Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту, но не счет??

07.09.2025 16:02
33
Сбербанк
Автор
user9844413
Иркутская обл, г Братск

Являюсь клиентом очень давно, открыт рассчетный счет в этом банке. Месяц назад произошла неприятная история. При попытке снятия с карты, пластик заблокировали, сначала по причине якобы передаче данных карты третьи лицам. Где-то написано что я не могу дать карту мужу, чтоб он снял деньги в банкомате? Приехала в офис, отказ от выдачи пластиковой карты, за невыполнение условий пользования картой. При этом счет не заблокирован, переводить могу, но только на сбер. То есть я вывожу деньги с рассчетного счета, на счет дебетовой карты, перевести их себе на другой банк не могу, только другому клиенту Сбербанка, а чтоб их снять нужно ехать в офис банка. Очень удобно вы считаете? Переводов больших не делали, налоги все платятся, снять хотели тоже не такую крупную сумму. Рассматриваю закрытие рассчетного счета в сбербанке и открытие его в другом банке, так как Сбер вынуждает это сделать, за неудобством его использования.

Здравствуйте!

Проверю и вернусь с ответом 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Семейная ипотека 6%, но с навязыванием платного пакета ДомКлик плюс
Сбербанк

В 2024 году мы оформили в Сбербанке ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» со ставкой 6%. Однако оказалось, что... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет
Сбербанк

Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет. Как оспорить решение?  Читать полностью

Отмена подписки Домклик плюс

Уважаемые представители Сбербанка! Я, как клиент ( Индивидуальный предприниматель) и заёмщик по ипотечному договору... Читать полностью

Механизм увеличения лимита по кредитной карте у Сбера - сломан.
Сбербанк

У Вас сервис не работает. Сотрудники вместо того чтобы разобраться отвечают в стиле - ну раз так, значит так и долж... Читать полностью

Почему в Сбербанке для физлиц нет выписки по счету в формате xlsx\xls\csv?
Сбербанк

В формате excel документы не предоставляются- почему не предоставляются то ? они нужны многим клиентам в таком виде... Читать полностью

Не правильно исполняют лист
Сбербанк

Был подан исполнительный лист. Лист был исполнен, но не коректно, неустойка взыскана не в полном объеме.  Читать полностью

Заблокированные счета
Сбербанк

Здравствуйте, мне в августе заблокировали счета. Я пользуюсь банком получаю все выплаты в сбербанк, храню в нем сбе... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован
Сбербанк

здравствуйте, я не могу зайти на свой онлайн счет в сбербанк. Появляется сообщение о блокировке Читать полностью

08.09.2025 О банке
Одобрение айти-ипотеки
Сбербанк

Добрый день! Могут ли мне одобрить айти ипотеку, если у меня доход 137 000 к начислению, после вычета 120. Компания... Читать полностью

Отказываются принять КАСКО по автокредиту в чате
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12281570/Тут, например, Сбербанк пишет, что можно отправить К... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк онлайн заблокирован
Сбербанк

здравствуйте, я не могу зайти на свой онлайн счет в сбербанк. Появляется сообщение о блокировке Читать полностью

08.09.2025 О банке
Навязывание подписки и игнорирование в решении вопроса
Сбербанк

Здравствуйте, повторное претензия. Так как в чате домклик , как и по обращению в банк или в 900 вопрос не решают уж... Читать полностью

08.09.2025 О банке
"Банк ВТБ " улица Красная площадь 3 ( линия 3, этаж 3 ) С 14 августа 2025г. не могут прийти на почту 111974 Никольская 7-9стр.4 и забрать письмо с описью.Сегодня уже 8 СЕНТЯБРЯ 2025 г.Намеренно уклоняются от писем,чтобы официально не решать проблемы
Сбербанк

Банк ВТБ не може сходить на почту и забрать письмо . С 14 августа 2025 г. письмо на почте, Никольская 7-9 стр. 4. Н... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Списывают деньги с неподключенных счетов.
Сбербанк

У меня было открыто 2 счета, один счет для погашения потребительских кредитов, другой сберегательный для ипотеки. В... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Без причины заблокировали банк и не дают снять деньги
Сбербанк

22.08.2025 года заблокировали мой личный кабинет. Я не могу снять деньги со счета, кому либо перевести, вообще ниче... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Домклик плюс-полная подстава
Сбербанк

Прошу Пао сбербанк отменить незаконное требование приобретения пакета услуг домклик плюс, а путем подписания дополн... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Отказали в выпуске новой карты
Сбербанк

Добрый день , пару дней назад заблокировали мою карту по непонятным причинам . Картой пользовались активно , были п... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Как отозвать блокировку по 115-фз
Сбербанк

Не получил ответа на свой комментарий в отзыве к банку, прошу вас ответить.https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Полное неведение продавца после сделки через ДомКлик.
Сбербанк

Уже почти сутки наблюдаю в личном кабинете статус «Отправляем документы». Полная неизвестность, когда придут деньги... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Не могут рассмотреть мое обращение от 29.08.2025
Сбербанк

Мое рассмотрение стоит от 29.08.2025, расторгли услугу ДОМКЛИК+, не могут вернуть остаток МОИХ денежных средств за... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Семейная ипотека 6%, но с навязыванием платного пакета ДомКлик плюс
Сбербанк

В 2024 году мы оформили в Сбербанке ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» со ставкой 6%. Однако оказалось, что... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет
Сбербанк

Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет. Как оспорить решение?  Читать полностью

Банк не может вернуть деньги
Ozon Банк

Здравствуйте 21го августа закрыл счёт в Озон банке , но так как я передал реквизиты для вывода средств не свои то... Читать полностью

Отмена подписки Домклик плюс

Уважаемые представители Сбербанка! Я, как клиент ( Индивидуальный предприниматель) и заёмщик по ипотечному договору... Читать полностью

Механизм увеличения лимита по кредитной карте у Сбера - сломан.
Сбербанк

У Вас сервис не работает. Сотрудники вместо того чтобы разобраться отвечают в стиле - ну раз так, значит так и долж... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ.
Альфа-Банк

Здравствуйте.В июле мне потребовалось снять наличные, и, поскольку пластиковых карту меня с собой не было - я актив... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ и некомпетентность сотрудников поддержки в чате банка
Ozon Банк

В соответствии с письмом Банка России мотивированное решение принял ОЗОН БАНК, что прямо написано в письме Банка Ро... Читать полностью

есть ли у меня одобренный кредит в вашем банке?
ОТП Банк

есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью

08.09.2025 Другое
Как вернуть деньги за страховку "Будь здоров"через службу поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пытался вернуть страховую премию, которую ваш банк незаконно снял с моего счета за страховку Будь з... Читать полностью

Деньги не зачислились.
Ozon Банк

Положил деньги через банкомат ВТБ, деньги не зачислились. Что делать? В ВТБ сказали звонить в банк озон. В поддержк... Читать полностью