31.08.2025 мною бал осуществил по СБП Перевод на дебетовую карту ОТП банка. однако сумма, которая отобразилась было на 2600₽ меньше. В справочной службе сказали, что на карте был минус( только я как клиент этого не вижу), и отсутствую документы о финансовой проводке по снятию денежных средств.
При повтором звонке в справочную службу сообщили, что причина в что в банкомате Газпромбанка я несколько раз отменял операции и система думает, что операции прошли и деньги списали! Как можно было списать деньги за неосуществляемые операции!!
Прошу вернуть незаконно списанные денежные средств.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета... Читать полностью
Мне не предоставлен мотивированный ответ по нарушению сроков зачисления платежа на счет. Платеж был зачислен спустя... Читать полностью
С 01.09.2025 с 24:00 до 02.09.2025 22:30 я предпринял многократные попытки распорядиться имеющимися на накопительно... Читать полностью
Ольга, добрый день! Поскольку АО "ОТП Банк" отписался на мои запросы SMS сообщения и не предоставил никакой информа... Читать полностью
В итоге мне назначили новую дату, но деньги так и не поступили,но уже по новой причине, мне сказали что друг не вып... Читать полностью
Ольга, прикрепил данные в разделе конфиденциальная информация. Читать полностью
03.08 через приложение банка мною был получен кредит. Оформляла я внимательно! убирала все галочки страхования. Офо... Читать полностью
Очень жду. а то уже с 21.08 тянется вопрос. Спасибо Читать полностью
Почта указана в графе конфиденциальная информация Читать полностью
Нижний Новгород, ул. Максима Горького, 140 Читать полностью
В итоге мне назначили новую дату, но деньги так и не поступили,но уже по новой причине, мне сказали что друг не вып... Читать полностью
Ольга, прикрепил данные в разделе конфиденциальная информация. Читать полностью
Добрый день! Получаю зарплату в этом банке. Списывают всю зарплату каждый раз по долгам в налоговой, хотя по закону... Читать полностью
Добавил данные Читать полностью
Подскажите пожалуйста, брали рассрочку через магазин и ваш банк одобрил. Но на счет, приставы наложили арест. Прие... Читать полностью
Почему игнорируете в отзывах и вопросах банка? Читать полностью
Обращение 25223961месяц рассматривается, хотя говорили 2-3 рабочих дня. До сих пор в работе... Это позор для банка.... Читать полностью
В июле меня пригласили по ссылке друга для получения дебетовой карты ОТП банка.Я ее получила и сразу же выполнила... Читать полностью
Я Курбанов Марат Имамудинович, 17.02.2007 года рождения! Поясняю в свободной форме, а так же предоставляю скриншот... Читать полностью
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом ОТП банка. Всегда была довольна предоставляемыми услугами. В этом году решила... Читать полностью
Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета... Читать полностью
Здравствуйте. Я Хандеев Владислав Рафхатович инн 773365039831, не могут закрыть счёт 9 рабочих дней. Писали в чате... Читать полностью
Здравствуйте!На карту сбербанка наложен арест, судебный приказ был принесён в банк взыскателем. 11 августа было нап... Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Изначально, запустив процесс и дойдя до финального шага выбора отделения для сделки, я был уверен, что сделка пройд... Читать полностью
Нахожусь в процессе получения кредита на приобретение строящегося жилья с по базовой программе.Менеджер в манипулят... Читать полностью
24.07.25 была полностью погашена ипотека. В течение 2 недель сказали что снимется обременение. Мы нашли на клиентов... Читать полностью
Прошу помощи в разблокировки. Предоставила банку обоснования денежных средств ( 2 НДФЛ) , расписала работу на бирже... Читать полностью