностью
Я, Самадов Анваржон Адхамжон угли, 27.11.2004 года рождения, обращаюсь к вам повторно.Моя карта Сбербанка заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте хочу отменить подписку дом клик с сохранением ставки Читать полностью
Я, Рахмонов Халимжон Хакимжон угли 24.09.1997 г.р, обращаюсь к вам с просьбой.С самого начала я направлял все необх... Читать полностью
Прошу в возможно кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление об отмене подписки Домклик+, так как дата оплаты очеред... Читать полностью
В 28 сентября 2023 г заключила договор ипотеки "Льготная ипотека для дальнего востока (ДВИ)" с ПАО "Сбербанк, так к... Читать полностью
Здравствуйте, ни один специалист не может рассчитать мне стоимость услуги дом клик плюс. как получить точную стоимо... Читать полностью
Здравствуйте, хочу отменить подписку дом клик плюс и сделать страхование жизни и здоровья в аккредитованной страхов... Читать полностью
Здравствуйте хочу отменить подписку дом клик с сохранением ставки Читать полностью
Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик плюс" , сказав что это... Читать полностью
Добрый день. Статус "Ответ дан" - некорректен. Я отправил запрошенную информацию и ожидаю ответ банка. Прошу не пер... Читать полностью
21.09.2024 мною был заключен договор ипотеки по программе кредитования «Для семей с детьми».По условиям Кредитного... Читать полностью
Уважаемый ПАО «Сбербанк»!Прошу урегулировать сложившуюся ситуацию и оформить дополнительное соглашение к кредитному... Читать полностью
Добрый день!В августе 2024 года мне была одобрена семейная ипотека в ПАО «Сбербанк России». Уже при подписании кред... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу закрыть кредитный счет и дебетовый в ozon банке. Вернуть средства, находящиеся на счете. Переве... Читать полностью
Переводы по СБП по номеру телефона невозможны- уточните реквизиты.Так пишет сбербанк онлайн. Читать полностью
Наложен арест на счёт кредитной карты, в следствии чего не представляется возможным вносить платежи. Обращалась в о... Читать полностью
Прошу в возможно кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление об отмене подписки Домклик+, так как дата оплаты очеред... Читать полностью
так и не предоставляете УПОРНО мне все необходимые документы и обосновать ИМЕННО МНОЙ ОТКРЫТИЕ СЧЕТОВ2. Предоставит... Читать полностью
Игнорирование клиентских обращений и непрофессиональная работа с нимиУважаемые руководители,Обращаю ваше внимание н... Читать полностью
мне ночью пришло от сбера, что был запрос от банки.ру на выдачу кредита, кредит никакой я не оформляли и не собираю... Читать полностью
Через банкомат втб были положены деньги в размере 10000рублей на карту озон, вся сумма удержана банкоматом. Никто н... Читать полностью
да вы что издеваетесь что ли ??? вы полнимайте и слушайте внимательно разговоры - Я ПОДАЛА ОБРАЩЕНИЕ ПОСЛЕ РАЗГОВОР... Читать полностью
Блокировка онлайн счета. Нахожусь за границей , прийти лично не могу. Есть доверенное лицо, у которого в довереннос... Читать полностью