Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты озон

06.09.2025 20:28
40
Ozon Банк
Автор
user-31057816162
г Москва

Здравствуйте заблокировали карту из за поступлений много, скидывал чеки, но им мало и в итоге только заблокировать счет сказали. Я не хочу этого, что делать? Если заблокирую то на паспортные данные и номер больше не смогу создать карту и счет? 

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проверим их, чтобы понять экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.

5 сентября уведомили вас о принятых мерах. Информацию о том, как снять ограничения сообщили в чате.

Вы прислали некоторые пояснения, но они не подошли. В чате дополнительно рассказали какие нужны сведения и документы. Поскольку необходимые документы предоставить не получилось, мы предложили закрыть счёт.

Чтобы мы смогли перевести деньги и закрыть аккаунт в банке, пожалуйста, пришлите реквизиты счёта для перевода денег, для этого выберите «Закрыть счёт» в чате банка и следуйте подсказкам автоматического помощника. Есть определённые требования к реквизитам, в чате написали вам актуальные. Перевести деньги можно только на счёт в банке, который открыт на ваше имя. 

Вы сможете заново открыть Ozon Карту, но в целях информационной безопасности и предотвращения противоправных действий, повторная регистрация может быть временно недоступна. Обычно этот срок составляет 14 дней. Обращаю внимание, что банк вправе отказать в заключении договора.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Приостановили действие карты озон и за частых видимо переводов . Переводы поступила и отправлялись знакомым . Нет ИП и прочего . Могу предоставить документы . Поддержка не отвечает . Нужны деньги
Ozon Банк

Отправила  Читать полностью

Блокировка аккаунта.
Ozon Банк

А как мне заказывать,я даже не могу создать аккаунт пытался создать на свой второй номер,тоже заблокировали через 2... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Приостановили действие карты озон и за частых видимо переводов . Переводы поступила и отправлялись знакомым . Нет ИП и прочего . Могу предоставить документы . Поддержка не отвечает . Нужны деньги
Ozon Банк

Решить пожалуйста проблему  Читать полностью

Озон кинул ! Дошли до суда !
Ozon Банк

https://pikabu.ru/story/sud_s_ozonom_teper_pokupateli_idut_na_khy_po_zakonu__13148491ПриветОзон кинул № 36973371-00... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Рассрочка ОЗОН - Ужас
Ozon Банк

Добрый день! Меня зовут Гандаров Магомед. Я взял рассрочку в озон банке, но дело в том, что меня Озон заблокировал... Читать полностью

Выписка по счету после закрытия
Ozon Банк

Здравствуйте. После блокировки пришлось закрыть счет . Но возник вопрос . Мне нужна выписка по моему закрытому счет... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Списали огромную комиссию 150 рублей за снятие наличных.
Ozon Банк

Здравствуйте! Сегодня, 07.09.2025 г. два раза сняла в банкомате наличные деньги, 600 и 100 рублей. Зайдя в историю... Читать полностью

Отношение к клиентам на очень низком уровне
Ozon Банк

Заблокировали мне карту в связи с высокой активностью их интересует именно 2 перевода из нескольких десятков. требу... Читать полностью

Возврат средств закрытого счета
Ozon Банк

Пишу о данном банке уже второй раз...Закрыл счет в банке, указал реквизиты что бы вернуть оставшиеся деньги на карт... Читать полностью

Деньги оплатил, заказ не получил. Деньги не вернулись.
Ozon Банк

Добрый день. 24 августа с карты ОЗОН банк, был оформлен заказ 0182421576-0082 на маркетплейсе ОЗОН. Заказ был курь... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка аккаунта.
Ozon Банк

А как мне заказывать,я даже не могу создать аккаунт пытался создать на свой второй номер,тоже заблокировали через 2... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Озон кинул ! Дошли до суда !
Ozon Банк

https://pikabu.ru/story/sud_s_ozonom_teper_pokupateli_idut_na_khy_po_zakonu__13148491ПриветОзон кинул № 36973371-00... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Выписка по счету после закрытия
Ozon Банк

