18
Здравствуйте. Обращались в отделение банка г.Череповец на ул.Любецкая для получения выписки о движении денежных средств по лицевому счету в банке по оплате ЖКХ за последние 5 лет. Основываясь на статье 859 ГК РФ,банк обязан предоставлять выписки по счетам клиента по запросу. Все документы банку были предоставлены,а именно заявление на выдачу выписки,паспорт,свидетельство о регистрации права собственности на жилой объект,лицевой счёт,и платежные документы на уплату ЖКХ за указанный период с реквизитами счетов. На что банк отказал в выдаче выписки,запросив указать платежные дни по датам,за которые нужна выписка. Вы это серьезно? Это я должна за 5 лет искать у себя документы с датами платежей?! Я предоставила все реквизиты и документы и указала дату,за которую мне нужна выписка по счету по оплате ЖКХ. Задача банка найти эти платежные дни и предоставить мне выписку за 5 лет. Если выписку мне не предоставят при повторном визите,буду писать жалобу в Центральный банк РФ в соответствии с ФЗ от 02.12.1990 номер 395-1,ст86. А на отделение банка по адресу г.Череповец ,ул.Любецкая д.41 прошу зафиксировать жалобу.
Здравствуйте!
Я проверю, можно ли предоставить нужные вам документы, а также качество работы офиса, и затем вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день. получила ответ из банка: Мария Романовна, мы рассмотрели ваше обращение №250828-7000-297125 от 28.08.2... Читать полностью
Добры день! Выписка из Роспеестра о передаче права собственности была готова 29-ого августа 2025 года. Онлайн досту... Читать полностью
Здравствуйте. Ещё раз обьясняюсь. Мы ходили к натариусу. Но они на рки ничего не дают. Они сказали ,что запрос долж... Читать полностью
верните деньги на карту пожалуйста их списали из-за анонимного бота в телеграмме, очень нужны деньги Читать полностью
У меня ИП занимаюсь продажей игрушек и одежды , Работаю с альфа банком терминал альфа банка стоить , несколько д... Читать полностью
Здравствуйте,я уже пол года как закрыл счет и не могу открыть новый ,хочу узнать причина ,написал все возможные обя... Читать полностью
Здравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. Недавно я продала свою карту в аренду и получила только заблокирован... Читать полностью
Я готов оплатить штрафы или коммиссию , но прошу вас разблокировать мою карту. Читать полностью
я несколько раз предоставил вам документы через офис тоже, одноко один раз отказ был , это было 2024 году. Потом ещ... Читать полностью
верните деньги на карту пожалуйста их списали из-за анонимного бота в телеграмме, очень нужны деньги Читать полностью
Здравствуйте,я уже пол года как закрыл счет и не могу открыть новый ,хочу узнать причина ,написал все возможные обя... Читать полностью
я уже отключила подписку, не нужно блокировать карту Читать полностью
здравствуйте, как вернуть деньги на карту? я подключала подписку анонимного телеграмм бота на один день за 5 рублей... Читать полностью
Здравствуйте, почему мне заблокировали переводы, я как должен деньгами пользоваться? Снимите мне ограничения эти, я... Читать полностью
Здравствуйте. я оплачивала госпошлину в Госуслугах, оплата пошла, с карты деньги сняли, но на госуслугах платеж отм... Читать полностью
Добрый день! В приложении Сбера во вкладке "Платежи" появилась вкладка "Дом", нарочито заметно висит перед глазами.... Читать полностью
30 августа списали деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я пользуюсь Озоном уже более 5 лет, всё замечательно, пока не решилась открыть счёт в озон-банке. Пер... Читать полностью
Добры день! Выписка из Роспеестра о передаче права собственности была готова 29-ого августа 2025 года. Онлайн досту... Читать полностью
Здравствуйте. Ещё раз обьясняюсь. Мы ходили к натариусу. Но они на рки ничего не дают. Они сказали ,что запрос долж... Читать полностью
Когда будет, решение о удаление меня из списка данных.,? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста о решении, Читать полностью
верните деньги на карту пожалуйста их списали из-за анонимного бота в телеграмме, очень нужны деньги Читать полностью
Ну у меня ни ипотечное страхование. А кредит. Очень жалею, что потратила на ваш банк время, отзывы прочитала только... Читать полностью
У меня ИП занимаюсь продажей игрушек и одежды , Работаю с альфа банком терминал альфа банка стоить , несколько д... Читать полностью
Закрыть заявку на займ и остановить постоянные сообщения с предложением займов от разных организаций Читать полностью
Добрый день ! моя карта ВТБ была заблокирована без объяснений причин, я картой не пользовался после того как открыл... Читать полностью