Список вопросов
Ответ дан

valentinka g bryansk rus просто так списали с моего счета деньги!!! я купил премиум за 5 рублей, и в итоге с меня начинают списывать от 99р до 649р но платеж не проходит нету денег на карте

07.09.2025 09:06
74
Сбербанк
Автор
user-532722732012
Краснодарский край, г Лабинск

valentinka g bryansk rus просто так списали с моего счета деньги!!! я купил премиум за 5 рублей, и в итоге с меня начинают списывать от 99р до 649р но платеж не проходит нету денег на карте

Здравствуйте!

Возможно, ранее вы активировали пробную подписку на этом сервисе, которая изначально была с большой скидкой, но в последствии автоматически стала продлеваться по полной стоимости? Тут нужно написать в поддержку сервиса, чтобы отключить подписку и вернуть деньги.

Если не получится связаться с поддержкой, то заблокируйте карту в СберБанк Онлайн, так как у вас могут быть ещё списания и оформите её перевыпуск в СберБанк Онлайн. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры номера карты и сумму списания. В теме письма укажите «811787 banki.ru». Проверю, что можно сделать

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Потеряли перевод, кормят завтраками.
Сбербанк

Дайте, пожалуйста, точные ответы:- Что именно сделано с момента обращения? Какие точно дополнительные шаги были пре... Читать полностью

выплата по договору Семейный Актив Премиум

Добрый день!16.09.2020 мне предлождили в Сбербанке открыть актив, договор ВМР1А №0000267863. В 2021 году я внесла в... Читать полностью

Не выполнены условия по договору ПДС. Продукт НПФ Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! В 2024 году оформил договор ПДС внёс 36000 р, обещали по договору софинансирование от государства 360... Читать полностью

08.09.2025 Другое
почему не пришли проценты по сбевкладу на карту сбербанка?
Сбербанк

почему не пришли проценты по сберкладу на карту сбербанка? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Здравствуйте!Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет.Подала заявление на реструктуризацию кредитов.Заявлен... Читать полностью

"Банк ВТБ " улица Красная площадь 3 ( линия 3, этаж 3 ) С 14 августа 2025г. не могут прийти на почту 111974 Никольская 7-9стр.4 и забрать письмо с описью.Сегодня уже 8 СЕНТЯБРЯ 2025 г.Намеренно уклоняются от писем,чтобы официально не решать проблемы
Сбербанк

Банк ВТБ не може сходить на почту и забрать письмо . С 14 августа 2025 г. письмо на почте, Никольская 7-9 стр. 4. Н... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Блокирова по 161-фз.
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО Сбербанк обращаюсь к вам приложив ответ Центрального Банка с целью проведения проверки... Читать полностью

Не дает пользоваться кредитом
Сбербанк

Я оформила себе кредит мне написало ждать 48 часов, подождала получила его себе на карту. Перевожу кредит на всой д... Читать полностью

Разблокировка сбера
Сбербанк

Пришло сообщение, что для безопасности моих средств банк заблокировал СберБанк Онлайн, зайти теперь не могу, тк "ка... Читать полностью

Где в "Сбербанк онлайн" раздел "Страхование?"

Пользуюсь мобъбильным приложением "Сбербанк онлайн" несколько лет, раздела "Страхование" в нём не видел. Как его у... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выполнены условия по договору ПДС. Продукт НПФ Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! В 2024 году оформил договор ПДС внёс 36000 р, обещали по договору софинансирование от государства 360... Читать полностью

08.09.2025 Другое
почему не пришли проценты по сбевкладу на карту сбербанка?
Сбербанк

почему не пришли проценты по сберкладу на карту сбербанка? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Не выплатили кешбек за сберфест!
Сбербанк

Не выплатили кешбек за участие в акциях сберфеста - за покупку сыра president 03.07 и покупку в купере 21.08. Читать полностью

08.09.2025 Другое
Были списаны детское пособие полностью под 0
Сбербанк

Здравствуйте 1 августа были подписаны документы на комплексное урегулирование задолженности. Просидела 2.5 часа под... Читать полностью

08.09.2025 Другое
сотрудничество
Сбербанк

Мария, добрый день! Я представляю корпоративное направление бренда XFIT.Ранее мы являлись вашими фитнес-партнерами.... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Заблокировали сберчаевые
Сбербанк

Объясните пожалуйста причину. Читать полностью

08.09.2025 Другое
Заблокировали карты.
Сбербанк

Добрый день! 25.08.2025 мне ограничили переводы в пользу физических лиц 161 статья. 25.08.2025 я хотела снять в бан... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Домклик : нет кредитной документации.
Сбербанк

Здравствуйте, есть одобренная заявка на ипотеку, записались на сделку в Банк 04.09 на сегодня 08.09.2025. на 09.10... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Снимают и по исполнительному листу и с зп.
Сбербанк

Подсажите , а сколько ждать ? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Заблокировали все счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте! Вчера из за большого количества перевод у меня заблокировали все карты и счета. я вчера в обед гасила... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Обслуживание физического лица.
ВТБ

Я обратился в отделение ВТБ со свидетельсвом о праве на наследство.На наследуемых мою счетах ВТБ размещаны средства... Читать полностью

Потеряли перевод, кормят завтраками.
Сбербанк

Дайте, пожалуйста, точные ответы:- Что именно сделано с момента обращения? Какие точно дополнительные шаги были пре... Читать полностью

Перевод в рублях в Казахстан через корреспондентский счет
Банк «Санкт-Петербург»

Подскажите пожалуйста, как мне осуществить рублевый перевод из БСПБ на мой собственный счет в Казахстане через корр... Читать полностью

выплата по договору Семейный Актив Премиум

Добрый день!16.09.2020 мне предлождили в Сбербанке открыть актив, договор ВМР1А №0000267863. В 2021 году я внесла в... Читать полностью

Не выполнены условия по договору ПДС. Продукт НПФ Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! В 2024 году оформил договор ПДС внёс 36000 р, обещали по договору софинансирование от государства 360... Читать полностью

08.09.2025 Другое
почему не пришли проценты по сбевкладу на карту сбербанка?
Сбербанк

почему не пришли проценты по сберкладу на карту сбербанка? Читать полностью

08.09.2025 Другое
"Банк ВТБ " улица Красная площадь 3 ( линия 3, этаж 3 ) С 14 августа 2025г. не могут прийти на почту 111974 Никольская 7-9стр.4 и забрать письмо с описью.Сегодня уже 8 СЕНТЯБРЯ 2025 г.Намеренно уклоняются от писем,чтобы официально не решать проблемы
ВТБ

Банк ВТБ не може сходить на почту и забрать письмо . С 14 августа 2025 г. письмо на почте, Никольская 7-9 стр. 4. Н... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Автокредитование льготное
ВТБ

Какие автомобили можно приобрести в Ростове-на-Дону по программе льготного кредитования для участников СВО? Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Здравствуйте!Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет.Подала заявление на реструктуризацию кредитов.Заявлен... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
ОТП Банк

Никогосов Эрнест Артурович 16.12.200589774543282 Читать полностью