Добрый день! Получаю зарплату в этом банке. Списывают всю зарплату каждый раз по долгам в налоговой, хотя по закону имеют право только на 50%. Так как все мои деньги списывались, я картой не пользовался, полностью погасил задолженность по налоговой, перевожу денежные средства снова и снова их все списывают, на горячей линии сказали, что из того, что ДЕНЬГИ ОТОБРАЖАЮТСЯ НА КАРТЕ, но по факту они еще не зачислены на счет, то они Списываются из овердрафта, но я
во-первых, никакого овердрафта не оформлял
во-вторых, сам деньги никуда не переводил
в-третьих, банк сам переводил мои деньги в счет задолженности по налогам раньше зачисления на счет, а теперь мне припысывают проценты за свою же получается ошибку.
Прошу вернуть денежные средства списанные за непонятные услуги.
Добрый день!
Мы подробно рассмотрели ваш вопрос и сообщаем, что 24.03.2025 с вашего счета были списаны денежные средства на основании решения о взыскании от 13.02.2024 № 4471 по ст.48 НК РФ.
При постановлениях от налоговой службы средства списываются автоматически по требованию Федеральной налоговой службы. В день списания, 24.03.2025, на вашем счете было недостаточно средств, поэтому образовалась сверхлимитная задолженность.
За период просрочки погашения этой сверхлимитной задолженности были начислены пени (неустойка) из расчета 20% годовых, долг за неустойку был погашен 01.09.2025. По состоянию на 02.09.2025 задолженность погашена полностью.
Спасибо.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета... Читать полностью
Мне не предоставлен мотивированный ответ по нарушению сроков зачисления платежа на счет. Платеж был зачислен спустя... Читать полностью
С 01.09.2025 с 24:00 до 02.09.2025 22:30 я предпринял многократные попытки распорядиться имеющимися на накопительно... Читать полностью
Ольга, добрый день! Поскольку АО "ОТП Банк" отписался на мои запросы SMS сообщения и не предоставил никакой информа... Читать полностью
В итоге мне назначили новую дату, но деньги так и не поступили,но уже по новой причине, мне сказали что друг не вып... Читать полностью
Ольга, прикрепил данные в разделе конфиденциальная информация. Читать полностью
03.08 через приложение банка мною был получен кредит. Оформляла я внимательно! убирала все галочки страхования. Офо... Читать полностью
Очень жду. а то уже с 21.08 тянется вопрос. Спасибо Читать полностью
Почта указана в графе конфиденциальная информация Читать полностью
Нижний Новгород, ул. Максима Горького, 140 Читать полностью
В итоге мне назначили новую дату, но деньги так и не поступили,но уже по новой причине, мне сказали что друг не вып... Читать полностью
Ольга, прикрепил данные в разделе конфиденциальная информация. Читать полностью
Добавил данные Читать полностью
31.08.2025 мною бал осуществил по СБП Перевод на дебетовую карту ОТП банка. однако сумма, которая отобразилась было... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, брали рассрочку через магазин и ваш банк одобрил. Но на счет, приставы наложили арест. Прие... Читать полностью
Почему игнорируете в отзывах и вопросах банка? Читать полностью
Обращение 25223961месяц рассматривается, хотя говорили 2-3 рабочих дня. До сих пор в работе... Это позор для банка.... Читать полностью
В июле меня пригласили по ссылке друга для получения дебетовой карты ОТП банка.Я ее получила и сразу же выполнила... Читать полностью
Я Курбанов Марат Имамудинович, 17.02.2007 года рождения! Поясняю в свободной форме, а так же предоставляю скриншот... Читать полностью
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом ОТП банка. Всегда была довольна предоставляемыми услугами. В этом году решила... Читать полностью
02.09 я перевела сумму в размере 4000 рублей на счет НЭСП через СПБ, но деньги никуда не поступили, с карты они спи... Читать полностью
Сумму вернули на счет оперативно, благодарю ща помощь! Читать полностью
Как отключить ЕИРЦ отключить функцию в вашем банке, которую я не подключал. Читать полностью
обращаюсь к вам уже второй раз!15 июля я оформил дебетовую карту альфа-банка на банки.ру .Выполнил все условия по к... Читать полностью
У меня ограничение по 161. В ЦБ написано обращение, но получила отказ о разблокировке в МВД на меня ничего нет. Хо... Читать полностью
Звонки с 8 утра! Это нормально? Достают что бы я оплатила долг родственницы, акции предлогают,хотя я не поручитель,... Читать полностью
Дата: Примерно 14 сентября 2024 года моя дебетовая карта Альфа-Банка была полностью заблокирована. При обращении в... Читать полностью
Подскажите сколько времени по закону закрывает банк счёт? И что делать если ваш банк просрочил сроки установленные... Читать полностью
OSG-25-776518Номер моего страхового случилось в т страховании.Невозможно решить проблему. Назначили осмотр в несуще... Читать полностью
Мария скажите решается вопрос по выдаче второго транша по кредиту образования Читать полностью