Список вопросов
Требуется уточнение

Принудительное изъятие денежных средств со счета без объяснения причин и отсутствие документов

01.09.2025 00:27
38
ОТП Банк
Автор
Dmitrii_novisib
г Москва

31.08.2025 мною бал осуществил по СБП Перевод на дебетовую карту ОТП банка. однако сумма, которая отобразилась было на 2600₽ меньше. В справочной службе сказали, что на карте был минус( только я как клиент этого не вижу), и отсутствую документы о финансовой проводке по снятию денежных средств.
При повтором звонке в справочную службу сообщили, что причина в что в банкомате Газпромбанка я несколько раз отменял операции и система думает, что операции прошли и деньги списали! Как можно было списать деньги за неосуществляемые операции!!
Прошу вернуть незаконно списанные денежные средств. 

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не решается проблема с привелегиями премиум
ОТП Банк

Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета... Читать полностью

Банк более суток не зачисляет на мой счет перевод, сденланный по системе СБП
ОТП Банк

Мне не предоставлен мотивированный ответ по нарушению сроков зачисления платежа на счет. Платеж был зачислен спустя... Читать полностью

ОТП нарушает право клиента на распоряжение денежными средствами на счете
ОТП Банк

С 01.09.2025 с 24:00 до 02.09.2025 22:30 я предпринял многократные попытки распорядиться имеющимися на накопительно... Читать полностью

Обращение 25234007 - блокировка по 161 ФЗ за операции с криптовалютой. ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
ОТП Банк

Ольга, добрый день! Поскольку АО "ОТП Банк" отписался на мои запросы SMS сообщения и не предоставил никакой информа... Читать полностью

как обычно банк отп не выплачивает вознаграждение за приведи друга
ОТП Банк

В итоге мне назначили новую дату, но деньги так и не поступили,но уже по новой причине, мне сказали что друг не вып... Читать полностью

Принудительное изъятие денежных средств со счета без объяснения причин и отсутствие документов
ОТП Банк

Ольга, прикрепил данные в разделе конфиденциальная информация.  Читать полностью

Навязали страховку!!!
ОТП Банк

03.08 через приложение банка мною был получен кредит. Оформляла я внимательно! убирала все галочки страхования. Офо... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
ОТП Банк

Очень жду. а то уже с 21.08 тянется вопрос. Спасибо  Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
ОТП Банк

Почта указана в графе конфиденциальная информация  Читать полностью

Закрытие ОТП Премиум
ОТП Банк

Нижний Новгород, ул. Максима Горького, 140 Читать полностью

Последние вопросы по теме
как обычно банк отп не выплачивает вознаграждение за приведи друга
ОТП Банк

В итоге мне назначили новую дату, но деньги так и не поступили,но уже по новой причине, мне сказали что друг не вып... Читать полностью

Принудительное изъятие денежных средств со счета без объяснения причин и отсутствие документов
ОТП Банк

Ольга, прикрепил данные в разделе конфиденциальная информация.  Читать полностью

Списывают деньги куда хотят
ОТП Банк

Добрый день! Получаю зарплату в этом банке. Списывают всю зарплату каждый раз по долгам в налоговой, хотя по закону... Читать полностью

Принудительное изъятие денежных средств со счета без объяснения причин и отсутствие документов
ОТП Банк

Добавил данные  Читать полностью

Вопросы по рассрочке и ее оплаты, так как счета арестованы
ОТП Банк

Подскажите пожалуйста, брали рассрочку через магазин и ваш банк одобрил. Но на счет, приставы наложили арест. Прие... Читать полностью

Почему игнорируете??
ОТП Банк

Почему игнорируете в отзывах и вопросах банка? Читать полностью

Обращение 25223961 по премиальный карте.
ОТП Банк

Обращение 25223961месяц рассматривается, хотя говорили 2-3 рабочих дня. До сих пор в работе... Это позор для банка.... Читать полностью

как обычно банк отп не выплачивает вознаграждение за приведи друга
ОТП Банк

В июле меня пригласили по ссылке друга для получения дебетовой карты ОТП банка.Я ее получила и сразу же выполнила... Читать полностью

снятие ограничений по доступу в банк
ОТП Банк

Я Курбанов Марат Имамудинович, 17.02.2007 года рождения! Поясняю в свободной форме, а так же предоставляю скриншот... Читать полностью

Комиссия за пользование рассрочкой
ОТП Банк

Здравствуйте! Давно являюсь клиентом ОТП банка. Всегда была довольна предоставляемыми услугами. В этом году решила... Читать полностью

Последние вопросы организациям
блокировка по 115 федеральному закону
Альфа-Банк

ожидаю  Читать полностью

Не решается проблема с привелегиями премиум
ОТП Банк

Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета... Читать полностью

Не закрывают счет более 9 рабочих дней
Ozon Банк

Здравствуйте. Я Хандеев Владислав Рафхатович инн 773365039831, не могут закрыть счёт 9 рабочих дней. Писали в чате... Читать полностью

Не соблюдение ПАО Сбербанк Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»
Сбербанк

Здравствуйте!На карту сбербанка наложен арест, судебный приказ был принесён в банк взыскателем. 11 августа было нап... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Вернуть деньги за подписку Читать полностью

Мой отзыв почему не опубликовали?
Совкомбанк

Отзыв Читать полностью

Почему недоступно подписание через УКЭП (Госключ) в Домклик?
Сбербанк

Изначально, запустив процесс и дойдя до финального шага выбора отделения для сделки, я был уверен, что сделка пройд... Читать полностью

03.09.2025 Другое
Навязывание страхования жизни и здоровья
Сбербанк

Нахожусь в процессе получения кредита на приобретение строящегося жилья с по базовой программе.Менеджер в манипулят... Читать полностью

Банк не возвращает закладную
Банк ДОМ.РФ

24.07.25 была полностью погашена ипотека. В течение 2 недель сказали что снимется обременение. Мы нашли на клиентов... Читать полностью

Прошу помочь в разблокировки по 115 ФЗ
Сбербанк

Прошу помощи в разблокировки. Предоставила банку обоснования денежных средств ( 2 НДФЛ) , расписала работу на бирже... Читать полностью