33
Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик плюс", как якобы обязательное условие для сохранения льготной ставки. Мне прямо заявили: без подписки ставка будет выше на 1%, несмотря на то, что ипотека оформлялась по госпрограмме, где условия определяются постановлением правительства, а не коммерческими пакетами банка. Выбора не предлагалось - просто поставили перед фактом. Подписка стоит 30250,26 рублей в год, с учетом срока кредита это превращается в существенные дополнительные расходы.
Это фактически принудительная плата за снижение ставки, что нарушает закон о защите прав потребителей.
Прошу банк :
- Расторгнуть подписку "Домклик Плюс" без повышения процентной ставки
- Вернуть все средства, списанные за подписку
- Подтвердить что семейная ипотека не требует подключения платных сервисов
Готова предоставить договор и подтверждение навязанной услуги.
Здравствуйте!
При заключении кредитного договора вы дали своё согласие на подключение дополнительного пакета «Домклик плюс», который включает:
- услугу «Своя ставка Плюс»,
- страхование жизни и здоровья, а также
- подписку Сберпрайм.
Пакет услуг «Домклик плюс» продлевают ежегодно. Он дает значительную экономию из-за снижения процентной ставки и доступа к специальным предложениям банка.
При отказе от пакета услуг предоставляем стандартные условия по "Общим условиям кредитования". Это не противоречит условиям государственных ипотечных программ
Помогите пожалуйста вернуть деньги,заявку на возврат делал,не отвечают Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Валеева Алина Ильдаровна 15.08.2009 , пару дней назад мне заблокировали ккарту и счет в сб... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста разблокировать карту сбербанка Читать полностью
Здравствуйте. 13 апреля 2025г мои карты и счета в сбербанке были заблокированы после того, как я выпустил несколько... Читать полностью
добрый день! 03.10 был осуществлен перевод в размере 6тр на турецкую карту. Банк сам предложил выбор перевода загра... Читать полностью
По заявке 851640 отправил вам обоснование на почту Читать полностью
Добрый день. Заключен договор о предоставлении образовательного кредита, первый платеж был в феврале 2025 года за с... Читать полностью
Хотел бы узнать как получить карту если мне говорят о условиях банка и не выдает что делать в таком случае Читать полностью
Добрый день, закончилась процедура банкротства, когда разблокируют счета? Читать полностью
Добрый вечер я получил карту Газпромбанк она активна уже ей пользуюсь ну в личном кабинете Банки.ру она не высвечт... Читать полностью
При попытке перевыпуска дебетовой карты навязали ненужный, платный стикер. Именно навязали, а не предложили, якобы... Читать полностью
11 октября я написала хороший положительный отзыв для вашего банка для оператора Дарьи описала всё подробно В чём б... Читать полностью
Ранее я стал клиентом Т-банка и их услуг Тинькофф Мобайл, тариф мне нужен был только для раздачи интернета для устр... Читать полностью
Закрылся ли мой счёт в вашем банке? Также вам должно было придти письмо от ЦБ по поводу незаконной удержки моих ден... Читать полностью
Ольга, добрый день! более года не могу решить вопрос с поддержкой. По последнему вопросу мне по заявке вместо блоки... Читать полностью
15 сентября 2025 года я отправила перевод с карты Т-Банка на карту Ziraat Bankası (Турция) по номеру карты на сумму... Читать полностью
Здравствуйте. Можно взять займ для гражданин армения? Читать полностью
Помогите пожалуйста вернуть деньги,заявку на возврат делал,не отвечают Читать полностью
Уже писал о своей проблеме. Вопрос не решен. Поэтому повторяюсь! В приложении увидел, что можно подключить тариф Ла... Читать полностью