Список вопросов
Требуется уточнение

Ипотечное кредитование со страховкой на рыночных условиях

25.08.2025 08:59
45
Сбербанк
Автор
user-78637155264
г Москва

27 августа 2024 года заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк", по условиям которого ставка за пользование кредитом равна 6% годовых. В договор включили пункт о подключении пакета "Домклик Плюс", который обеспечивает ставку 6%. Без пакета - ставка поднимается до 7%.

При заключении КД стоимость услуги "Домклик плюс" была оплачена в полном объеме. Страхование жизни и здоровья основного заемщика в разы превышает аналогичные предложения иных страховых компаний по аналогичным страховым рискам.

В январе 2025 года согласно решению № АК/3012-ДСП/25 по делу №07/01/11-53/2023 от 17.01.2025 г., условия кредитного договора, связывающие льготную процентную ставку(6%) с заключением пакета услуг "Домклик плюс" признаны нарушением (закон " О защите конкуренции", часть 4, статья 11)

- пакет "Домклик плюс" включает страхование через аффилированные с банком компании (ООО " Сбербанк Страхование") что создает недопустимые преимущества для организаций и ограничивает право выбора заемщика.

- так же нарушение Федерального закона "Потребительском кредите" Займе", кредитор не в праве навязывать услуги конкретной страховой компании.

Кроме того, несоответствие Решениям о порядке предоставления субсидий от 28.06.2024 и 11.03.2025.

Так, условия семейной ипотеки регламентируются Решением Минфина, пункт 25 

- у гражданина РФ при рождении с 1 января 2018 г по 31 декабря 2023 г ( включительно) первого ребенка и (или) последующих детей, которые являются гражданами РФ(..)- заключение кредитного договора, - по ставке 6 % годовых на весь срок кредита ( займа)

Таким образом, повышение связанное с отсутствием подписки "Домкли плюс" - незаконно.

ПАО "Сбербанк", прошу рассмотреть вопрос о заключении доп. соглашения к КД, с исключением обязательства по подключению к подписке "Домклик плюс"

Здравствуйте! 

Письмо получила, спасибо! Проверю и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Повторное заявление
Сбербанк

Прошу в возможно кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление об отмене подписки Домклик+, так как дата оплаты очеред... Читать полностью

Навязанная услуга ДомКлик+
Сбербанк

В 28 сентября 2023 г заключила договор ипотеки "Льготная ипотека для дальнего востока (ДВИ)" с ПАО "Сбербанк, так к... Читать полностью

Дом клик плюс.
Сбербанк

Здравствуйте, ни один специалист не может рассчитать мне стоимость услуги дом клик плюс. как получить точную стоимо... Читать полностью

автомашина в залог банку
Сбербанк

Автомашина куплена по Агентскому договору №724 от 02.07.25 с фирмой "Легион Авто" под заказ из Японии. Деньги был... Читать полностью

Отмена подписки дом клик плюс с сохранением процентной ставки
Сбербанк

Здравствуйте, хочу отменить подписку дом клик плюс и сделать страхование жизни и здоровья в аккредитованной страхов... Читать полностью

Карта было заблокировано более год назад, до сих пор ответ нет
Сбербанк

Я, Курбонов Аброржон Шарифжон угли, 23.02.1994 года рождения, гражданин Узбекистана, обращаюсь к Сбербанку с просьб... Читать полностью

Как разблокировать карты? Уже прошло почти 2 года
Сбербанк

Я, Камолов Рахмонжон Юсубжон угли, 14.11.1995 года рождения, гражданин Узбекистана, обращаюсь к Сбербанку с искренн... Читать полностью

Самадов Анваржон карта блокировка
Сбербанк

Я, Самадов Анваржон Адхамжон угли, 27.11.2004 года рождения, обращаюсь к вам повторно.Моя карта Сбербанка заблокиро... Читать полностью

хочу отменить подписку Дом Клика с сохранением процентной ставки ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте хочу отменить подписку дом клик с сохранением ставки Читать полностью

Обращение по 115-фз
Сбербанк

Я, Рахмонов Халимжон Хакимжон угли 24.09.1997 г.р, обращаюсь к вам с просьбой.С самого начала я направлял все необх... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повторное заявление
Сбербанк

Прошу в возможно кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление об отмене подписки Домклик+, так как дата оплаты очеред... Читать полностью

Навязанная услуга ДомКлик+
Сбербанк

В 28 сентября 2023 г заключила договор ипотеки "Льготная ипотека для дальнего востока (ДВИ)" с ПАО "Сбербанк, так к... Читать полностью

