Список вопросов
Ответ дан

ОЗОН НЕ ДАЕТ ВЕРЕФИЦИРОВАТЬ ОЗОН БАНК, КАЖДЫЙ РАЗ ПРОБЛЕМА НА ПРОБЛЕМЕ!!!

03.09.2025 15:31
33
Ozon Банк
Автор
user-355322389374
г Москва

Дело было так, я заказал карту озон банка, мне ее уже не могут привести 2-3 дня; переносят доставку, так как звонят один раз; если не беру или не успеваю, даже не перезванивают и не пишут, просто сразу переносят, а им пишу в поддержку это че такое? Как я за 5 секунд возьму трубку если я в душе или еще где то?

На что мне отвечают у меня какие то анти спам системы которых вообще нету не где, я все давным давно отключил

Не суть, далее все таки я договариваюсь о след дне доставки на 5 сентября с 9-до 14:00, и после чего в поддержке Анастасия так называемая, мне выдает текст на фото выше,👆

Что вот вам индефицировать не получиться, с какими то правилами, это что такое??

А как мне открыть тогда ИП? Как мне открыть пункт выдачи озон?

Ранее вообще заблокировали меня с нечего просто, потом все таки разблокировали, теперь опять какие то проблемы только уже с банком?

ОЗОН ну вас самим не смешно? Решите вопрос

Мой номер личного кабинета озон банка 79998811703

Это бред реально уже, я буду писать на vc.ru щас и на банки ру, чтобы люди понимали с чем имеют дело

Здравствуйте!

Мы стараемся следить за процессом идентификации в пунктах выдачи и на встрече с представителем банка, но иногда он может пройти неидеально. Перед встречей представитель банка связывается с клиентом по телефону - это обязательное условие.
В вашем случае в день встречи представитель не мог до вас дозвониться, поэтому она была перенесена.

В качестве компенсации в чате предложили бонус.

Сотрудник в чате верно проинформировала, что представитель не сможет провести идентификацию на встрече, так как повысить уровень счёта в настоящий момент не получится на основании п. 4.1.5. и 4.1.6. Общих положений Клиентских правил: https://ozon.ru/t/l7hBvF2 и п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2011 года N 161-ФЗ “О национальной платежной системе”. Конкретные причины не можем сообщить, так как это внутренняя информация банка.

Если в будущем появится возможность повысить уровень вашего счёта - мы обязательно вам сообщим.

С текущим Анонимным счётом можно оплачивать покупки на Ozon и вне Ozon по QR-коду, мобильную связь, интернет, ТВ и ЖКУ. Подробнее рассказали на сайте: https://ozon.ru/t/XbREDwN

Ранее у вас был открыт аккаунт с идентификацией, на котором проверили ваши операции по счёту. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, банком проводится проверка, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.

По результатам проверки не смогли снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт. 22 мая его успешно закрыли.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Арест счета с зарплатной картой
Ozon Банк

Сегодня 05.09 банк наложил арест на мой счет, к которому привязана зарплатная карта, арестовав при этом все деньги,... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Банкомат ВТБ удержал деньги
Ozon Банк

Здравствуйте. 05.09.2025, в период с 12:50 по 12:52, мной через банкомат с №308435, Банка «ВТБ», расположенного по... Читать полностью

Не входит в озон банк
Ozon Банк

 сменил номер и теперь не получается войти в озон банк что делать?  Читать полностью

05.09.2025 О банке
Помогите пожалуйста со счетом в банке Озон
Ozon Банк

Очень сильно надеюсь на скорую помощь, как Бы это сейчас не звучало, но это были все деньги которые имеются, не мог... Читать полностью

Перевод денежных средств на свой счет в другом банке
Ozon Банк

Ожидаю ответа от вас Читать полностью

05.09.2025 Другое
Счет заблокирован по 115фз
Ozon Банк

Здравствуйте, как мне разблокировать счет моего законного мужа который находится на сво и его статус официально БЕЗ... Читать полностью

Не публикуют отзывы в озоне
Ozon Банк

Сегодня столкнулась, как и многие, с проблемой в озоне. Не могу оставить отзыв, они не публикуют. Причем абсолютно... Читать полностью

Недобросовестная реклама. Неквалифицированная поддержка.
Ozon Банк

Добрый день. Пришло письмо про ультра и зарплатный проект.Перевёл по требованию зарплату в Озон банк. Сказали, что... Читать полностью

