Добрый день!
29.07.2025 мной было оставлено заявление с подкрепляющими доказательствами, что я была обманута мошенниками. Однако Сбербанк, не связавшись со мной, спустя более чем 4 (!!!!) недели передал мои данные в цб. Не имея возможности пользоваться никакими картами, я направляла чуть ли не каждый день запрос на просьбу связаться по моему делу, параллельно ожидая ответ от ЦБ.
Ответ сегодня пришел о том, что Сбербанк передал обо мне информацию и общаться я должна с ним.
При этом, общаться со мной никто не может, при том, что я обманута мошенником, а не являюсь им.
Я уже не знаю, что делать и куда обращаться. все счета заблокированы, а вопрос мой решить в Сбербанке никто не может (или не хочет)
Добрый день!
Для рассмотрения возможности снятия ограничений просим предоставить в банк письменное заявление отправителя денег об отсутствии претензий к вам, оформленное при личной явке в офис, с указанием даты, суммы переводов. Заявление от отправителя обязательно должно быть с идентификацией личности. Если нет возможности связаться с отправителем, то оформите заявление на возврат полученных денег и передайте его в банк
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. 18.07.2525 отправляла деньги за границу в Казахстан. Деньги через три дня не пришли адресату и не верн... Читать полностью
Я так и не получила свой ответ Читать полностью
Добрый день, Мария. ожидаю Вашего ответа, на Вас вся надежда Читать полностью
Здравствуйте! В 2023 году вступила в ипотеку на приобретение готового жилья со ставкой под 12,20% годовых. У меня б... Читать полностью
Здравствуйте, муж находится на сво, проходит процедуру банкротсва в стадии реализации имущества, его зарплатный счё... Читать полностью
21августа 2024 года мы многодетная семья, заключили кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по гос программе "Семейная и... Читать полностью
Добрый день! Жду ответ по отзыву, еще не ответили Читать полностью
Уже в третий раз приходит отказ в выдаче последнего транша , при последней попытке в рососмотре фото, видео находят... Читать полностью
Здравствуйте. На craftpic.chat оплатила рубль за пробную сессию. Несколько раз обращалась к данному сервису и все.... Читать полностью
Здравствуйте, подключен тариф: Только для селлеров. Поступили средства от ООО "РВБ". После трех дней, я решила пере... Читать полностью
Я так и не получила свой ответ Читать полностью
Здравствуйте, муж находится на сво, проходит процедуру банкротсва в стадии реализации имущества, его зарплатный счё... Читать полностью
Уйдет ли 115-фз после замены паспорта в 20 лет? Читать полностью
Здравствуйте! Ребёнок 16 лет перевел деньги со своей карты на вклад! У вас указаны условия, Чтобы распоряжаться сум... Читать полностью
Добрый день Мария. Являюсь клиентом сбербанка больше 20 лет, жили в Сургуте , после по состоянию здоровья врачи пор... Читать полностью
Здравствуйте, будьте добры разобраться с моей ситуацией? Я, Ахоян К.В. из Курской области в связи с ЧС подал заявку... Читать полностью
Повторюсь. Единственный способ снять ограничение- это вернуть деньги, которые являются МОИМИ и я доказала это банку... Читать полностью
Здравствуйте! С вчерашнего вечера не могу делать переводы не могу сняти зделать покупки мне запретили зделать финан... Читать полностью
Покупатель- зарплатный клиент сбербанка, сначала был запрос на справку с места работы, не смотря на то, что человек... Читать полностью
Добрый день! Работаю в акредитованной ИТ-компании более 8 лет. В декабре 2022 оформила в вашем банке ИТ-ипотеку по... Читать полностью
Добрый день. 18.07.2525 отправляла деньги за границу в Казахстан. Деньги через три дня не пришли адресату и не верн... Читать полностью
Я так и не получила свой ответ Читать полностью
Были проблемы с сайтом, не получилось корректно задать вопрос,Прошу подробно предоставить список замечаний по полис... Читать полностью
Добрый день, Мария. ожидаю Вашего ответа, на Вас вся надежда Читать полностью
Уже месяц не могу зайти в свой личный кабинет, выдает ошибку: некорректные данные. Обращался в Альфа Банк, ничего н... Читать полностью
Вот информация, хочу узнать за что именно заблокировали и какие данные надо предоставить Читать полностью
Здравствуйте! В 2023 году вступила в ипотеку на приобретение готового жилья со ставкой под 12,20% годовых. У меня б... Читать полностью
Вопрос к вашему ответу. Как вы выражаетесь регулятор обязывает вас блокировать продукты банка при подозрительных оп... Читать полностью
Добрый день, может Вы мне подскажете что за преследование за мной со стороны банка идёт с просьбой помочь банку фин... Читать полностью
По вопросу 809635 обещанного !в течении часа ответа не получил, зато получил сноску, что ответ придет в течении пят... Читать полностью