Здравствуйте. После блокировки пришлось закрыть счет . Но возник вопрос . Мне нужна выписка по моему закрытому счет... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Деньги оплатил, заказ не получил. Деньги не вернулись.
Ozon Банк

Добрый день. 24 августа с карты ОЗОН банк, был оформлен заказ 0182421576-0082 на маркетплейсе ОЗОН. Заказ был курь... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Блокировка аккаунта.
Ozon Банк

Здравствуйте,Заблокирован аккаунт на Озоне.Аккаунт был создан мной давно,Регулярно делал заказы,но в последний раз... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Возврат денежных средств
Ozon Банк

Приобрел ноутбук с помощью рассрочки Ozon 20 июля. Приехал в 21 августа курьером. Товар не соответствовал по назван... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Озон не дает оплатить товар, заблокировал средства от купленного сертификата(((
Ozon Банк

платформа озон не дает оплатить заказ не с того не сего, также преобоеобрел сертификат , активировал его , в итоге... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Как снять ограничения со стороны маркетплейса?
Ozon Банк

При оформление товара постоянно выходит ошибка. Обратился в чат поддержки, сказали, что у вас есть ограничения со с... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Закрыть счет и перевести остаток на другой счет
Ozon Банк

** Читать полностью

06.09.2025 Другое
Игнор в чате поддержки
Ozon Банк

В чате поддержки не отвечают уже день, ни бот ни оператор. При обращении на почтовый ящик говорят что решить мой во... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Возврат процентов по кредиту
Совкомбанк

Добрый день. Взял кредит в сентябре 2022 года на 3 года с возвратом %. В этот период у меня был кредит, по нему я н... Читать полностью

Приостановили действие карты озон и за частых видимо переводов . Переводы поступила и отправлялись знакомым . Нет ИП и прочего . Могу предоставить документы . Поддержка не отвечает . Нужны деньги
Ozon Банк

Отправила  Читать полностью

Блокировка аккаунта.
Ozon Банк

А как мне заказывать,я даже не могу создать аккаунт пытался создать на свой второй номер,тоже заблокировали через 2... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Банк списал детское пособие для оплаты кредита
Сбербанк

Банк списал детское пособие (по уходу за ребёнком до 1,5 лет) в счёт погашения задолженности по кредиту 02.09.2025.... Читать полностью

Отказ от навязанной услуги "Домклик Плюс"
Сбербанк

Здравствуйте! В 2023 году вместе с супругой вступили в ипотеку на покупку вторичного жилья. ПАО "Сбербанк" были нав... Читать полностью

Одобрена заявка на кредит
Совкомбанк

Одобрена заявка на кредит как узнать условия? Читать полностью

Приостановили действие карты озон и за частых видимо переводов . Переводы поступила и отправлялись знакомым . Нет ИП и прочего . Могу предоставить документы . Поддержка не отвечает . Нужны деньги
Ozon Банк

Решить пожалуйста проблему  Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту по 115фз , 03.07.2025 в чате банка указали написать заявление о закрытие счета, я написала заявление срок 47 дней, прошло 2 месяца, итог средства не пришли в отделение сказали оставить, жалобу, оставила жалобу итог 0
ОТП Банк

Здравствуйте, заблокировали карту по 115фз , 03.07.2025 в чате банка указали написать заявление о закрытие счета, я... Читать полностью

Почему не поступил процентный доход на мой текущий счёт?
Сбербанк

Почему не поступил процентный доход на мой текущий счёт? В Л/К вижу деньги списаны с вклада, на счёт не поступили!... Читать полностью

Открыта карта на другого человека
Яндекс Банк

Я открывала карту на свой существующий аккаунт Яндекс и свой номер телефона, через какое-то время уже пользуясь ей... Читать полностью