Список вопросов
Ответ принят

Принудительное навязывание услуги «Подписка ДомКлик+»

31.08.2025 04:36
38
Сбербанк
Автор
user-241714417240
г Якутск

Настоящим заявляю о фактах грубого нарушения моих прав как потребителя финансовых услуг при оформлении ипотечного кредита в вашем банке.Принудительное навязывание

услуги «Подписка ДомКлик+»

В рамках процедуры оформления кредита мне была навязана платная подписка «ДомКлик+», отказ от которой приводит к повышению процентной ставки. Такая практика является недобросовестной и противозаконной, поскольку ограничивает мою свободу выбора и нарушает положения ст. 16 Закона РФ «0 защите прав потребителей», прямо запрещающей обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других.

Требую:

1. Исключить из кредитного договора навязанную услугу «Подписка

2. ДомКлик+».

3. Обеспечить возможность страхования жизни в любой аккредитованной компании без ухудшения условий по ипотеке, то есть с сохранением процентной ставки.

4. Заключить дополнительное соглашение к договору с устранением навязанных условий, а именно пункты : 4 и 10 действующего кредитного договора № 1******6 от 14.07.2023 г.

Здравствуйте! 

Я все проверю и вернусь

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязывание домклик+ при ипотеке
Сбербанк

Буду ожидать.  Читать полностью

Как вернуть деньги со своей кредитной карты если ошибочно перевел с накопительного счета все деньги, при этом имеются кредитные каникулы на время нахождения на СВО
Сбербанк

Уже неделя прошла, но ответа так и нет. Банк также переносит решение с 24.08. по непонятным причинам, неужели это з... Читать полностью

Не дают закрыть счёт и не выдают денежные средства! И не дают совершать платежи по кредитной карте!
Сбербанк

Мне что до конца жизни ждать ответ? На каком основании задерживают мои денежные средства? Почему вы их не отдаете м... Читать полностью

отказ от наследственности
Сбербанк

https://mail.yandex.ru/?uid=174950783#message/190558559233123064  Читать полностью

01.09.2025 Другое
Отказ банка на подписание Допсоглашения
Сбербанк

Добрый день. получила ответ из банка: Мария Романовна, мы рассмотрели ваше обращение №250828-7000-297125 от 28.08.2... Читать полностью

Банк не раскрывает аккредитив уже третий день и пишет «документы не предоставлены», хотя документы предоставили банку уже всеми возможному способами!
Сбербанк

Добры день! Выписка из Роспеестра о передаче права собственности была готова 29-ого августа 2025 года. Онлайн досту... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Урегулирование кредитной задолженности
Сбербанк

Здравствуйте. Ещё раз обьясняюсь. Мы ходили к натариусу. Но они на рки ничего не дают. Они сказали ,что запрос долж... Читать полностью

01.09.2025 Другое
верните деньги пожалуйста
Сбербанк

верните деньги на карту пожалуйста их списали из-за анонимного бота в телеграмме, очень нужны деньги  Читать полностью

пришёл смс Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно. Чтобы получить деньги с ваших счетов, обратитесь с паспортом в офис банка.
Сбербанк

У меня ИП занимаюсь продажей игрушек и одежды , Работаю с альфа банком терминал альфа банка стоить , несколько д... Читать полностью

Открытие счета в сбере
Сбербанк

Здравствуйте,я уже пол года как закрыл счет и не могу открыть новый ,хочу узнать причина ,написал все возможные обя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание домклик+ при ипотеке
Сбербанк

Буду ожидать.  Читать полностью

Отказ банка на подписание Допсоглашения
Сбербанк

Добрый день. получила ответ из банка: Мария Романовна, мы рассмотрели ваше обращение №250828-7000-297125 от 28.08.2... Читать полностью

Прошу отменить подписку домклик и подписать дополнительное соглашение к кредитному договору
Сбербанк

Взял ипотеку семейную 22.08.2024 года . Сбер одобрил сразу без проблем , плюс было одобрение в втб банке. Решил дов... Читать полностью

Не возвращают средства по домклик плюс.
Сбербанк

Уточните пож.удалось ли проверить? Читать полностью

2 раза отказ по страховке, залив
Сбербанк

Страхование залога, что это? Читать полностью

Сбербанк навязывает подписку «Домклик Плюс»
Сбербанк

Добрый день. Пишу второй отзыв по данному вопросу, т.к. все мои обращения в банк и здесь остаются без адекватного о... Читать полностью

Навязывание домклик+ при ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Думаю, я буду уже совсем не уникален. 28.10.2024 был заключён договор ипотечного кредитования по прог... Читать полностью

Незаконное навязывание Сбербанком услуги Домклик Плюс по льготной ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте!Между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен договор ипотеки 18.01.2024 года по государственной программе... Читать полностью

Страхование в домклик плюс
Сбербанк

Мне не совсем понятее ваш ответ, было обращение в ФАС, где проанализировав представленные документы и данные, пришл... Читать полностью

Страхование в домклик плюс
Сбербанк

Добрый день, можно отказаться от подписки СберПрайм в рамках ипотечного страхования в пакете домклик плюс и выбра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказаться от встречи
Альфа-Банк

Отказаться от встречи с сотрудником банка. Читать полностью

01.09.2025 Другое
Навязывание домклик+ при ипотеке
Сбербанк

Буду ожидать.  Читать полностью

Повторная блокировка закрытого счета
Ozon Банк

Я могу отправить на почту ответ ЦБ, который сказал мне, что мои данные отправил именно ваш банк. Поэтому , ваш отде... Читать полностью

Решить вопрос по вкладу
Россельхозбанк

02.08.2025 мы с женой решили по совету друзей открыть карту Юнион пэй для юаней, в офисе банка нам предложили откры... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Не начисляются бонусы
Совкомбанк

Герасимова Валентина Михайловнп, г. Саянск, Иркутская область. Здравствуйте. Я являюсь Вашим клиентом уже более 5-л... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Как вернуть деньги со своей кредитной карты если ошибочно перевел с накопительного счета все деньги, при этом имеются кредитные каникулы на время нахождения на СВО
Сбербанк

Уже неделя прошла, но ответа так и нет. Банк также переносит решение с 24.08. по непонятным причинам, неужели это з... Читать полностью

Обещали ответ, а его нет
Альфа-Банк

22.07.2025 оставил отзыв с обращением.24.07.2025 Вами указано о направлении инициативного запроса в Банк России, со... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Отказ в возврате ошибочно переведенных средств
Т-Банк

24.07.2025 г физическим лицом ошибочно были переведены средства с карты сбербанка на карту Т-банка в сумме 15000р.... Читать полностью

По заявке привезли не ту карту

Условия по карте выполнены в июле - покупки больше 1000. Прошло больше 30 дней. Бонусы не начислены. По какой причи... Читать полностью

Не дают закрыть счёт и не выдают денежные средства! И не дают совершать платежи по кредитной карте!
Сбербанк

Мне что до конца жизни ждать ответ? На каком основании задерживают мои денежные средства? Почему вы их не отдаете м... Читать полностью