Список вопросов
Ответ принят

перевод средств 1111

29.08.2025 06:19
14
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-766916663956
г Барнаул

Здравствуйте! Вчера отправил с платформы Банки ру перевод в сумме 365000 руб. на карту в банке Юнистрим, а перевод до сих пор не пришёл в место назначения? Что делать?

Добрый день! 

После окончания вклада денежные средства были сразу же переведены Банком на специальный счет финансовой платформы «Банки.ру Маркетплейс».

По вопросам поступления средств на специальный счет и дальнейшего перевода рекомендуем уточнить информацию в поддержке финансовой платформы.

Чтобы обратиться в службу технической поддержки Банки.ру, вам необходимо заполнить обращение по следующей ссылке https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/.

 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
незачисление денег на счет при пополнении дебетовой карты через банкомат. "пропали" купюры в банкомате.
Банк ДОМ.РФ

31.08.25г. в период времени с 16-20 до 16-40 я внесла 10 000 (десять тысяч) руб. через банкомат АО Альфабанк №21370... Читать полностью

Накопительный счет. Начисление процентов
Банк ДОМ.РФ

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком Дом.РФ. В частности использования накопительного счета. В настоящее... Читать полностью

Премиальный платежный стикер... только для дебетовых кард.
Банк ДОМ.РФ

Доброго денечка. Банк очень активно рекламирует свой платежный стикер, аж за 500 рублей. Ну и я не будь дураком реш... Читать полностью

Условия ИТ ипотеки распространяются на солидарного заемщика, если он так же работает в ИТ компании?
Банк ДОМ.РФ

Договором не предусмотрено выделение основного заемщика и созаемщика. В нашем договоре ипотеки мы равноправные заем... Читать полностью

47 дней с момента подачи заявления о закрытии счета, а оно даже не рассмотрено
Банк ДОМ.РФ

16.07.2025 г. было подано заявление о закрытии счета в связи с блокировкой карты по 115-ФЗ. При подаче заявления мн... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Начислили только 1% вместо 5% (есть скрытые условия)
Банк ДОМ.РФ

Узнал из мобильного приложения банка ДомРФ, что в 3-м квартале повышенный кэшбэк 5% на товары категории Дом и Ремон... Читать полностью

Бесконечное ожидание сделки
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, пытаемся оформить ипотеку в дом.рф, отправили все документы, квартира достроена, оценщик уже приходил... Читать полностью

Нажала не ту кнопку
Банк ДОМ.РФ

Я только что все напрвила на почту. Все данные у Вас. Прошу ответить на мое обращение Читать полностью

Нажала не ту кнопку
Банк ДОМ.РФ

Сейчас напрвлю на почту данные. Случайно нажала кнопку все понятно. Это не ксалаось моего запроса. А то, что я поня... Читать полностью

Начислили кэшбэк 1% вместо 5%
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте,В мобильном приложении банка есть реклама о размере кэшбэка на текущий квартал. Сейчас 3-й квартал, ДО... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Накопительный счет. Начисление процентов
Банк ДОМ.РФ

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком Дом.РФ. В частности использования накопительного счета. В настоящее... Читать полностью

Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетам
Банк ДОМ.РФ

у меня нет МП, Интернет Банка и дозвониться я до вас не могуто есть здесь вы мне не можете решить вопрос ? другие б... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Написала обращение на сайте банка, но срок рассмотрения 15 рабочих дней, это, опять, время. Зблокиров... Читать полностью

Как оформить ипотеку?
Банк ДОМ.РФ

Это мне ясно, я знаю это. Я бы это понял, если бы не было качелей в день согласования. Имидж у банка из-за данной с... Читать полностью

Как получить разрешение от банка для нотариуса.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Для заключения нотариально заверенного договора купли-продажи, необходим документ от банка, что банк... Читать полностью

Как оформить ипотеку?
Банк ДОМ.РФ

Информацию предоставил. Читать полностью

Как оформить ипотеку?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Оформляем ИТ-ипотеку.Когда уже все документы сданы, объект одобрен, получено положительное решение по... Читать полностью

Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетам
Банк ДОМ.РФ

Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетамПрошу направить официальный ответ на мою электронную почту:С... Читать полностью

Снятие ареста. Казанский филиал
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Почему Банк ДОМ.РФ не снимает арест, требуя Постановление об окончании сводного производства, когда о... Читать полностью

Отказали пополнить ипотечный счет
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, в 12 часов дня 12.07.2025 обратились в отделение банка по адресу г. Москва ул. Тимура Фрунзе, 11к2 с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему вклад не закрылся

Почему вклад до сих пор не закрылся Читать полностью

блокировка карты и приложения
Совкомбанк

При переводе ден.ср-в по приложению 01.09.25 г отменили перевод мой самому себе в другой банк, затем позвонила сот... Читать полностью

Пристав не закрывает исполнительное производство
Альфа-Банк

Добрый вечер , была задолженность в вашем банке. По предложению банка внесла платеж через кассу. В ноябре 2024 , но... Читать полностью

бонусные баллы(банки ру) альфа карта

Доброго времени. А теперь что ? Читать полностью

Комиссия за перевод
Сбербанк

Я пенсионер (74 года) и инвалид 2 группы. У меня минимальный размер пенсии 13 тыс. руб. 29.08.2025 мне дочь переве... Читать полностью

02.09.2025 Другое
верните деньги пожалуйста
Сбербанк

ну что там? Читать полностью

почему мой вклад в примсоцбанке всё ещё открыт

мой вклад в примсоцбанке имеет срок действия до 01.09, но он всё ещё открыт, хотя проценты уже поступили. Читать полностью

вклад до 01.09.2025

когда закроется вклад до 01.09.2025 сегодня уже 02.09.2025? Читать полностью

Претензия от 19.08.2025, направлена почтой россии
Альфа-Банк

Здравствуйте направил претензию 19.08.2025. Не получил ответа. Выйдите на связь. Отвратительное обслуживание. Не во... Читать полностью

незачисление денег на счет при пополнении дебетовой карты через банкомат. "пропали" купюры в банкомате.
Банк ДОМ.РФ

31.08.25г. в период времени с 16-20 до 16-40 я внесла 10 000 (десять тысяч) руб. через банкомат АО Альфабанк №21370... Читать полностью