Список вопросов
Ответ принят

ОСАГО СК "Гелиос"

Автор
Vladlad73
г Санкт-Петербург

Оформил ОСАГО в СК "Гелиос" на Вашем сайте! Заполнил форму на вашем сайт, необходимую для оформления страховки. Полюс пришёл с ошибкой, неправильно написана марка автомобиля: вместо БМВ 320, написано БМВ 318, в СК "гелиос" исправлять отказываются ссылаясь, что данные пришли с сайта банки.ру. Итог: Я без денег и без страховки. Буду жаловаться в Роспотребнадзор на мошенеческие действия СК при пособничестве банки.ру

Здравствуйте!

Несмотря на то, что маркетплейс предоставляет удобный интерфейс для покупки и сравнения полисов, все юридические и финансовые обязательства по полису остаются на стороне страховой компании.

Вот основные причины, почему для внесения изменений в полис ОСАГО необходимо обращаться в страховую компанию:
Юридическая ответственность:
Все изменения в полисе (например, изменение данных владельца, изменений в автомобиле и т.д.) должны быть официально оформлены и зарегистрированы в страховой компании, которая несет ответственность за выполнение условий договора.
Процедуры и правила:
Страховые компании имеют свои внутренние процедуры и правила для внесения изменений в полисы.
Они должны следовать установленным нормам и требованиям, что требует обращения непосредственно к ним.
Защита прав потребителей:
Обращение в страховую компанию обеспечивает защиту ваших прав как потребителя.
Страховщик обязан предоставить вам информацию о вашем полисе, а также о любых изменениях, которые могут повлиять на его действие.

Таким образом, даже если вы приобрели полис через маркетплейс, все изменения и вопросы, касающиеся вашего полиса, следует решать непосредственно с вашей страховой компанией.


Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории.
В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями.
Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Заблокирован профиль Купер

Здравствуйте! Заблокировали профиль в шоппер по причине 8.10 офеты. Хочу подробнее узнать что означает данное согла... Читать полностью

Гражданство не РФ не гражданин

я не гражданин РФ Читать полностью

Как долго проверяется отзыв?

Почему долго отзыв находится на проверке? Когда его проверят? Читать полностью

здравствуйте. Прошу отключить все подписки и вернуть деньги за навязанные услуги.

здравствуйте. Прошу отключить все подписки и вернуть деньги за навязанные услуги. Читать полностью

Здравствуйте. Мне нужно оформить доп.соглашение на корректировку сумму

По одному из полисов Читать полностью

Не могу узнать где взят микрозайм

Добрый день, у меня 4 микрозайма, 3из них я знаю где взяты, это екапуста, веббанкир и pay p.s, а четвертый никак не... Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать какие банки принимают переводы от paypal на счет

Какие банки РФ принимают переводы от paypal Читать полностью

На мой номер к которым привязаны банковские карты теперь сыпется спам

Как так вышло что после обращения в банки.ру меня засыпают спамом на непубличный номер*? как убрать эту рассылку... Читать полностью

узнать в каком банке кредит

узнать в каком банке кредит Читать полностью

Как найти пропавшую Альфа-инвестицию по программе "Недра России"

28.08.2019г. при открытии накопительного вклада в Почта-банке оператором этого банка мне была навязана Альфа-инвест... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонус за открытие карты

Извините, пожалуйста, вопрос о способе получения карты, оформленной через Банки. ру: если получить в офисе, то буде... Читать полностью

Как удалить банки ру

Хочу удалить полностью чтобы не было звонков и сообщений! Как? Читать полностью

нужна виртуальная карта

виртуальная карта Читать полностью

Как получить бонусы Ozon

Почему то нет ни стрелки ни "подробнее" Читать полностью

добрый день!скажите пожалуйста, мой вклад открыт?

оператор Читать полностью

выплата вознаграждения за рекомендацию

Я рекомендовала вклад в июне одному клиенту и Осаго второму клиенту. Почему не начисленно обещанное вознаграждение... Читать полностью

Вопрос 520529

ещё раз здравствуйте, деньги по кредиту списали с моего личного счета, кредит закрыли, а возврат от мегамаркета так... Читать полностью

Досрочное погашение.

Имеет ли банк отказать в выборе даты для закрытия потребительского кредита полностью? Читать полностью

Почему нет бонусов за оформление страхования по ипотеке

Вернем 60% от стоимости страховки на ипотеку Читать полностью

Как внести данные о вкладе с кэшбеком, который открыл по вашему промокоду

Вклад по заявке открыт 21.12.2022 г. , на нем с 23.12.22 - 600000 р., прошло 30 дней, а до сих пор нет информации о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с получением дебетовой карты
Совкомбанк

Сначала небольша предыстория, потом к сути. В прошлом году оставлял заявку на получение дебетовой карты, со мной св... Читать полностью

Почему списали более 50% от дохода
Сбербанк

Согласно фз 229 ст 99 часть 2, банк может производить списание в пользу взыскателя не более 50% от дохода должника.... Читать полностью

Как завершить ремонт автомобиля по КАСКО?

4 сентября 2025 года по направлению страховой компании я отвез автомобиль Мицубиси Аутлендер В208ЕВ799 на ремонт в... Читать полностью

выплата по судебному решению
Альфа-Банк

Добрый день.27.09.2025г. Альфа-Банком был зарегестрирован исполнительный лист фс0536*****.по трудовому спору о не в... Читать полностью

Ошибочный перевод
Т-Банк

Добрый день, ситуация следующая, переводила по СБП со Сбера себе на Тинькофф, ошиблась на 1 цифру в написании номер... Читать полностью

Не вернули деньги клиенту с закрытого счета
Т-Банк

31.10.2025 на нашем сайте https://rtc.travel была произведённая оплата туристического продукта. Через систему турви... Читать полностью

депозит под 16.5 для новых клиентов имеет ограничения по сумме? какой максимальной может быть сумма?
МТС Банк

можно ли открыть депозит через Банки ру, не приходя в офис Мтс-банка, не будучи клиентом МТС банка? Читать полностью

Альфабанк совершил ошибку при списании ипотечного платежа
Альфа-Банк

Добрый день! 20 ноября 2025 года я обратилась в чат поддержки альфа банка для того, чтобы погасить досрочно ипотеку... Читать полностью

депозиты через Банки ру
МТС Банк

оператор Читать полностью

27.11.2025 Другое
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СРОЧНОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ 84561700
МТС Банк

МТС Банк, до сих пор МТС БАНК игнорирует и не предоставляет мне ответ на мою претензию от 11 ноября 2025 г. ! И это... Читать полностью