Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счет физ лица и не возвращают деньги со счета

30.08.2025 06:48
36
Ozon Банк
Автор
user-178322557777
г Волгоград

Хороший банк для физ лиц и ип пока не попадете им на блокировку!Никакой закон не писан.Прикрываются договором!Заблокировали физ карту,счет ип и кредитку!Заблокировали в июле 25 года! На счету дебетовой карты осталось личных 25 тыс руб. Сейчас конец августа-деньги до сих пор не возвращают!Сначала писали что быстро все вернем сначала погасите кредитку.Естественно закрыл 20 тыс.на кредитке.Попросили в чате написать реквизиты счета куда перевести мои средства с дебитовки.Написал.Проходит неделя-ничего не делают.Опять пишу в чат-где мои деньги? На каком основании держите у себя и не возвращаете? Отвечают-надо закрыть кредитку.Пишу-я более недели подал на ее закрытие!Отвечают -кредитную карту закроем через 45 дней тогда и вернем вам ваши деньги!!!Спрашиваю на каком основании вы удерживаете и пользуетесь моими личными средствами!!! и собираетесь это делать еще 45 дней!? Дежурно отвечают на основании закона и договора!!! Написал жалобу в ЦБ и Проекуратуру.Жду ответа.

Не доверяйте этому банку!В любой момент заблокирую вас на ровном месте и не вернут деньги! 

Здравствуйте. 

Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту за депозиты и выводы с онлайн-казино, очень долго не отвечают в чате и не принимают решение о разблокировке!
Ozon Банк

Здравствуйте! Один из самых медленных банков по обслуживаю клиентов, очень долгая техподдержка! Карту получил недав... Читать полностью

Соц фонд требует справку по форме "Для госслужащих"
Ozon Банк

В форме справки "Для госслужащих" за отчетный период 2024 года, требуют на отчетную дату -сентябрь 2025г. информаци... Читать полностью

Не могут перевести денежные средства больше полугода
Ozon Банк

Мы звонили с бабушкой, подтверждали новую почту через оператора, так как та почту куда вы отптравил справку, к ней... Читать полностью

почему не проводят мой платеж на ЕНС. Какими законами руководствуется банк? почему банк пишет как проведем так проведем платеж, просто ждите. и плевать нам законы РФ исполнение платежных поручений

банк не закрывал счет почему 3 дня изначально. игнорировал почему закрытие на другой банк? на каком основании и п... Читать полностью

Списание по клиентскому соглашению 12.2
Ozon Банк

Здравствуйте, при закрытии счета банк без уведомления списал денежные средства в размере 40000. Как получить официа... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Списание полной суммы поступления Заработной платы по инкассовому поручению.
Ozon Банк

Банк списал полностью сумму поступления Заработной платы. Якобы работодатель указал не верный квд, хотя это не так!... Читать полностью

Закрытие счёта. В банке ozon
Ozon Банк

 день мне не отдают деньги все время завтраками кормят завтра завтра!!Уже 11 дней 12 дней точнее не отдают мои день... Читать полностью

Озон банк крадут и время и деньги?
Ozon Банк

Информацию пока так и не проверили? Читать полностью

Вывод средств с заблокированного счета!
Ozon Банк

Здравствуйте, дней 10 назад мне заблокировали карту Из за подозрительных транзакций, сначлаа я предоставил все доку... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь вкладчиком вашего банка.
Ozon Банк

Поясните пожалуйста, почему имея ставку 18,5 % по накопительному вкладу, как "премиум", на данный момент эту ставку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить статус Ультра?
Ozon Банк

Здравствуйт, хотел бы узнать, почему банк выдаёт данный статус выборочно?Наблюдал случай когда у клиента был такой... Читать полностью

01.09.2025 О банке
здравствуйте я заказал карту озон банка мне сказали вы можете сами сделать дома я её забрал и пытался активировать карт
Ozon Банк

здравствуйте я заказал карту озон банка мне сказали вы можете сами сделать дома я её забрал и пытался активировать... Читать полностью

