13
Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик плюс" , сказав что это обязательное условия для сохранения льготной ставки. Мне прямо заявили, что без подписки ставка будет выше на 1%, несмотря на то что ипотека оформляется по госпрограмме, где условия определяются постановлением правительства,а некоммерческими пакетами банка.
Выбора не предлагалось – просто поставили перед фактом.
Это фактически принудительная плата за снижение ставки, что нарушает закон о защите прав потребителей. Особенно абсурдно навязывать платные сервисы в рамках семейной ипотеки, которые по смыслу должна быть формой социальной поддержки, а не поводом для дополнительного заработка банка.
Прошу банк :
Расторгнуть подписку " Дом клик плюс" без повышения процентной ставки;
Вернуть все средства, списанные за подписку;
Подтвердить, что семейная ипотека не требует подключения платных сервисов
предоставить договор и подтверждение навязанной услуги. Если вопрос не будет решен добровольно, обращусь в ФАС, ЦБ РФ, Роспотребнадзор и к финансовому уполномоченному. Надеюсь, Сбербанк пересмотрит эту практику и перестанет подрывать доверие к программам господдержки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Прошу в возможно кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление об отмене подписки Домклик+, так как дата оплаты очеред... Читать полностью
В 28 сентября 2023 г заключила договор ипотеки "Льготная ипотека для дальнего востока (ДВИ)" с ПАО "Сбербанк, так к... Читать полностью
Здравствуйте, ни один специалист не может рассчитать мне стоимость услуги дом клик плюс. как получить точную стоимо... Читать полностью
Автомашина куплена по Агентскому договору №724 от 02.07.25 с фирмой "Легион Авто" под заказ из Японии. Деньги был... Читать полностью
Здравствуйте, хочу отменить подписку дом клик плюс и сделать страхование жизни и здоровья в аккредитованной страхов... Читать полностью
Я, Курбонов Аброржон Шарифжон угли, 23.02.1994 года рождения, гражданин Узбекистана, обращаюсь к Сбербанку с просьб... Читать полностью
Я, Камолов Рахмонжон Юсубжон угли, 14.11.1995 года рождения, гражданин Узбекистана, обращаюсь к Сбербанку с искренн... Читать полностью
Я, Самадов Анваржон Адхамжон угли, 27.11.2004 года рождения, обращаюсь к вам повторно.Моя карта Сбербанка заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте хочу отменить подписку дом клик с сохранением ставки Читать полностью
Я, Рахмонов Халимжон Хакимжон угли 24.09.1997 г.р, обращаюсь к вам с просьбой.С самого начала я направлял все необх... Читать полностью
Прошу в возможно кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление об отмене подписки Домклик+, так как дата оплаты очеред... Читать полностью
В 28 сентября 2023 г заключила договор ипотеки "Льготная ипотека для дальнего востока (ДВИ)" с ПАО "Сбербанк, так к... Читать полностью
Здравствуйте, ни один специалист не может рассчитать мне стоимость услуги дом клик плюс. как получить точную стоимо... Читать полностью
Здравствуйте, хочу отменить подписку дом клик плюс и сделать страхование жизни и здоровья в аккредитованной страхов... Читать полностью
Здравствуйте хочу отменить подписку дом клик с сохранением ставки Читать полностью
Добрый день. Статус "Ответ дан" - некорректен. Я отправил запрошенную информацию и ожидаю ответ банка. Прошу не пер... Читать полностью
21.09.2024 мною был заключен договор ипотеки по программе кредитования «Для семей с детьми».По условиям Кредитного... Читать полностью
Уважаемый ПАО «Сбербанк»!Прошу урегулировать сложившуюся ситуацию и оформить дополнительное соглашение к кредитному... Читать полностью
Добрый день!В августе 2024 года мне была одобрена семейная ипотека в ПАО «Сбербанк России». Уже при подписании кред... Читать полностью
23.10.2024г. между мной и ПАО Сбербанк России был заключен кредитный договор № 94673203 на приобретение строящегося... Читать полностью
12.07.2025 Банк Озон заблокировал мой счет ИП, далее я посредством чата в личном кабинете Банка написала заявление... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, а почему вопросы которые задаются по существу обслуживания игнорируются? мною были написан... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу закрыть кредитный счет и дебетовый в ozon банке. Вернуть средства, находящиеся на счете. Переве... Читать полностью
Переводы по СБП по номеру телефона невозможны- уточните реквизиты.Так пишет сбербанк онлайн. Читать полностью
Наложен арест на счёт кредитной карты, в следствии чего не представляется возможным вносить платежи. Обращалась в о... Читать полностью
Прошу в возможно кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление об отмене подписки Домклик+, так как дата оплаты очеред... Читать полностью
так и не предоставляете УПОРНО мне все необходимые документы и обосновать ИМЕННО МНОЙ ОТКРЫТИЕ СЧЕТОВ2. Предоставит... Читать полностью
Игнорирование клиентских обращений и непрофессиональная работа с нимиУважаемые руководители,Обращаю ваше внимание н... Читать полностью
мне ночью пришло от сбера, что был запрос от банки.ру на выдачу кредита, кредит никакой я не оформляли и не собираю... Читать полностью
Через банкомат втб были положены деньги в размере 10000рублей на карту озон, вся сумма удержана банкоматом. Никто н... Читать полностью