39
15.08.2025 Сбербанк утром заблокировал все мои счета, карты, а так же доступ к ним через мобильное приложение.
Потребовали документы для подтверждения происхождения средств по переводу от 14.08.2025 который я произвел со своей же карты озон банка себе на Сбербанк, не смотря на то, что в отделении банка мне внятно не смогли дать ответ какие документы в данном случае нужно предоставить, я дал максимально возможнные пояснения, и дальше началось ожидание...
Ожидать ответа банка пришлось аж до 28.08.2025, и ответ просто поразил, а именно - мне отказали в разблокировке, и обслуживании в одностороннем порядке, но это еще пол беды, при посещении офиса для закрытия счета и вывода средств со Сбербанка для того чтобы попрощаться с этим банком и забыть как страшный сон мне сказали - что нужно опять составлять обращение в Сбербанк на закрытие счета и ожидать ответа банка в течение 30 дней. Так как система якобы не дает закрыть счет и вывести средства день в день, нужно чтобы мою заявку еще одобрили оказывается) А так же добавили что мой счет был заблокирован службой фин мониторинга в соответствии со ст.115 фз.
После похода в банк я решил позвонить и попытаться узнать в чем дело у оператора по номеру 900, где мне уже сказали что я Был заблокирован по компрометации, а не ст.115 фз. И в любом случае мне придется ожидать ответа от банка в течении 30 дней.
Рассказы о том, что средства которые у меня лежат на сбербанке предназначались Для оплаты за учебу которую я должен был внести до 31.08.2025 им вовсе не интересны, хоть умирать будешь - Сбербанк ответит в течение 30 дней, ожидайте)
В общем и целом хочу донести то, что если есть возможность лучше не связываться с этим банком, максимально не компетентные сотрудники в банке, а так же операторы на горячей линиии, заблокировать - заблокируют а какие документы нужны сами не знают И ответа дать не могут.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "812005 banki.ru", проверю ситуацию.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Я пришла в офис банка донести решение суда о завершении процедуры банкротства и списании долгов, в течении пяти раб... Читать полностью
Здравствуйте, есть одобренная заявка на ипотеку, записались на сделку в Банк 04.09 на сегодня 08.09.2025. на 09.10... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня у меня сняли деньги в сумме 3369.Я никаких реквизитов никому не давала. Какой- то. LOVKLUB TO... Читать полностью
Александрова Мария, я направила на finmon@sberbank.ru уше прошло больше 7 рабочий дня Читать полностью
мне заблокировали карты и счета год назад, я думала из за просрочки кредитки, на данный момент я закрыла все долги... Читать полностью
Добрый день. Я, Борясова Ольга Ивановна, многодетная мама, в разводе и мною была взята ипотека № 87406653 от 21.08.... Читать полностью
Хочу разблокировать свои карты Читать полностью
Я связывалась с поддержкой сбера, сказали, что они этим не занимаются и обратитесь в "мое дело", обратила туда, там... Читать полностью
Подсажите , а сколько ждать ? Читать полностью
Здравствуйте! Вчера из за большого количества перевод у меня заблокировали все карты и счета. я вчера в обед гасила... Читать полностью
мне заблокировали карты и счета год назад, я думала из за просрочки кредитки, на данный момент я закрыла все долги... Читать полностью
Доброе утро. Все документы, в том числе для подтверждения льготной процентной ставки (принято банком), я загрузил.... Читать полностью
Я обращаюсь с просьбой оказать содействие в разрешении спорной ситуации, связанной с неоказанием оплаченной услуги... Читать полностью
здравстауйте ! очень просим рассмотреть документы которые направили на почту для разблокировки счета . Все средства... Читать полностью
Добрый день. Все никак не могу понять почему в Сбербанке нет выписки \ детализации по счету в формате xlsx\xls\csv.... Читать полностью
Столкнулся с такой проблемой Хотел вчера вывести денег с карты Сбербанка, чтобы расплатится в заведении, но по близ... Читать полностью
Была ситуация, во время торговли с вашей Онлайн кассой она сломалась (техник потом сказал что просто не повезло и о... Читать полностью
Можно расписание работы доп офиса на проспекте Вернадского 97. На сайте с 8-30 утра, на двери офиса - с 10 час. На... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Здравствуйте. У меня был арест, который я уже оплатила. Пользуюсь 3 банками - Т-банк, Альфа Банк и Сбербанк. Т-банк... Читать полностью
Варвара ,добрый день. На мой вопрос не дали ответ ,и тут написали вернёмся с ответом и в чате поддержки тоже самое... Читать полностью
Я пришла в офис банка донести решение суда о завершении процедуры банкротства и списании долгов, в течении пяти раб... Читать полностью
Доброе утро, письмо о зачнении мне не приходило, хотя на сайте напротив моего отзыва написано зачтено. Просьба уточ... Читать полностью
06.09.2025 в отделении банка г. Москвы, по адресу Тверская ул., 28, корп. 1, мной осуществлялась операция по внесен... Читать полностью
Здравствуйте! Я нахожусь в загранпоездке. В конце июля у меня заблокировали вход в приложение россельхозбанк после... Читать полностью
27 августа 2025 года мною было подано заявление в чат личного кабинета ООО «Озон Банк» на закрытие расчётного счёта... Читать полностью
Здравствуйте, есть одобренная заявка на ипотеку, записались на сделку в Банк 04.09 на сегодня 08.09.2025. на 09.10... Читать полностью
Добрый день. По моей ссылке муж получил дебетовую карту в июле 2025г. В этом же месяце выполнил все условия для пол... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня у меня сняли деньги в сумме 3369.Я никаких реквизитов никому не давала. Какой- то. LOVKLUB TO... Читать полностью