Список вопросов
Ответ дан

После обращения в чат по вопросу c banki.ru - игнор

01.09.2025 22:14
40
Яндекс Банк
Автор
user-878722687300
г Саратов

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/808772/

По этому вопросу после обращения в чат полный игнор

Здравствуйте!

Проверил чат поддержки, вижу, что вас проконсультировали верно. Рассказали вам по какой причине не прошло погашение с карты другого банка, а также предложили временно снять ограничение для оплаты. 

Отмечу, если не погасить платёж вовремя, то оставшийся долг по карте Сплита разделим на 24 месяца, льготный период при этом заканчивается. 

Также работу по вашему обращению ещё продолжаем. Результат направим в чате.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Неделю не начисляется кэшбэк. Поддержка лишь пишет, что вопрос решается.
Яндекс Банк

Товарищи, укажите сроки. Можно так завтраками кормить сколь угодно. Вон на этом сайте 2 месяца пользователь добивал... Читать полностью

Неделю не начисляется кэшбэк. Поддержка лишь пишет, что вопрос решается.
Яндекс Банк

Здравствуйте. С 11.08.2025 не начисляется кэшбэк за покупки и мили S7, равные сумме кэшбэка. Услуга платная, соотве... Читать полностью

Обман при начислении кешбека
Яндекс Банк

1. Я оставил почту на банки ру в поле "Конфиденциальная информация (не публикуется на сайте)". Я не понимаю, почему... Читать полностью

После обращения в чат по вопросу c banki.ru - игнор
Яндекс Банк

Ну т.е. по вашему мнению я всё также должен платить проценты из-за того, что меня некорректно проконсультировала по... Читать полностью

После обращения в чат по вопросу c banki.ru - игнор
Яндекс Банк

Ответ от коллег я получил. Итоговый результат: вы почему-то "не смогли" списать деньги, которые были на привязанной... Читать полностью

Обман при начислении кешбека
Яндекс Банк

Когда пишешь сообщение, есть поле "Конфиденциальная информация (не публикуется на сайте)", в ней я указал почтовый... Читать полностью

После обращения в чат по вопросу c banki.ru - игнор
Яндекс Банк

На моей карте, которая была привязана для списания, никаких ограничений не было. Я спокойно делаю с неё переводы и... Читать полностью

После обращения в чат по вопросу c banki.ru - игнор
Яндекс Банк

Т.е. вывод примерно такой: оплату нельзя было совершить не по моей вине (заранее меня заверили, что оплату можно бу... Читать полностью

Добрый день, помогите пожалуйста разобраться с техподдержкой яндекс банка
Яндекс Банк

Да, спасибо, жду когда дадут возможность это сделать.  Читать полностью

Обман при начислении кешбека
Яндекс Банк

Вы издеваетесь? Я оставил кофиденциальной информацию с почтой, вы по почте не можете найти чаты? Вы теперь снова ни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
После обращения в чат по вопросу c banki.ru - игнор
Яндекс Банк

Ну т.е. по вашему мнению я всё также должен платить проценты из-за того, что меня некорректно проконсультировала по... Читать полностью

После обращения в чат по вопросу c banki.ru - игнор
Яндекс Банк

Ответ от коллег я получил. Итоговый результат: вы почему-то "не смогли" списать деньги, которые были на привязанной... Читать полностью

После обращения в чат по вопросу c banki.ru - игнор
Яндекс Банк

На моей карте, которая была привязана для списания, никаких ограничений не было. Я спокойно делаю с неё переводы и... Читать полностью

После обращения в чат по вопросу c banki.ru - игнор
Яндекс Банк

Т.е. вывод примерно такой: оплату нельзя было совершить не по моей вине (заранее меня заверили, что оплату можно бу... Читать полностью

После обращения в чат по вопросу c banki.ru - игнор
Яндекс Банк

Вопрос всё ещё не решён. Платёж не был проведён не по моим причинам. Деньги на карте были, но вы их не списали, рас... Читать полностью

Уже второй день ограничен доступ
Яндекс Банк

Вчера Яндекс банк ограничил доступ к моему аккаунту/счету и фактически заблокировал почти 100000 рублей, которые мн... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиенту
Яндекс Банк

Встречу снова перенесли на 1 сентября! Перенос 4 раза - это хамство Читать полностью

Так и не сменили номер телефона
Яндекс Банк

Странная история со сменой номера телефона. У меня есть несколько банков: Сбер, ВТБ, Альфа, Т-банк. Во всех этих ба... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиенту
Яндекс Банк

Почему Яндекс трижды переносит процедуру подтверждения, необходимую для открытия счета/ вклада? Зачем тогда слоты и... Читать полностью

Официальное обращение к представителям Банка по факту обмана при акциях «Сплит» и бездействия службы поддержки
Яндекс Банк

Выгрузку переписки получила.В какие сроки будет предоставлен ответ по оставшимся моим вопросам? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие ОТП Премиум
ОТП Банк

Ну и снова пришел ответ - езжайте в офис банка.Но повторюсь - я там был, заявление написано. Мои то какие шаги? Что... Читать полностью

Отзыв о кредитной карте ОТП банка
ОТП Банк

Добрый день.Меня зовут Мария, я с 2023 года являюсь постоянным и добросовестным клиентом ОТП банка. 21/04/2025 год... Читать полностью

02.09.2025 О банке
Узнать баланс на карте
Ozon Банк

хорошо спасибо буду ждать Читать полностью

02.09.2025 Другое
Блокировка 161фз и бездействие Т-банка
Т-Банк

Добрый день! Читать полностью

Лотерея в честь открытия нового офиса оказалась пустышкой
Альфа-Банк

В июне 2025 года в г.Скопин открывался новый офис Альфы.в честь этого,была а-ля лотерея от представителей банка,мой... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Заблокировали карту , счет
ВТБ

Добрый день .Хотела бы поинтересоваться, как обстоят дела с моим счетом, банк мне заблокировал счет и карту , якобы... Читать полностью

Здравствуйте! Мария, по Вашей ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/803011/answer/. Ошибка, нет текста ответа.
Сбербанк

Нет текста https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/803011/answer/. Ошибка, прошу срочно связаться. Читать полностью

Снять машину с залога.

Снять машину с залога. Читать полностью

Списание полной суммы поступления Заработной платы по инкассовому поручению.
Ozon Банк

Как долго займёт проверка информации?  Читать полностью

Худшее вип обслуживание в РФ
ВТБ

Не советую ВТБ привилегия , если не хотите столкнуться с рядом проблем, а именно:1) персональные менеджеры постоянн... Читать полностью