Список вопросов
Ответ дан

Уже второй случай ошибки в работе банка.Пора принимать меры. 1.ЗАО «ЮниКредит Банк» Претензия Мною…

06.03.2011 23:10
16
Уже второй случай ошибки в работе банка.Пора принимать меры.
1.ЗАО «ЮниКредит Банк»

Претензия

Мною, Волковым Вадимом Антоновичем, 11.04.1959 года рождения,
паспорт *********, выдан *********года ОВД **********,зарегистрирован по адресу: Республика Татарстан, **************, 08 апреля 2010 г. был подписан с Вами договор N б/н на предоставление кредита для приобретения
автомобиля марки Renault SR у ООО «ПФ Транстехсервис-4» на сумму 221622 (двести двадцать одна тысяча шестьсот двадцать два) рубля 00 копеек. Ежемесячный платеж составил 7256 (семь тысяч двести пятьдесят шесть) рублей 00 копеек.
В июле 2010 года мною было написано заявлению о частично —
досрочном погашение кредита и 28.07.2010 г. я получил уведомление о частично — досрочном погашение кредита на сумму 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей 00 копеек, и при перерасчете на 09.08.2010 г. ежемесячный
платеж составил 2 915 (две тысячи девятьсот пятнадцать) рублей 00 копеек.
28.07.2010 г. я внес 120 000.00 руб. на счет № 408******************

С сентября 2010 г. по настоящее время я оплачивал ежемесячный
платеж в размере 2915.00 руб. В конца января 2011 г. я связался с консультантом ЗАО «ЮниКредит Банк» по тел. номеру 8 800 200 73 00, и получил ответ, что частично — досрочное погашение в сумме 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей 00 копеек от 28.07.2010 г. произведено не было и остались на счету с которого ежемесячно снимались деньги за кредит, и
ежемесячный платеж по кредиту составляет 7 256.00руб. После чего я ещё неоднократно связывался с консультантом, а именно, в последний раз 03.03.2011 г. пытаясь разобраться в сложившейся ситуации, на что никаких действий и конкретного ответа не получил, кроме того что это вина работников банка.
Прошу Вас срочно разобраться в данном вопросе и устранить ошибку, т. е. произвести частично — досрочное погашение с 09.08.2010 г. В противном случае, не позднее 01.04.2011 года я буду вынужден, обратится в суд, так как потерянная мною сумма для меня является значительным ущербом.
О принятом решении прошу сообщить мне на электронную почту по
адресу: Volkovalv4@mail.ru , и по тел.+7 919 620 62 49 +7 917 232 70 55.

2.В середине января 2011 года написал заявление о частичном досрочном погашении кредита. Через три недели 7 февраля получил уведомление о сроке погашения и новой сумме ежемесячного платежа. 8 февраля внес необходимую сумму, платеж 15 февраля. Позвонил на горячую линию, уточнить хватает ли денег? Ответ — хватает.

28 февраля звоню на горячую линию и узнаю, что деньги не списаны, то есть погашения не произошло. Интересуюсь о причине, отвечают, нет заявления, хотя уже выдали уведомление. Звоню в салон дилера, где оформлял автокредит, говорят, приходите снова писать заявление.

Банк взял мои деньги и уже почти месяц они без движения. Явно я не могу реализовать моё право досрочного погашения кредита, а банк пользуется моими деньгами безвозмездно. Погашение отложено на неопределенное время.

Уважаемый Александр!

Ваше обращение, размещенное в «Народном рейтинге» портала Banki.ru (http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2743596), находится в работе, ответ будет предоставлен Вам дополнительно.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос по работе системы Enter.Unicredit: Мне требуется выполнить перевод с банковской…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью

18.03.2013 О банке
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не "съел", разблокируется ли карта через сутки??
ЮниКредит Банк

Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо). После…
ЮниКредит Банк

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не…
ЮниКредит Банк

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется: 1…
ЮниКредит Банк

Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа): 1. Можно ли имея дебетувую карту Master…
ЮниКредит Банк

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года. У меня была действующая кредитная карта…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью

Иван, здравствуйте. Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через…
ЮниКредит Банк

Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Если заблокировали счёт по 115
Сбербанк

Дмитрий Геннадьевич, мы рассмотрели документы по номеру обращения 250617-7001-118937, которые вы передали нам в отв... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Ипотека и Дом клик плюс
Сбербанк

20.11.2024 мной заключен кредитный договор №**** по ипотеке с господдержкой ("Семейная ипотека") со Сбербанком. Да... Читать полностью

Проблема при вводе КБК
Сбербанк

Ваша система НЕ ДАЕТ поставить в поле КБК 43800000000000000000 Читать полностью

справка ндфл пенсионер
Сбербанк

необходима справка ндфл пенсионеру, период октябрь 2024 апрель 2025, не получается сделать это через сайт Читать полностью

Не отдают деньги мои
Ozon Банк

Не достающая  Читать полностью

Сплит тянет на весь срок
Яндекс Банк

У меня платеж по сплиту. Нечаянно поставила срок не 2 месяца а 24.Теперь вношу бОльшие суммы,но почему то они распр... Читать полностью

дополнительные услуги при оформлении кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте! Был оформлен кредит. По истории операций увидела,что помимо страхования жизни и здоровья и комиссии з... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Не прогружается лимит по овердрафту.
Сбербанк

Добрый день. С 14 Июня 2025 года, при ежедневном общении с тех.поддержкой в чате и менеджером по телефону, не можем... Читать полностью

Инкассовое поручение
Альфа-Банк

Добрый день, уже 2 недели не можем добиться ответа по заявлению на инкассовое поручение. Внктренний номер обращения... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Как вернуть деньги обратно со счета?
Сбербанк

Добрый день!4.07.2025г. в 10 утра по Ирк. времени,шя со своей карты ВТБ перевела средства на счет Сбербанка. Номер... Читать полностью