01.09.2025 О банке
Оформили рассрочку на моё имя
Ozon Банк

Взломали кабинет, оформили рассрочку, просят вернуть деньги, которыми я не пользовалась. Этим аккаунтом пользовалас... Читать полностью

01.09.2025 О банке
Блокировка по ФЗ-161 без основания.
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня хочу выразить свое недовольство и разочарование о моем ранее любимым банком Озон.Активно польз... Читать полностью

01.09.2025 О банке
Банк не может активировать собственную карту.
Ozon Банк

Компенсацию вы не предложили. Карта товар, так как вы ее продаете, а не предоставляете как все банки бесплатно. Я п... Читать полностью

31.08.2025 О банке
Банк не может активировать собственную карту.
Ozon Банк

После долгих мытарств (дважды не смогли привести карту банка) заказал карту в ПВЗ. На этот раз справились и привезл... Читать полностью

31.08.2025 О банке
Заблокированный клиент , уже не клиент ?
Ozon Банк

Заблокировали счет за подозрительные операции , хочу закрыть счет и вывести свои деньги , в чате никто не отвечает... Читать полностью

30.08.2025 О банке
Наше знакомство началось с проблемы
Ozon Банк

Хватит отвечать по шаблону, ваши операторы в приложении не смогли дать конкретные ответы на конкретные вопросы, о ч... Читать полностью

30.08.2025 О банке
Наше знакомство началось с проблемы
Ozon Банк

Решил значит открыть счет в озон банке и перевести туда деньги, так как друзья рассказывали что моэго сразу начинат... Читать полностью

30.08.2025 О банке
Списали деньги за премиум который я не подключала.
Ozon Банк

Ни я ни муж не подключали никакую никому не нужную подписку, тем более в озоне. Выяснилось что эти жулики уже довол... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту за депозиты и выводы с онлайн-казино, очень долго не отвечают в чате и не принимают решение о разблокировке!
Ozon Банк

Здравствуйте! Один из самых медленных банков по обслуживаю клиентов, очень долгая техподдержка! Карту получил недав... Читать полностью

Доступ в приложении Сбербанк
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Мне удалось дозвониться в контактный центр сбербанк по номеру+74955005550. Оператор запросил к... Читать полностью

Служба доставки купер
Сбербанк

Добрый день! Хочу рассказать про ситуацию с которой столкнулась 31.08.2025. Сделала заказ в Купере указав время дос... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Не выплатили 1000 по реферальной программе. Обманывают клиентов и покрываают вину сотрудников втб. Не советую данный банк
ВТБ

Вы ответили полностью как в обращениии. Я Вам дал подробное объявление действий. Говорил же что втб мошенники и обм... Читать полностью

Бонусная программа в "Магнит" (АльфаБанк является партнером программы)
Альфа-Банк

Здравствуйте. Направила Вам ответ по электронной почте. Здесь тоже сообщу:датс рождения 26.04. Читать полностью

01.09.2025 Другое
Накопительный счет. Начисление процентов
Банк ДОМ.РФ

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком Дом.РФ. В частности использования накопительного счета. В настоящее... Читать полностью

Краснодар. Офис на Буденного. Сотрудники некомпетентны.
Альфа-Банк

Добрый день!Была сегодня в офисе Альфа-Банка на Буденного, г. Краснодар. Пришла с желанием открыть НС с приветствен... Читать полностью

Страховой случай в Сбер Страхование Жизни по договору ЦКТРР004 0001486781 от 18.08.2021г.
Сбербанк

Выплату сделали,я думаю,что с Вашей помощью.Большое Вам спасибо. Читать полностью

Почему мой вклад не закрывается?

Почему мой вклад не закрывается? Читать полностью

Недобросовестность Т-Банка с кэшбэком по категории «Автоуслуги» (MCC 5511). Обман клиентов.
Т-Банк

Хочу поделиться ситуацией, которая ярко демонстрирует недобросовестную политику Т-Банка в отношении начисления кэшб... Читать полностью

01.09.2025 Другое