Я написала отзыв на банк, мне не зачли отзыв так как не ответила на заданный вопрос. Зачтут ли мне отзыв, если я отвечу на него?
Здравствуйте!
Да, вы можете оставить ответ в коменнтарии, и ваш отзыв будет пересмотрен:
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней .
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами вы можете по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог.
Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
13.10.25 года отплатила через Солид Банк инвойс в Японию, на сумму 1.559.000 Йен. Завтра будет уже три недели как д... Читать полностью
пока всё Читать полностью
Почему мне не пришли бонусы ? Читать полностью
Сегодня приятель решил, что вернуть мне долг удобнее переводом на мою карту Сбербанка с его карты Сбербанка. Провер... Читать полностью
почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Обратная связь 89612608881,хотелось узнать по подробнее Читать полностью
Здравствуйте, мне прислали смс с номера 89992434913, угрожают что будут разносится грязные рассылки и будут звонить... Читать полностью
Мной были накоплены баллы кешбэка в сумме 2915 баллов, по правилам банка компенсировать ими можно покупку от 2500... Читать полностью
Здравствуйте,в альфе банк у меня был счет и на ней остались денежные средства, я приехала в банк закрыть счет и пер... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу подтвердить свою электронную почту, а код не приходит спустя 5 попыток Читать полностью
какая у меня задолженность в микрозайме и до какого числа его погасить Читать полностью
Не могу перевести бонусы начисленые за вклад на расчетный счет, так как 5 день выскакивает иконка "сервис временн... Читать полностью
Хочу оставить отзыв на банке ру о банке ВТБ Читать полностью
Словно опция «рефинансирование» по пути из вашего сервиса в банк исчезает. Читать полностью
Отменить все платные подписки и услуги с моей карты Сбербанка Читать полностью
Почему тогда не засчитали отзыв, если я подробно всё дополнила??? Читать полностью
возврат кэш бека за оформление страховки ипотеки Читать полностью
Здравствуйте! Ипотечный полис был приобретен через ваш сервис 08.08.2023, но кэшбэк в сентябре так и не бы... Читать полностью
Сегодня ночью я переводила 35500 тысяч и вы меня заблокировали на карте сейчас 40 676,71 руб . Мне в субботу к врач... Читать полностью
После закрытия банка Открытие, согласился автоматически перевести остаток средств в банк ВТБ. Там они лежали без дв... Читать полностью
Составляла обращение 25.10.2025 по поводу средств на счету, которые долюны были быто возвращены на счет! обещали ре... Читать полностью
Вчера мне перевели деньги с т банка на сбер, но деньги так и не пришли у отправителя деньги списались, что делать? Читать полностью
Здравствуйте.Я Добрынин Валентин Николаевич паспорт 8106 100786.Д.р17.02.1962.На мое имя путем мошеннических действ... Читать полностью
18 октября 2025 года с моего накопительного счета в ВТБ, куда я получал пенсию и социальные выплаты было мошенничес... Читать полностью
13.10.25 года отплатила через Солид Банк инвойс в Японию, на сумму 1.559.000 Йен. Завтра будет уже три недели как д... Читать полностью
пока всё Читать полностью
Добрый день. 24.10.2025 у меня завершилась процедура банкротства с применением последствий установленных пунктом 3... Читать полностью
26 сентября написал заявление на закрытие счета.29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопител... Читать полностью