Дом клик плюс.
Сбербанк

Здравствуйте, ни один специалист не может рассчитать мне стоимость услуги дом клик плюс. как получить точную стоимо... Читать полностью

Отмена подписки дом клик плюс с сохранением процентной ставки
Сбербанк

Здравствуйте, хочу отменить подписку дом клик плюс и сделать страхование жизни и здоровья в аккредитованной страхов... Читать полностью

хочу отменить подписку Дом Клика с сохранением процентной ставки ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте хочу отменить подписку дом клик с сохранением ставки Читать полностью

Навязанная подписка «Дом клик плюс» При семейной ипотеке - грубое нарушение прав клиента
Сбербанк

Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик плюс" , сказав что это... Читать полностью

Ипотечное кредитование со страховкой на рыночных условиях
Сбербанк

Добрый день. Статус "Ответ дан" - некорректен. Я отправил запрошенную информацию и ожидаю ответ банка. Прошу не пер... Читать полностью

Навязывание услуги Домклик Плюс
Сбербанк

21.09.2024 мною был заключен договор ипотеки по программе кредитования «Для семей с детьми».По условиям Кредитного... Читать полностью

Подписка "Домклик Плюс"
Сбербанк

Уважаемый ПАО «Сбербанк»!Прошу урегулировать сложившуюся ситуацию и оформить дополнительное соглашение к кредитному... Читать полностью

Сбербанк навязывает платную услугу "Домклик плюс" по Семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день!В августе 2024 года мне была одобрена семейная ипотека в ПАО «Сбербанк России». Уже при подписании кред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие кредитного счета и закрытие дебетового

Здравствуйте. Прошу закрыть кредитный счет и дебетовый в ozon банке. Вернуть средства, находящиеся на счете. Переве... Читать полностью

не могу внести платеж за ипотечный кредит через СБП по номеру телефона
Банк ДОМ.РФ

Переводы по СБП по номеру телефона невозможны- уточните реквизиты.Так пишет сбербанк онлайн. Читать полностью

Арест счета кредитной карты ВТБ
ВТБ

Наложен арест на счёт кредитной карты, в следствии чего не представляется возможным вносить платежи. Обращалась в о... Читать полностью

Повторное заявление
Сбербанк

Прошу в возможно кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление об отмене подписки Домклик+, так как дата оплаты очеред... Читать полностью

Претензия (досудебный порядок урегулирования спора) брокерский счет
Совкомбанк

так и не предоставляете УПОРНО мне все необходимые документы и обосновать ИМЕННО МНОЙ ОТКРЫТИЕ СЧЕТОВ2. Предоставит... Читать полностью

28.08.2025 О банке
И СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ? СОЗДАЛА ОБРАЩЕНИЕ 23.07.25 ДАЛЕЕ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ БАНКА СОЗДАЛА НОВОЕ ОБРАЩЕНИЕ НА УЖЕ ПОЛУЧЕНИЕ ОТВЕТА 19.08.25 СЕГОДНЯ 26.08.25 - ГДЕ ОТВЕТ ?????
Совкомбанк

Игнорирование клиентских обращений и непрофессиональная работа с нимиУважаемые руководители,Обращаю ваше внимание н... Читать полностью

мошенники

мне ночью пришло от сбера, что был запрос от банки.ру на выдачу кредита, кредит никакой я не оформляли и не собираю... Читать полностью

Не возврат денежных средств
ВТБ

Через банкомат втб были положены деньги в размере 10000рублей на карту озон, вся сумма удержана банкоматом. Никто н... Читать полностью

И СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ? СОЗДАЛА ОБРАЩЕНИЕ 23.07.25 ДАЛЕЕ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ БАНКА СОЗДАЛА НОВОЕ ОБРАЩЕНИЕ НА УЖЕ ПОЛУЧЕНИЕ ОТВЕТА 19.08.25 СЕГОДНЯ 26.08.25 - ГДЕ ОТВЕТ ?????
Совкомбанк

да вы что издеваетесь что ли ??? вы полнимайте и слушайте внимательно разговоры - Я ПОДАЛА ОБРАЩЕНИЕ ПОСЛЕ РАЗГОВОР... Читать полностью

Разблокировка счетов
ВТБ

Блокировка онлайн счета. Нахожусь за границей , прийти лично не могу. Есть доверенное лицо, у которого в довереннос... Читать полностью