Помогите пожалуйста со счетом в банке Озон
Ozon Банк

Добрый день!помогите пожалуйста, я вас очень прошу предоставить контакты сотрудника или помочь лично (в случае если... Читать полностью

Не начисляют баллы за отзыв...
Ozon Банк

04 августа 2025 года, мне обещали до 800 баллов начислить, за отзыв. Отзыв оставил, проверку он прошёл, оценка зачт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Счет заблокирован по 115фз
Ozon Банк

Здравствуйте, как мне разблокировать счет моего законного мужа который находится на сво и его статус официально БЕЗ... Читать полностью

Не публикуют отзывы в озоне
Ozon Банк

Сегодня столкнулась, как и многие, с проблемой в озоне. Не могу оставить отзыв, они не публикуют. Причем абсолютно... Читать полностью

Тема: Апелляция по отказу в восстановлении/открытии счёта
Ozon Банк

Уважаемая Варвара Долинина Меня зовут Артём Кочешев, я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к вам с целью разре... Читать полностью

Здравствуйте. Хочу открыть вклад на 18 % какого числа лучше чтоб вышло 2 месяца , а не один?!
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу открыть вклад на 18 % какого числа лучше чтоб вышло 2 месяца , а не один?! Читать полностью

Не начислили баллы за отзыв.
Ozon Банк

Оставлял отзыв на банки ру тем самым учавствуя в акции баллы за отзыв.Отзыв был оставлен 4 августа,в обещанные 30 д... Читать полностью

"Бизнес" в Крыму - что вы делаете?!
Ozon Банк

 Кто руководит бизнесом и заботой о клиентах в Озоне?Вы наоткрывали пунктов выдачи по всему Крыму, а чтобы повысить... Читать полностью

Отказ от законного права на кредитные каникулы!
Ozon Банк

Подавал заявку на предоставление кредитных каникул и был получен отказ. Отписали обращайтесь через месяц посмотрим... Читать полностью

Проблема в вашем банке
Ozon Банк

Здравствуйте, был счет в вашем банке все было замечательно до момента когда по своему паролю не смог войти востанов... Читать полностью

Деньги зависли меня едут убивать
Ozon Банк

Банк не думает о людях, 60 обоссаных тысяч заблокировали якобы подозрительно, ничего не получается решить, деньги н... Читать полностью

Потерял телефон и паспорт
Ozon Банк

потерял телефон и паспорт а для того чтобы восстановить паспорт нужно заплатить гос пошлину как я могу вывести день... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Консультация на 5+
Альфа-Банк

Добрый вечер, 28 августа в 22:32 обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом куда нужно зайти в приложении, чт... Читать полностью

Почему сбер не снимает арест с карт?
Сбербанк

В декабре 2024 года судебный пристав ошибочно идентифицировала меня по другому исполнительному производству, посети... Читать полностью

Вклад премиум на банки ру
Т-Банк

Отправила заявку на банки ру на вклад премиум Тинькофф на 30 дней, заявка висит и ничего не происходит, сделала ещё... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Комиссия за перевод
Сбербанк

Не смотря на ответ Александровой Марии, Сбербанк проявил лояльность и вернул мне комиссию полностью. За это я Сберу... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Сбер Мобайл как вернуть деньги
Сбербанк

оформил перенос номера в сбер Мобайл и оплатил тариф , позже отказался от переноса , когда вернутся деньги за оплат... Читать полностью

05.09.2025 Другое
18.08 я написала отзыв и благодарность. Написано, что "не зачтено", почему

Нет реакции на мой отзыв о втб банке и менеджере. Отзыв от 18.08.25.Прошу объяснить почему.  Читать полностью

Арест счета с зарплатной картой
Ozon Банк

Сегодня 05.09 банк наложил арест на мой счет, к которому привязана зарплатная карта, арестовав при этом все деньги,... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Совкомбанк на протяжении 5 месяцев не отдает мои личные денежные средства
Совкомбанк

Банк заблокировал счет вовремя реализации моей же собственной мебели , и уже на протяжении 5 месяцев отказывает в... Читать полностью

Вывод денег и закрытие накопительного счета
ОТП Банк

сегодня в отделении Банка в Санкт-Петербурге были поданы заявление на закрытие накопительного счета с реквизитами д... Читать полностью

Банкомат ВТБ удержал деньги
Ozon Банк

Здравствуйте. 05.09.2025, в период с 12:50 по 12:52, мной через банкомат с №308435, Банка «ВТБ», расположенного по... Читать полностью