Проблемы с решением вопроса

Нет возврата денежный средств по переводу за границу в Китай.

23.07.2025 г., обратилась в поддержку, с вопросом, что при переводе денег на алипай, деньги с алипай бли возвращены... Читать полностью

Получение ипотечного кредита. Жалоба на обслуживание.

Здравствуйте. Моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/805206/С 25.08 не могу добится... Читать полностью

Электронная регистрация сделки

Сегодня последний день по регламенту, сделка так и не зарегистрирована! Прошу принять меры.  Читать полностью

Нам эквайринг установят когда-нибудь или нет?

01.09 подали заявление на эквайринг, ИНН 236807702814, номер заявки 2025-000003 от 01.09; срок установки эквайринга... Читать полностью

Блокировка переводов

Хотел бы оставить отзыв о работе с обращениями и запросами от Банка.22.08.2025 мне пришел запрос от Банка на основа... Читать полностью

Снять деньги по доверенности.

Здравствуйте. Нахожусь за границей, выехать в Россию не могу по состоянию здоровья. Может ли мое доверенное лицо, п... Читать полностью

Почему отказывают рефинансировании?

Добрый день! являюсь порядочным постоянным заёмщиком, зарплатным клиентом. Ветеран труда. Мне банк отказывает в реф... Читать полностью

Отказ от пакета Домклик плюс с сохранением процентной ставки

Действия Банка по увеличению процентной ставки по кредиту, при моем отказе от вышеизложенного пакета услуг «ДомКлик... Читать полностью

Незаконное навязывание ненужной подписки «домклик плюс»

Брала Семейную потеку 12.09.2024г. ( кредитный договор 92235570)при подписании договора менеджер обманным путем при... Читать полностью

Не рефинансируют кредиты!

Почему мне отказывают в рефинансировании? Просрочек нет ! Уходить в другой банк? Читать полностью

Почему отказывают рефинансировании?

Добрый день! являюсь порядочным постоянным заёмщиком, зарплатным клиентом. Ветеран труда. Мне банк отказывает в реф... Читать полностью

заблокировали счета и карты

Решение по №115-ФЗМы рассмотрели ваши документы в ответ на запрос по №115-ФЗ от 07.08.01. Заблокировали доступ в Сб... Читать полностью

Сбербанк самовольно удалил привязанный номер телефона к мобильному банку онлайн и ограничил доступ .

Добрый день . Хотелось бы получить ответ и разъяснить ситуацию . 03.09.2025 года я обнаружила , что не получаю сооб... Читать полностью

Почему приходит отказ в выдаче транша по семейной ипотеке ?

Уже в третий раз приходит отказ в выдаче последнего транша , при последней попытке в рососмотре фото, видео находят... Читать полностью

Прошу предоставить документ, о том, что у банка нет ко мне претензий!

ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении разъясненийУважаемый Сбербанк,С марта 2025 года мои банковские счета и карты были заблок... Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причин

Добрый день.21.07.2025 СБЕР заблокировал мне все карты.По телефону 900 от оператора я получил информацию, что карты... Читать полностью

Блокировка профиля и карт

Подал дополнительные сведения о зачислениях и справки и доходах. Надеюсь на положительное решение в мою сторону.  Читать полностью

Доступ в приложении Сбербанк

Мария, здравствуйте!Всё разблокировали, большое Вам спасибо!Хорошего вечера  Читать полностью

Отключить знакомый чат

Здравствуйте я скачал приложение svoi chat sankt peterburg rus и создал профиль Ден 2 исползвал наверное патом не... Читать полностью

Проблема со снятием ареста с счёта

Здравствуйте! На мой счёт в банке Сбербанк был наложен арест 26.08. Его сняли 28.08 и в этот же день документ был... Читать полностью

Нет возврата денежный средств по переводу за границу в Китай.

23.07.2025 г., обратилась в поддержку, с вопросом, что при переводе денег на алипай, деньги с алипай бли возвращены... Читать полностью

Здравствуйте. Скажите сколько по времени рассматриваются обращения в техподдержку?

Ответа нет Читать полностью

Мне уже многие годы не дают оформить карту втб, для личного пользования

Около 10ти лет назад мне заблокировали карту банка, теперь я не могу оформить новую, дайте мне возможность пользова... Читать полностью

Правила по ипотечному кркдитованию

Добрый день!Где взять правила по ипотечному кредитованию, есть ипотека, оформлена в 2025 году, подписание через ква... Читать полностью

Не начислили 2000 бонусов за оформление дебетовой карты Совкомбанк. Уже 5 дней не отвечают на обращение 341262! Сов... Читать полностью

Не продлился оплаченный страховой договор!

Добрый день. Оплатила продление страхового договора 07.07.2025 в Онлайн банке. Но договор не продлился и ставка под... Читать полностью

как написать отзыв на работу банка

через какую вкладку на сайте банки ру можно написать отзыв. раньше писала через еще-народный рейтинг банков. а сейч... Читать полностью

Получение ипотечного кредита. Жалоба на обслуживание.

Здравствуйте. Моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/805206/С 25.08 не могу добится... Читать полностью

Где мой ответ? Банк не реагирует

Почему тогда мой друг смог получить её? Читать полностью

не снимают арест чат

Добрый день! Арест по-прежнему не снимают, несмотря на то, что отправлено постановление об отмене мер и возврате вз... Читать полностью