Добрый день!
При заключении мной и ПАО Сбербанк (далее -Кредитор) Кредитного договора (далее-Договор об ипотеке), Кредитор включил в п.4 Договора об ипотеке дополнительные условия о сдерживании ю процентной ставки, а именно навязал пакет "Домклик Плюс", тем самым, ущемив мое право потребителя, и, нарушив ряд законов: ст.10 ГК РФ,Закон о защите прав потребителей, Закон о защите конкуренции, Постановление Правительства РФ и условия программы Ипотека с господдержкой 2020).
Кредитной практикой и законодательно допускается , что процентная ставка по Договору об ипотеке может быть увеличена в случае отсутствия договора страхования жизни, что касается непосредственного исполнения обязательств заёмщика по ипотечному кредитованию, но не в случае отсутствия сторонних продуктов кредитора, в данном случае пакета "Домклик Плюс".
Данное нарушение со стороны Кредитора подтверждено "Решением Федеральной антимонопольной службы РФ № АК/3012-ДСП/25 от 17 января 2025 г. (данное решение размещено в свободном доступе на официальном интернет-ресурсе ФАС). По указанному делу ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» признаны нарушившими ч.4 ст.11 Закона о защите прав конкуренции".
Прошу внести изменения в п.4 Кредитного договора и заключить со мной дополнительное соглашение о замене условия подключения пакета "Домклик Плюс" на условия страхования здоровья и жизни с сохранением процентной ставки 6%.
В случае отказа, буду вынуждена обращаться в суд с иском о признании данного условия недействительным, противоречащим законодательству РФ, нарушающим мои права потребителя, а также будет подана жалоба в ФАС.
Прошу также учесть, что я нахожусь в декретном отпуске, получаю в данный период лишь социальное пособие, и прошу рассмотреть данный вопрос в кратчайшие сроки.
Добрый день!
Я все проверю и напишу
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте!На карту сбербанка наложен арест, судебный приказ был принесён в банк взыскателем. 11 августа было нап... Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Изначально, запустив процесс и дойдя до финального шага выбора отделения для сделки, я был уверен, что сделка пройд... Читать полностью
Нахожусь в процессе получения кредита на приобретение строящегося жилья с по базовой программе.Менеджер в манипулят... Читать полностью
Прошу помощи в разблокировки. Предоставила банку обоснования денежных средств ( 2 НДФЛ) , расписала работу на бирже... Читать полностью
доьрый день. переводила карту между своими счетами банка Сбербанк, пошла снимать деньги в банкомат и карту заблокир... Читать полностью
Добрый день. 21 июля 2025 г. было направлено письмо с почтовым идентификатором 80546310364648 "Предложение о заключ... Читать полностью
Здравствуйте, не возвращают деньги за бронь автомобиля. Хотел взять кредит через СберАвто, сберавто попросил 10000р... Читать полностью
03.09.2023 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по программе «Дальневосточная ипотека », которая предусматрив... Читать полностью
Здравствуйте!На карту сбербанка наложен арест, судебный приказ был принесён в банк взыскателем. 11 августа было нап... Читать полностью
Нахожусь в процессе получения кредита на приобретение строящегося жилья с по базовой программе.Менеджер в манипулят... Читать полностью
Добрый день. 21 июля 2025 г. было направлено письмо с почтовым идентификатором 80546310364648 "Предложение о заключ... Читать полностью
Здравствуйте, не возвращают деньги за бронь автомобиля. Хотел взять кредит через СберАвто, сберавто попросил 10000р... Читать полностью
Здравствуйте, списали денежные средства детского пособия за кредит. Были просрочки. Куда обратиться? Читать полностью
Иное было направлено заявление на гашение части ипотечного долга материнским капиталом, с указанием уменьшения срок... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ. МОЖЕТ ЛИ ОПЕКУН РАСПОРЯЖАТЬСЯ ВКЛАДОМ / СЧЕТОМ ОПЕКАЕМОГО НЕДЕЕСПОСОБНОГО ЧЕЛОВЕКА, Т.Е СЧЕТОМ КОТОРЫ... Читать полностью
Заблокировали карты в Сбербанке. Обращался в банк и по номеру 900, в итоге не могут разблокировать на основании п 3... Читать полностью
Добрый вечер,хочу сказать,что мне сейчас пришло смс о том что у меня зо ели списать 200р, но какое счастье,что у ме... Читать полностью
Здравствуйте! Я обратилась в отделение Сбербанка по адресу г Симферополь ул. Гагарина 20а, чтобы получить свои де... Читать полностью
Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета... Читать полностью
Здравствуйте. Я Хандеев Владислав Рафхатович инн 773365039831, не могут закрыть счёт 9 рабочих дней. Писали в чате... Читать полностью
Здравствуйте!На карту сбербанка наложен арест, судебный приказ был принесён в банк взыскателем. 11 августа было нап... Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Изначально, запустив процесс и дойдя до финального шага выбора отделения для сделки, я был уверен, что сделка пройд... Читать полностью
Нахожусь в процессе получения кредита на приобретение строящегося жилья с по базовой программе.Менеджер в манипулят... Читать полностью
24.07.25 была полностью погашена ипотека. В течение 2 недель сказали что снимется обременение. Мы нашли на клиентов... Читать полностью
Прошу помощи в разблокировки. Предоставила банку обоснования денежных средств ( 2 НДФЛ) , расписала работу на бирже... Читать полностью